21465번 상담 추가문의입니다.

  • 강박사
  • 조회 1,379
  • 댓글 3

먼저, 친절하고 구체적인 답변 감사드립니다.

이와관련하여 추가적으로 몇가지 더 문의드립니다.

 

1. 기존 케이블의 해지와 신규 가입의 순서는 어떻게 하는 것이 좋을지요? (즉, 신규가입을 먼저? 아니면 해지부터 먼저 ?)

 

2. SK '온가족프리'상품 이용시에 와이파이는 무상으로 사용가능한지요? (물론 공유기는 개인적으로 있습니다)

 

3. 가입이후 본인 및 자녀의 휴대폰을 SK로 이동시 추가적인 혜택은 있는지요?

 

4. 상담해주신 내용에서 인터넷전화(6,250원-2,200원 = 4,050원)요금은 통화료가 포함이 안된 금액이지요?

    즉, 매월 인터넷전화 사용료는 별도로 부가되는 것이지요?

 

5. 상담해주신 월 부담액 31,440원은 부가가치세는 포함된 금액이고, 인터넷전화 통화료는 빠진 금액인가요?

 

6. 현재는 케이블방송사로 TV를 이용하다보니, 거실에는 셋톱박스 설치된 디지털방송을 시청하고, 안방에는 벽면에 코드를 꽂아 일반 케이블방송을 시청중에 있으나, SK 스마트TV를 보게되면 안방TV는 별도 추가요금을 내고 보아야 하는지요?

아니면 현재와 같이 일반 케이블방송을 시청이 가능한지요?

 

여러가지 문의를 드려 죄송하구요....

가족과 상의하여 조속히 결정하도록 하겠습니다.

 

3개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    앗! 강박사님 안녕하세요~!?
    일전에 답변드렸던 백메가의 이수빈이라고 합니다~!

    또 멋진 정리를 해주셔서 정말 정말 감사하고 반갑습니다~!
    이번에도 제가 순서대로 소상하게 정리해보도록 하겠습니다^~^

    1. 기존 케이블 인터넷의 경우에는 SK인터넷을 설치하신 후에 해지하시는 것이 좋을 것입니다!
    사실 약정이 만료되었기 때문에 언제든지 해지하셔도 상관이 없겠지만,
    케이블인터넷 해지 ~ SK인터넷 설치까지 텀이 생기지 않겠습니까~?
    하루라도 인터넷이 되지 않으면 안될테니... ㅠ

    그렇기 때문에! SK인터넷 설치기사님이 전화오셔서
    "설치를 언제 하겠다!" 라는 시간약속이 된 날짜에 바로 해지하시면 좋을 것입니다~!
    어차피 인터넷 사용요금은 일할계산되기 때문에 상관이 거의 없으실 것입니다!


    2. 넵! 와이파이 공유기를 가지고 계신다면, 전혀 호환성에 영향을 받지 않고 "사제 공유기"를
    사용하실 수 있답니다~! SK의 "온가족프리" 이외에 모~든 상품이 마찬가지입니다!

    아참, 인터넷전화기를 함께 신청하실텐데 이건 AP가 포함된 구성입니다!
    즉 기본적으로 와이파이를 제공하는 모뎀까지 포함된 구성이 4,050원인 셈입니다! (인터넷전화기에 딸려나옴;;)


    3. 앗! 이 경우에는 약~간 이야기가 달라지는데요,
    즉 SK핸드폰 2회선일 때와, 3회선일때는 선택하는 상품 자체가 달라진답니다~!
    해서, SK로 이동하여 최정 성립되는 회선이 3회선이 확실하시다면 아래의 규칙에 의거(?)하여
    "온가족무료" 라는 상품으로 가입하셔야 한답니다!! (이름이 죄다 비슷하죠^^;;)

    하지만,
    1) SK가 아닌 핸드폰 2대의(LG, KT) 경우에는 약정할인이 남아있기 때문에
    현재 시점에서 해시하시게 되면 위약금이 발생한다는 문제가 있습니다!

