kt인터넷 3년 약정하다 그제로 약정만료되어 무약정 상태로 사용 중입니다. kt서 별 안내문자도 없어 저번주에 고객센터 전화로 문의하미 재약정은 4년이상만 되니 안 된다며 동일 가격대에서 쓰고 싶으면 올렛다이렉트를 온라인서 신청하라고 답변을 들어서 새로 가입이 되나 생각하고 있습니다.
제 명의로 가입되어 단종된 인터넷스페셜 사용했는데 동일 명의인으로 상품명만 바뀐거 사용해도 신규가입으로 처리가 되는 건가요?
올레인터넷다이렉트 가입시 사은품과 요금 문의합니다.현재 집전회 가족회선2개 kt라 결합할인 받으려고 그냥 kt를 쓰려고 해서요.
한아름 상담원입니당~~
백메가 찾아주셔서 반갑습니당~♥
현재 KT 인터넷을 사용 중이시군요 ^^
그런데 재약정은 4년 이상만 된다고 안내 받으셨다니...
원래 1년 단위 재약정도 가능한데... 아마도 단종된 인터넷 스페셜을 사용하셔서 그런가봅니다 ㅠㅠ
KT 재가입으로 문의주셨으니 이에 대해서 안내 도와드리겠습니당~~
1. 재가입에 대해서
그런데 백메가에서는 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내에 재가입이 불가능합니다 ㅠ.ㅠ...
모든 통신사의 공통된 약관입니다 ㅠ
본사로는 3개월 제약이 없습니다만 대신 사은품이 적어지지요....
백메가와 같은 영업점에서 가입하시는 것과 비교해보면 1/2, 혹은 1/3 수준일거에요...
그러나 백메가를 찾아주신 고객님을 위해서 최대한 가입을 도와드리는 것이 예우이지 않을까 싶습니당~ ^^
"명의자분과 납부자분만 변경해주신다면" 백메가에서 리스크를 감당하고 재가입을 도와드릴 수 있습니다~!!
2. 요금에 대해서..
올레 다이렉트 인터넷 단독 가입시에는
* 월요금 : 22,000원
* 사은품 : 현금 12만원 + 상품권 4만원 = 총 16만원
* 설치비 : 22,000원 (첫달에 합산)
이렇습니다~ ^ㅇ^*
3. 휴대폰 결합에 대해서
KT에서 휴대폰 결합하신다면 인터넷 요금에서 할인을 받으실 수 있는데용 ^^
사용하시는 휴대폰 요금제에 따라서 혜택이 달라집니다~
최소 결합 요금제는 순 21 (데이터) / 일반 34요금제 이상으로 사용하셔야 돼요!
인터넥 기본료 22,000원에서 각 할인받는 금액은요~
* 34~52 요금제 (순 21~36 요금제) 2회선 : 13,750원
* 52~67 요금제 (순 36~49 요금제) 2회선 : 8,250원
* 67~79 요금제 (순 49~59 요금제) 2회선 : 무료
* 79 요금제 이상 1회선 + 34요금제 이상 1회선 (순 59 이상 1회선 + 순 21 이상 1회선) : 무료
(2회선 중 낮은 요금제 기준으로 적용됩니다 ^-^)
4. 가입 절차에 대해서..
1) 아래 주소로 들어가셔서 양식에 맞게 가입신청서를 작성해주세요~ㅎㅎ
[https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=KT]
남겨주신 번호로 백메가에서 가입을 도와드리기 위해서 연락 드리겠습니다~
그리고 꼭 기존 인터넷과 명의자와 납부자 명의를 변경해주셔야 합니다!
현재 케이티님 명의로 사용하신다면, 케이티님의 부모님 혹은 형제분으로 변경해주셔야 합니다~
2) 가입이 완료가 되면 KT 설치기사님께서 며칠 내로 연락을 드립니다!
다른 통신사와는 달리 KT에서는 설치 당일에 바로 연락을 드리기 때문에.... 조금 더 기다리셔야할 수도 있습니다~ㅠㅠ
만약 이 당일 설치가 불가능하시다면, 다시 일정을 조정해주시면 됩니다 ^^
3) 기존에 사용하시던 장비를 모두~ 숨기고 (선 제외) 새로 이사온 집인척 하시며 메소드 연기를 펼쳐주세요~!!
그리고 설치가 완료되면 해지신청을 넣어두시고, 기존에 사용하시던 장비를 모두 꺼내놓으시면 됩니다
(기존 장비를 숨겨놓지 않는다면 설치기사님의 성향에 따라서 설치를 반려할 수도 있으니 꼭 주의하셔야 됩니다!!!)
그리고 설치를 무사히 완료 받습니다~!
