안녕하세요, 제주맘 카페에 남기신 글 보고 믿음이 생겨 문의 드립니다.
일단 통신사는 KT 유지했으면 좋겠구요. 현재 사용 중인 내역먼저 알려드릴께요.
1. 인터넷 1회선 : 약정만료 / 월 요금 18,700원(부가세 포함)
2. 인터넷 2회선 : 2013-03-06 개통(3년약정) / 월 요금 16,330원(부가포함) / 패밀리 회선으로 할인받음
3. 인터넷 3회선 : 아버지 명의인데 요금 내드리고 있음, ( 약정만료 / 월 26,000원, KT ) /
저나 와이프 명의로 신규 개통해 드릴 예정
4. 쿡tv 1회선: 약정만료 / 월 요금 17,945원(부가세포함)
5. 쿡tv 2회선: 2012-12-04 개통(3년약정) / 월 요금 10,795원(부가포함) / 패밀리 회선으로 할인받음
우선 총 5개 상품 중 2번과 5번은 약정 기간이 남아 있습니다. 위약금 여부에 따라
1, 3, 4번만 신규가입하거나, 혜택만 만족스럽다면 5개 전체를 신규 가입할 의향도 있습니다.
이 때 중요한 점은, 기존에 패밀리 회선으로 할인받던 내역을 신규 가입 시에도 유지할 수 있는지입니다.
약정 끝난지 1년이 넘어가고 있는데 해제 방어 부서에서는 재약정시 2~3천원 할인 혜택만 줄 수 있다고하여
미루다 보니... 손해가 좀 있는 것 같아요~
아 끝으로, 결합관련가능한 휴대폰은 총 6회선입니다.
( 모두 KT / 본인, 와이프, 어머니, 아버지, 장모님, 아들(미성년자) )
아무쪼록 컨설팅 부탁드립니다. 내용이 길어지면 theyhs@hanmail.net 메일로 답장 주셔도 됩니다.
백메가 상담원 김사라입니다~
제주맘 카페에서 오셨군요~!
이렇게 백메가까지 직접 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
현재 인터넷 3회선과 TV 2회선을 사용 중이시군요~!
모두 KT로 말이죵 ^^
살짝 복잡한 상황인데 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~
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<어떤 상품을 어느 장소에서 사용 중이신지~?>
그런데 제가 살~~짝 헷갈리는 부분이 있습니다!! ^^;
인터넷 3회선과 TV 2회선을 각각 다른 장소에서 사용하고 계시는지 여부입니다~
이 부분은 굉장히 중요한데,
IPTV는 인터넷이 기본적으로 연결되어야 있어야 사용하실 수 있기 때문에,
인터넷을 해지하실 경우 IPTV도 자동적으로 해지하셔야 됩니다~!
따라서 어느 장소에서 어떤 상품을 사용하시는지 여부를 말씀해주시면 좋겠습니다 :D
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<명의는 어떤분으로 되어계신지~?>
그리고 KT로 인터넷을 계속 사용을 원하신다고 말씀하셨는데요~!
같은 통신사로는 해지후 3개월 이내에 재가입이 불가능합니다 ㅠㅠ
전 통신사 모두 공통적인 약관이죠
따라서 지금 KT로 유지하시기 위해서는,
본사를 통해서 재약정하는 방법 밖에 없는데요...!
단, 현재 사용 중이신 모든 인터넷의
명의자와 납부자를 변경하실 수 있다면
백메가에서 리스크를 감당하고 재가입을 도와드릴 수 있습니다~!! :D
따라서 현재 사용 중이신 인터넷 3회선과 TV 2회선의
대표명의자분이 어떻게 되는지 여부도 중요합니다!
이 부분도 말씀해주세요~
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<휴대폰 요금제는 어떻게 되는지~?>
마지막으로 한가지 더 중요한 질문이 있습니다 :)
바로 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제는 어떻게 되는지 여부이죠!
만약에 백메가에서 재가입이 가능한 조건이라면,
KT로 다시 가입하실 때 신규가입으로 들어가게 되는데요~
이 때에는 현재 받고계시는 휴대폰 결합 할인이 초기화되게 됩니다!
따라서 구 결합 할인의 경우는 다시 가입하시기 어렵죠 ^^;
현재 결합 상품은
인터넷 요금에서 할인받으실 수 있는 인터넷 뭉치면 올레로만 가입하실 수 있을텐데, (이하 인뭉올)
인뭉올은 결합 가능한 요금제 기준이 따로 있습니다
바로 일반 요금제 월정액 34,000원 이상, 순 요금제 월정액 21,000원 이상
이렇게 사용하셔야지 결합이 가능하지요~!
각각 요금제에 따라서 혜택이 달라지구요~
만약에 3회선을 결합하신다면 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다!
따라서 휴대폰 요금제는 굉장히 중요합니다 ^.^
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<결론>
제가 질문이 너무 많죠!! ㅠㅠ
현재 가입을 원하시는 상황이 굉장히 복잡하고,
또 최대 5회선의 상품을 신규가입을 문의주시다보니
더 꼼꼼하게 자세한 안내가 필요하기 때문에 이렇게 많은 질문을 드립니다..
부디 양해 부탁드리구요~!!
정확한 답변을 부탁드립니다~ㅎㅎ
그럼 제가 드린 질문을 다시 정리해드릴게요!
1. 각각의 장소에서 사용하시는 상품
2. 각 인터넷 상품들의 명의
3. 가족분들의 휴대폰 요금제
이렇게 총 세가지 정보가 필요합니다 :D
예를 들어...
＊1번 장소 : 인터넷 단독으로 사용 중, 월 18,700원, 3년 약정 만료, 리엘파파님 명의
＊2번 장소 : 인터넷 + TV 사용 중, 월 35,000원, 3년 약정 중 6개월 남음, 아버님 명의
＊3번 장소 : 인터넷 + TV 사용 중, 월 34,000원, 3년 약정 만료, 어머님 명의
＊리엘파파님 휴대폰 : LTE 데이터 선택 299요금제
아버님 휴대폰 : LTE 골든 36요금제
장모님 휴대폰 : 표준 요금제
아드님 휴대폰 : 순 21요금제
등등....
이런 식으로 비슷하게 남겨주시면 좋겠습니다 ^ㅂ^
댓글로 남겨주시면 제가 확인후에
KT 재약정 조건이 좋을지, 아니면 백메가를 통해서 신규가입이 좋을지 여부를 확인해서
리엘파파님께서 가장 최상의 선택을 하실 수 있도록 안내 도와드리겠습니다~!
그럼 번거로우시겠지만 댓글 부탁드립니다 :D
감사합니다!!
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ㄴ 본인집: 인터넷 1회선 + 쿡티비 2회선
( 인터넷 1회선(패밀리할인회선)은 장모님댁 사용중(강릉) )
ㄴ 4회선 모두 본인 명의
아버지집: 인터넷 1회선 이용 중인데 지난 주 해지함 ( 아버지 명의 )
( 본인 및 와이프 명의로 신규가입하여 다시 설치해드릴 예정 )
2. 각 인터넷 상품들의 명의
ㄴ 인터넷 2회선 모두 본인 명의 ( 추가 가입예정인 회선은 본인이나 와이프 명의로 예정 )
3. 가족분들의 휴대폰 요금제
ㄴ 본인: LTE420
와이프: 모두다올레45
아버지: 데이터선택299
어머니: 모두다올레35
기타: 본인 명의 상품은 모두 와이프 명의로 변경하여 신규 가입 가능합니다.