    2) SK인터넷은 사실 SK브로드밴드와 SK텔레콤이라는 2개의 서로 다른 사업자를 가지고 있어요!
    해서, SK브로드밴드에 소속된 "온가족프리" 라는 상품으로 가입하시게 되면, SK텔레콤에 소속된 "온가족무료"
    라는 상품으로 전환이 불가능합니다! (반대의 경우도 마찬가지입니다!)

    3) 여기서 핵심 문제는, 온가족프리는 최초 SKT 핸드폰 1회선만 있으면 바로 가입이 가능한데,
    온가족무료의 경우에는 최소 SKT핸드폰 2대가 준비되어 있어야 가입이 가능하다는 것입니다!

    4) 그렇다고 LG와 KT핸드폰의 약정만료까지 기다린다 하면, 그만큼의 인터넷을 갈아타지 못하는 기간동안
    요금의 비용-편익 때문에 오히려 낭비가 되어 버리는 셈이 되죠!
    현재 케이블 인터넷 요금이 무려 38~39,000원대이기 때문입니다!

    5) 두개 회사의 상품 (SKT의 온가족무료 / SKB의 온가족프리) 모두 다 기본 회선(1회선 / 2회선)으로
    가입하게 되면, 추가회선은 언제든지 결합할 수 있기 때문에 그냥 최종적으로 SK 핸드폰 2회선 결합으로
    계획을 잡고 -> 최초 가입시에는 1회선 SK핸드폰만으로 온가족프리로 가입을 하시며 -> LG와 KT 핸드폰의
    약정할인이 만료되시면 SKT로 갈아타시면서 -> 온가족프리에 함께 묶으시면 좋을 것입니다!

    6) 게다가 "온가족프리"는 두가지의 메리트가 더 있는데요!
      가) 결합하는 핸드폰 모두 LTE안심옵션 플러스 혹은 데이터 500MB 의 무료 혜택이 있습니다!
            LTE 안심옵션이란 건 무엇인고 하면, 기본 제공 데이터를 다 써도 400kb 정도의 속도로 계~속
            데이터 요금 추가없이 사용할 수 있는 5,500원짜리 부가 옵션입니다! 이게 무료로 제공되죠!

      나) 결합 가족간에 통화 / 문자가 무료입니다!
    이 두가지 메리트가 더 있기 때문에 역시 온가족프리로 가입을 하시는 편이 편익이 클 것입니다!

    헷갈리실테니 세부 요금 계산을 해 보았습니다^~^;;;;

    [SK 1회선일 경우]
    상품은? : 온가족프리
    구성은? : 인터넷 18,700원 + 스마트TV 14,190원 + 인전 4,050원 - 핸드폰 5,500원(대표회선만)
    사은품? : 35만원
    총요금? : 31,440원인 셈이고 36개월로 환산하면 = 1,131,840원
    환산하면 : 1,131,840원 - 350,000원 = 약 78만원으로 3년간 사용

    [SK 2회선일 경우]
    ★ "온가족무료"라는 상품과 "온가족프리" 라는 상품의 가치가 동일 ★
    ★ 하지만 온가족프리는 LTE안심옵션(혹은 500mb 데이터 추가)와 가족간 음성/문자 무제한이 추가됨 ★

    상품은? : 온가족무료
    구성은? : 인터넷 11,000원 + 스마트TV 14,190원 + 인전 4,050원 - 핸드폰 2,200원(대표회선만)
    사은품? : 23만원 <---- 이게 문제인데, 어느 지역이냐에 따라서 사은품이 다르고 매번 변동이 심합니다!
    총요금? : 27,040원인 셈이고 36개월로 환산하면 = 973,440원
    환산하면 : 973,440원 - 230,000원 = 약 74만원으로 3년간 사용

