문의 드립니다.

  • Myth
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안녕하세요.

전화로 상담을 하고 싶었는데 근무중 시간이 마땅치 않아 글로 남깁니다.

몇 가지 질문을 드리고 싶은데..

 

- 상황

현재 lg 19900 인터넷 단독 사용중. 결합상품 없음. 약정 5개월 남음.

핸드폰 sk 회선 2개 사용중. 가족x

이사로 인해 교체 고려중.

 

- 질문

1) 전화로 확인해보니 해약금이 15만이라는데 해약금을 지불하고

   sk로 변경하여 핸드폰+인터넷 결합 할인하는게 이득일까요?

 

2) 이전 설치비 든다길래 해지하고 싶다니까

   약정 연장하면 이전 설치비 없고, 가격 할인해준다고 하더라구요.

   몇 년인지는 안물어봤는데, sk 결합하는 거에 비하면 어떨까요?

 

3) 이전 설치비 지급하고 5개월 뒤에 바꾸는 게 좋을까요?

2번 연장 선택이 나을지, 1번 변경이 나을지, 답변 부탁드립니다!

 

+ 이번 주 토요일 이사인데 당일 인터넷 설치가 가능할까요? 

3개의 댓글
  • 운영진 이루다
    Myth님 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    백메가를 방문해주시고 소중한 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드려용!!

    전화상담이 마땅치 않으시다면 언제든 게시판 찾아주심 되구요~~
    글로 안내내용을 언제든 재확인하실 수 있으므로 더 좋은 면도 많답니다!!
    아무래도 전화상 요금안내는 따로 메모하셔야만 하는 불편함이 있으니까요~ㅎㅎ


    현재 LG인터넷을 단독으로 사용중이시며 약정이 5개월 남았고...
    이사하시면서 아예 갈아타실까 고려중이시군요~!!

    위약금은 15만원이면 딱 적당하게 나온 것이랍니다~
    보통 인터넷 단독가입시 위약금이 최소 15만원 전후가 보통이거든요~^ㅂ^;;;


    즉, 결합할 핸드폰이 타사로 2회선이나 있다면 위약금을 내시더라도
    당연히 갈아타시는 게 금액적으로 더 이득이 되구요~~
    특히 이사까지 겹치셨다면, 이사하시는 주소지로 딱 신규가입 하시게 되면
    설치비와 이전비가 이중으로 나가지 않아서 더욱 좋을 것입니다~!!


    단!!!
    SK 핸드폰을 2대나 사용중이시라 하셨는데, 가족이 아니라는 말씀이신가요??
    가족X 라고 하신 걸 보면.... 가족이 아니란 말씀 같아서요....ㄷㄷㄷㄷㄷ
    가족이 아니면 결합은 불가하거든요~~ㅠㅅㅠ
    모든 폰결합 조건은 가족관계 상에서만 가능한 부분이랍니다~;;;;;


    즉!! LG측에서 계속 사용하는 조건으로 이전비를 면제해준다고 하는 건 좋은데요~
    이게 약정 연장하는 게 아니라 남은 5개월을 해지안하고 사용하게 해주는 거면!!
    그럼 좋은 게 맞구요~~
    앞으로 1년 혹은 3년 약정 식으로 약정을 늘리는 거면 오케이하심 안됩니다~~
    설치비면제되는 조건을 조율해보실 필요가 생기는 것이죠!!
    우선 전화하셔서 정확히 알아보시는 게 더 좋습니다!!
    (가격할인까지 들어간 것은 약정이 분명 재약정으로 들어가는 걸로 보이거든요~~)


    또한!!
    SK로 결합가능한 2회선 중 한대가 75요금제 이상이고 다 가족들 폰이면
    당장 SK로 옮기시는 게 더 이득이구요~~ (당장부터 인터넷이 무료가 되니까요~!!)

    가족들 폰이 아니라면 우선은 LG를 남은 5개월 마저 사용하셔서
    위약금이 제로가 된 후에 이동하시는 것을 추천드릴께요~~
    그럼 최소한 1대라도 결합하셔서 타 통신사로 이동하실 수 있지 않을까요~?!^ㅇ^



    1. SK핸드폰 각각 요금제와 구성원간의 관계를 알아야 정확히 안내가 가능하며

    2. 그에 맞춰 LG 재약정 (혹은 남은기간 해지 안하기) 조건을 결정하심 됩니다~!!

    3. 5개월 후에는 폰결합 가능한 타 통신사로 이동하심 더 좋구요~~
      TV도 시청하실 거면 같이 한번에 다 가입하셔야 사은품 받으므로 더 이득이에요~~




    그럼 안내드린 내용 우선 잘 봐주시기 바라구요~~

    이밖에 다른 궁금하신 점이나 말씀해주실 부분은 댓글이나 새글로 부탁드릴께요~!!

    점심 맛나게 드시고 즐건 하루 되시기 바랍니다. 감사합니당~~ >ㅂ<)//
  • Myth
    마음까지 고우신 분의 친절하신 답변에 감사드립니다.
    덕분에 헷갈리는 내용을 조금 정리할 수 있었습니다.
    교체 결정을 하게 되면 꼭 연락을 드릴게요. 감사합니다.
  • 운영진 이루다
    @Myth끄앙~ Myth님~ 저야말로 정말정말 감사드립니다~!! (감 to the 동)


    문의글도 주시고, 대댓글도 또 주시고!! 게다가 이렇게 또
    훈훈하게 칭찬말씀까지 해주시니 모두 감사할 따름이네용~ㅠㅂㅠbbb

    인터넷 옮기시기 전에 여러가지 꼼꼼하게 잘 따져보시구요~~
    손해보시는 일 없도록 더 이득이 되는 쪽으로 좋은 결정하심 좋겠네용!!


    그럼 언제든지 백메가 도움이 필요하면 편하게 또 문의주시구요~~
    저녁식사 맛나게 하시고 즐겁고 편안한 밤 보내시기 바랄께요~
    다시 한번 감사드립니다!!^ㅁ^)//
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