월요일에 백메가를 통해서 KT기가 인터넷을 가입했습니다만
긴급으로 처리해주신다고 하셨는데 설치는 커녕 스케쥴 조율 연락도 오지 않고 있네요...
신청이 되긴 한건가 싶은 상황에...
올레 명세서를 다운받으라는 내용의 문자가 오고
자동이체 계좌가 등록되었다는 문자가 오네요...
물론 설치일부터 일할계산하여 요금이 책정될것이라 생각되지만...
설치는 커녕 설치일 조율 연락도 안 온 상황에서
가입완료 문자와 자동이체 등록 문자가 먼저 오니.. 기분이 썩 유쾌하지는 않습니다...
진행상황이 어떻게 되고 있는지 알고 싶네요....
백메가를 믿고 가입신청 해주셨는데 불편함 드려 정말 정말 죄송합니다 ㅠ 꾸벅 ㅠ
가입 녹취에 대한 부분 때문에 시간이 지연된 것으로 이력에 나와있는데
저희 김승혜 상담원을 통해서 바로 급! 연락드리겠습니다~!!
정말 다시 한번 사과의 말씀 올립니다 ㅠ
빨리 연락드리겠습니다!!