이글 문의하고 당시 추천해주신대로
SK 인터넷+스마트 TV를 와이프 명의 핸드폰과 함께 묶어서 신청을 했었는데요.
신청당시 스마트채널로 신청했었는데, 와이프 실수로 일반형으로 신청을 했었는지...
일반형 TV로 설치가 되고 기사님께서 UHD TV인데 일반형 설치가 맞는지 확인전화가 와서 그때서야 상황을 알았네요;;;
일단 기사님께 잘못 설치된거라 말씀 드렸고 스마트채널로 바꿔달라 이야기 하고
혹시 신청이 잘못되었나 싶어 스마트 채널로 다시 인터넷 신청글을 올렸는데요(김희영 이름으로 작성)
신청하는 과정에서 월납입금에 문제가 생기거나 사은품에 문제가 생길까 하여 확인 위해서 문의남깁니다.
답변 부탁드릴게요^^
먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
허걱, TV 상품에 문제가 있으셨군요~?
전산기록을 보니, "스마트형 TV로 변경을 요한다" 고 메모가 남겨져 있답니다~!
최초에 기본형으로 신청된 것을 -> 스마트형으로 다시 변경한 기록이 남아있으니
걱정하지 말아주세용~!
물론 본사의 접수 실수로 엉터리(?) 설치가 될 수도 있으나,
거의 불가능한 확률에 가깝고.. 그런 일이 생기더라도 문제 없이 처리 도와드릴 것입니다~!
사은품도, 월 납입금도 문제없게 하겠습니다~!
정말 정말 백메가를 믿고 가입해주셔서 감사드리고요!
언제든지 불편한 점 있으시거나 궁금하신 점 있으시면 백메가로 문의주세요!
아이러브유♡ 입니다!!