안녕하세요 백메가 두번째 방문입니다.

  • 여울이
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부산에서 상경해 서울에서 집을 구한다음 백메가를 이용해 인터넷을 설치했습니다.

 

문제는 부산에 있던 인터넷, TV, 전화, AP 등인데요

 

이번달이 이용한지 딱 1년째 되는 달입니다.

 

지금 엄마, 아빠, 동생, 저 이렇게 4명이서 LG를 쓰고있어서 인터넷도 다 LG를 쓰는데

 

고객센터 대응도 부실하고, 가입한적도 없는 ap 임대료도 매달 나가고 있고 ㅠㅠ

 

무엇보다 제 여자친구는 KT할인으로 뭐 잘도 할인받아 먹던데 LG는 그런것도 전혀 없고...

 

이참에 부산에 있는 인터넷과 TV랑 온가족이 차근차근 타 통신사로 넘어갈 계획입니다.

 

궁금한 점은

 

1. 타통신사 보니깐 결합할인을 많이 하던데 일단 인터넷, TV만 타 통신사로 먼저 간뒤에 차근차근 휴대폰도 타 통신사로 넘어갈 경우 휴대폰을 먼저 통신사로 넘겼을때와 똑같은 결합할인을 받을 수 있나요? (결합할인이 전부다 휴대폰 통신사 몇회선 쓰고있을 경우 할인 이라는 문구가 많아서...)

 

2. LG에 문의해보니 1년썼는데 위약금이 39만원이래요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 뭔 위약금이 이렇게 많은건가요 ㅠㅠ 뭔가 LG가 괘씸해서라도 좀 손해보더라도 통신사 옮기려고 한건데 39만원이라니 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ원래 딱 1년됐는데 위약금이 이렇게 많이 나오나요?

 

이 답답함을 부디 풀어주세요 ㅠㅠ

1개의 댓글
  • 운영진 이현아
    여울이님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주시고, 이렇게 또 찾아주셔서 완전 무한 감사드립니다~!ㅠㅠb


    부산 본가에서 LG인터넷과 TV, 전화, 와이파이까지 몽땅 사용중이시군요~!

    개통후 만 1년이 막 넘었다면 언제든 사은품 반납 걱정없이  해지하실 수 있게 되는데요~
    물론 위약금이란 녀석은.. 필수로...그림자처럼 따라붙지요..ㅠㅠ


    앗. 그런데 위약금은 보통 인터넷 + TV 두가지만 가입하셔도 최소가 35만원 전후가 된답니다~비..비싸죠...ㅠㅠ

    해서, 39만원이면 큰 돈이기는 하지만 터무니없는 위약금은 아니고 아주 상식적인 금액이라 보시면 됩니다^^;;

    여기까지 2번 문의에 대한 답변을 먼저 드렸는데요~




    자! 그럼 처음 내용으로 돌아가서~ 현재 LG에서 할인을 못받으신다고 하셨는데요~

    가족분들께서 모두 LG핸드폰을 사용중이시고, 또 와이파이 임대중이시라면 핸드폰 결합을 하신 상태로 보입니다!

    1. LG는 핸드폰 결합 필수조건이 "와이아이 임대"랍니다...(어이없지만 LG만 이런 방침이 있어요...흑흑)
      해서 월 1650원씩 임대비를 내시고 계실 것이며, 와이파이는 임대된 순간부터 3년 약정이 따로 시작되죠;;;


    2. 아니 그런데 가족분들 네분 폰을 모두 결합하지 않으셨나요? 설마? 정말정말요?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
      아니면 각자 핸드폰에서 할인을 받다보니 (인터넷요금은 그대로) 할인받는 중인걸 잊으신 게 아닐까요???

      LG는 다회선 결합시 타 어느 통신사보다 결합조건이 좋답니다! 최소 폰마다 5,500원씩 할인되니까요^^b
      그래서 LG를 욕하면서도(?) 워낙 조건이 좋다보니 추천드릴 수밖에 없는 애증의 상품이지요~ 호호^^;;

      (사실 어느 통신사나 다 함정이 존재하고 불합리한 조건도 존재하고.. 완벽한 곳이 없기는 하지만요~ㅠㅠ)


    3. 해서 지금 상황에서는 LG를 그대로 (폰결합 안하셨으면 얼른 하셔서!) 사용하시는 게 제일 이득이랍니다.


    4. 물론 가족분들 모두 SK나 KT로 이동하셔서 3회선 결합하시면 인터넷이 무료가 되고요~! 이 경우

      폰 이동하시는 시점에 인터넷 갈아타셔서 사은품으로 (최대 32~35만원) 위약금 어느정도 충당하시고,
      그쪽에서도 역시 인터넷무료(22,000원할인) 혜택 받으시면서 사용하시면 되겠지요~^^



    그럼 우선 가족분들 핸드폰 결합이 되어있는지 어떤지 먼저 파악부터 휘리릭~ 해주시면 감사하겠습니다!

    혹시라도 결합이 안되어있으면, 지금이라도 당장 결합해주시고요!

    결합하시면 폰마다 5,500원 혹은 8,800원(62요금제 이상) 할인을 적용받게 되실거에요~ (폰요금에서요^^)


    그리고 이미 결합되어 있는 것으로 확인된다면,
    여자친구분 부럽지 않은 매우 좋은 조건으로 사용중이신 것이니 부러워하지 않으셔도 되겠습니다! 헤헷^^




    그럼 제가 드린 답변이 도움이 되어서 부디 여울이님의 답답함이 풀렸다면 좋겠네요.. ㅠㅠ


    다른 궁금하신 사항이 있거나, 언제든 또 백메가 도움이 필요하다면 부담없이 또 게시판 찾아주세요~!

    무엇이든 저희 능력이 되는 한 최선을 다해서 친절히 안내 도와드리겠습니다!^^b  감사합니다!
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