조금전 전화로 SK 온가족프리 인터넷+스마트TV 신청했습니다.
가입자명은 최은혁입니다.
가입안내들을때 월 기본요금이 33,990원이라고 하신것 같은데
요금표를 보니 온가족프리는 32,890원이네요
금액 확인 좀 부탁드립니다.
그리고 방금 전 안내문자와 전화를 받았는데 TV가 기본형으로 신청되어있습니다.
100메가 SK인터넷 안내페이지에는 스마트TV가 기본적으로 안내되어있는거 같은데
왜 기본형으로 신청이 들어가 있는지 모르겠네요
이 부분도 확인 부탁드립니다.
이메일로 관련 내용 보내주신다고 한거 같은데 메일이 안들어왔네요
온가족프리(스마트TV)로 제대로 신청 들어갔는지 가입정보나 요금등 가입내역 확인 좀 부탁드립니다.
ep*****@nate.com 입니다.
먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말로 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
어멋! 뭔가 문제가 있는 것 같군요!
온가족프리는 통상적으로 인터넷 + 스마트TV가 기본세트인데,
기본형TV로 접수가 되어 있어서 -> 요금이 30,890원이 되어있는 상태입니다~!
이건 저희 상담을 도와드렸던 문효진 상담원 통해서
급! 수정하도록 하고 바로 유선으로 연락드리도록 하겠습니다~!
가입정보와 요금내역등에 대한 안내 메일(약정서)는 통상 가입 후 1일 안에
발송이 되지만, 괜히 틀린 요금제가 적혀있으면 찝찝하실 수 있기 때문에
제가 여기 댓글에서 100% 책임지고 보증하는 내용을 적도록 하겠습니다~!
[사실 내용]
- 인터넷 + 스마트형TV : 월 실제 납부 요금 32,890원(VAT포함, 3년 약정)
# 이와 별개로 핸드폰 요금에서 5,500원이 할인될 것입니다!
# LTE 안심옵션 혹은 500메가 데이터가 매월 무료로 제공됩니다!
- 사은품 : 현금 220,000원 + 상품권130,000원 (OK캐시백)
절대로 걱정하지 마시구요~!
문제없이 처리해놓도록 하겠습니다~! ♡
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요
정말 감사합니다~!
p.s: 남겨주신 메일 정보는 개인정보 보호를 위해 블라인드 처리하겠습니다~!