LG인터넷 신청했습니다. > 질문답변 : 백메가

luxu · 2015-06-24T13:05:45+09:00

신청자 이름은 변동현이구요. 광기가슬림 + tvg uhd 4k 신청했습니다. 메모란에 채널 2개월 무료 업그레이드는 신청했구요. 와이파이무료는 빼달라고 말씀드렸으니, 꼭확인부탁드립나다. 내일 설치받았으면하니 빠른진행부탁드립니다.

luxu님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 LG로 인터넷과 TV 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다! 복받으실 거에요~ 호호^^

이번에 luxu님께서는 LG 광기가슬림 프로모션으로 가입해주셨군요~!

"광기가슬림 + GTV 4K UHD" 가입으로 진행해주셨으며, 와이파이는 빼고 TV는 G14로 (2개월 무료)신청이신데요~

우선 말씀드린 내용은 다 신청서에 반영하여 가입진행되도록 하겠습니다!

아래는 이에 대해 참고로 좀 더 안내드리고자 하는 내용이 있어서 덧붙이도록 할테니 꼭 읽어주세요~!^^

1. 우선 와이파이를 빼시는 것은 가능합니다.

다만! 만약 나중에라도 핸드폰 결합을 하신다면 무조건! 와이파이 임대가 필수로 들어가기 때문에

핸드폰 결합하시는 시점부터 와이파이 3년 약정이 시작되며, 매월 1650원씩 3년간 총 59,400원이 지출되거든요ㅠㅠ

당장은 핸드폰 결합이 없으므로 위약금을 줄이려고 와이파이를 빼셔도 되겠지만, 앞으로 폰결합 가능성이 있다면

와이파이는 아예 이번에 같이 무료로 임대받으시는 것을 추천드리고 싶어요~

질좋은 상품은 아니지만, 그냥 공짜로 미리 임대받아두시고 따로 잘 두셨다가 나중에 반납만 해주시면 되거든요~

집에 있는 와이파이로 바꿔서 설치하여 사용하셔도 아무 문제 없고요~^^;;

2. 처음부터 G14로 신청하는 것 맞으시죠? 그럼 2개월간은 그냥 GTV요금 (정확히는 GTV 4K UHD 프로모션요금)으로

총 37,290원이 청구가 될 것이고요~ (이는 2개월간 동일하며, 첫달요금에는 설치비 22,000원이 추가됩니다ㅠㅠ)

3개월째부터는 G14요금으로 나오므로 총 요금에 3,410원이 추가되어 나올 것이랍니다!

즉, 2개월 지난 후에도 G14로 보고 싶으시다면 그냥 쭉 변경없이 사용하시면 되고요~^^

추가된 채널이 필요없다 여겨지시면 2개월 후 바로 LG본사로 전화하셔서 그냥 GTV채널로 변경하시면 됩니다~!

3. LG는 초고속(?)으로 진행이 된다면 바로 다음날도 개통이 가능하므로 내일 개통받으실 수도 있는데요~

간혹 해당지역 기사님 사정에 의해 (설치건 누적되어 기사님 스케줄이 빡빡하면) 지연될 수도 있답니다ㅠㅠ

전부 기사님 스케줄에 달린 문제라 저희가 미리 개통일을 알 수가 없는 부분이거든요....흑흑

우선은 "긴급설치요망" 건으로 표기하여 최대한 빠르게 진행과 설치가 이루어지도록 도와드릴게요~!

기사님께 전화 받으시면 그때 설치일자 조율을 해주시면 되고요~

내일 설치된다고 하면, 설치 시간 역시 기사님과 협의하에 정해주시면 된답니다^^b

그럼 답변내용 참고해주시고요~ 우선 말씀하신대로 신청서에 반영하여 진행 도와드리도록 하겠습니다.

혹 변경하실 부분이 있으면 바로 말씀해주세요~

신청해주셔서 다시 한 번 감사드립니다!^^ 즐겁고 시원한 오후시간 보내시기 바랄게요~!