    상품은? : 온가족프리
    구성은? : 인터넷 17,600원 + 스마트TV 14,190원 + 인전 4,050원 - 핸드폰 5,500원(대표회선만)
     ** 1회선 결합시마다 인터넷 요금에서 -1,100원이 됨! 3회선 결합이라면? 16,500원이 인터넷 요금!
    사은품? : 35만원
    총요금? : 30,340원인 셈이고 36개월로 환산하면 = 1,092,240원
    환산하면 : 1,09,240원 - 230,000원 = 약 74만원으로 3년간 사용
    여기에 추가적으로 LTE안심옵션 + 가족간 음성/문자 무제한이 추가


    4. 넵! 4,050원은 기본료이고 여기에 통화료는 별개로 발생되고 있답니다~!
    하지만 4,050원에는 모~든 전화할부임대비용이 포함된 것이기 때문에
    통화료 외에 별도로 발생되는 비용이 없습니다!


    5. 옛설! 제가 전에 설명드린 금액, 그리고 오늘 설명드린 금액 모두 부가가치세를 모~두 포함한 금액입니다!
    여기에서 별도로 발생하는 금액은 1) 맨 첫달 요금에 가입설치비 명목으로 22,000원이 추가로 청구되는 부분
    2) 맨 첫달에서 몇개월 간 인터넷전화기 임대료에서 총 합산 1,600원 내외의 비용이 더 나가는 부분
    (단말기의 할부금액과 월 요금의 차이 때문에 앞선 몇개월간 1600원이 쪼개져서 청구가 됩니다!,
    이건 워낙 복잡시려워서 보통 접수시에 상담원이 설명드리죠;;;)
    3) 인터넷전화의 통화료 외에는 별도로 없답니다~!!


    6. 이 경우에는 안방 TV를 위해 유선을 계속 사용하거나 아니면 추가 셋탑박스 (TV 1대당 1개의 셋탑박스입니다 ㅠ)
    를 설치하여야 한답니다~! 참...참로고 일반 (동축케이블로 연결되는) 케이블을 안방에 사용하고 계셨다면,
    그 요금은 별도로 나가고 계셨겠지만.. 통상... 그냥 가정에서 몰래 선따서(?) 사용하는 경우가 많습니다^^;;;;

    만약에 안방에도 스마트TV 셋탑박스를 추가할 경우에는 + 9,295원으로 이용이 가능하죠! (추가 셋탑은 조~~금
    저렴합니다!)


    막상 답변드리고 보니, 다소 길군요!
    쉽게 설명드리려고 했는데 좀 길어졌습니다..ㅠ

    요약하자면!
    1) 온가족프리로 가입하시고 -> 2) 안방 TV는 케이블을 사용하실지, 아니면 셋탑박스를 추가하실지 고민하시면
    좋겠습니다! -> 3) LG와 KT핸드폰의 약정이 만료되었을 때에 핸드폰을 SK로 갈아타셔서 또 약정할인을 받으시고
    -> 4) 그렇게 SK핸드폰으로 탈바꿈 되면 온가족프리에 같이 묶어주세요!

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주십시오!
    정말 감사합니다~~!
  • 강박사
    명쾌하신 답변 감사드립니다.
    이수빈님 같은 직원들과 같이 일하시는 대표님은 행복하실 것 같습니다.
    가족들과 상의해서 결정을 빨리 하도록 하겠습니다.
    물론 답변해주신 내용대로 선택을 하게되면 답변해주신 이수빈님께 가입신청하도록 하겠습니다.
    오늘도 수고하시고 좋은 하루되시기를....
  • 운영진 이수빈
    @강박사정말 정말 감사합니다! 강박사님!^~^
    저는 게시판지기이기 때문에, 저보다 더욱 더 친절한 전화상담원이 있는
    백메가 콜센터 (1544-5823)으로 전화주시면 아주 쉽게 가입하실 수 있답니다~! 호호호

    언제든지 궁금하신 점 있으시면 놀러와주세용!! 감사합니다!!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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