4) 설치가 무사히 완료된다면, 기존에 사용하시던 KT 인터넷을 해지하시면 됩니다 ^ㅇ^
5) 신규개통후 7일정도 지나면 신규 인터넷에 가족분들 휴대폰 결합을 진행하시면 됩니당~
KT 본사 100번으로 전화하시거나, 가까운 공식 대리점을 방문하시면 됩니다 ^^
(꼭 1주일이 지나야 합니다! 바로 결합하신다면 상품권 등록이 안되기 때문에 수령이 어렵습니다 ㄷㄷ)
그리고 기존에 사용 중이시던 집전화도 함께 결합하시면 되겠습니다 ^^*
더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 백메가 찾아주세요 ~ !
좋은 하루 되세용 ^◡^ 케이티님~♥
그리고 기가인터넷콤팩트로 가입시의 가격과 ,타사로 올레인터넷다이렉트 신청접수를 했는데 이를 취소하고 백메가로 다시 기가인터넷콤팩트로 가입신청 가능한지도 문의드립니다. 답변을 일찍 봤어동 여기서 했을텐데요.너무 친절하십니다.
넵~~! 그렇습니당 ^-^
지금 사용하시는 KT 인터넷의 명의자분이 "케이티님"이시라면,
다른 가족분의 명의로 새롭게 가입하셔야 되는 것이죠~ㅎㅎ
원래 같은 주소내라면 재가입이 불가능하지만, 백메가에서는 리스크를 감당하고
찾아주시는 고객님께 대한 감사의 마음으로 재가입을 진행해드리고 있는 거랍니당~ㅎㅎ ^^
그리고 지로납부를 하셨다구요~?! ^^
백메가에서 새로 가입하실 때에는 자동납부로 신청되기 때문에
이 또한 새 명의자분으로 설정해주시면 되겠습니당 ^-^
(참고로 지로 납부로 변경은 1년 이내에 되지 않습니다 ㅠㅠ... )
그럼 아래에서 새로 문의주신 기가콤팩트 가격에 대해서 말씀드릴게용~~~!
1) 기가인터넷 콤팩트 가입시 가격
* 월요금 : 33,000원
* 사은품 : 현금 15만원 + 상품권 4만원 = 총 19만원
* 설치비 : 22,000원 (첫달에 합산)
2) 휴대폰 결합시 가격
* 34~52 요금제 (순 21~36 요금제) 2회선 : 19,250원
* 52~67 요금제 (순 36~49 요금제) 2회선 : 13,750원
* 67~79 요금제 (순 49~59 요금제) 2회선 : 5,500원
* 79 요금제 이상 1회선 + 34요금제 이상 1회선 (순 59 이상 1회선 + 순 21 이상 1회선) : 5,500원
(2회선 중 낮은 요금제 기준으로 적용됩니다 ^-^)
이 경우 설치를 받으시기 전이라면, 취소하고 다시 신청하실 수 있습니다 ^-^*
다만 취소 먼저 하시면 10일 이내에 재가입이 불가능하기 때문에,
백메가에 먼저 접수하시고나서 접수번호가 나오면 -> 그 때 기존에 신청하셨던 인터넷을 취소하시면 됩니당~! ^^
기존 인터넷 신청하신 것은 설치를 받지만 않으신다면 불이익이 전혀 없으니 염려마세용 ^^
제가 순서에 따라서 다시 안내를 도와드릴게용!!
1. 가입 절차
1) 우선 기존에 다른 곳에서 신청하신 KT 인터넷 설치일정을 미룹니다~~!
보통 2주 정도 미룰 수 있기 때문에 최대한 미루는 편이 좋겠네요 ^-^*
2) 그리고 이제 백메가에서 가입신청을 해주시면 됩니다~~!
아래 주소로 들어가셔서 양식에 맞게 가입신청서를 작성해주세요~ㅎㅎ
[https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=KT]
남겨주신 번호로 백메가에서 가입을 도와드리기 위해서 연락 드리겠습니다~
취소절차에 대해 자세한 안내를 위해 "다른 곳 취소하고 백메가에서 가입합니다~" 라고 적어주시면 좋겠습니다 ^-^*
3) 신청이 무사히 완료되면 접수번호가 나올텐데요~~!
이 때 기존에 설치 신청해주셨던 접수건을 취소하시면 됩니다~ ^^
4) 그럼 이제 설치기사님과 통화하셔서 설치 일정을 잡을텐데용~~!
원하시는 날짜로 설정하시면 되겠습니다 ^-^
그리고 설치날에는 기존에 사용하시던 장비를 모두~ 숨기고 (선 제외) 새로 이사온 집인척 하시며 메소드 연기를 펼쳐주세요~!!
그리고 설치가 완료되면 해지신청을 넣어두시고, 기존에 사용하시던 장비를 모두 꺼내놓으시면 됩니다
(기존 장비를 숨겨놓지 않는다면 설치기사님의 성향에 따라서 설치를 반려할 수도 있으니 꼭 주의하셔야 됩니다!!!)
5) 그리고 백메가에서 새로 신청하신 인터넷을 무사히 설치 완료 받습니다 ^^
6) 기존에 사용하시던 KT 인터넷을 해지하시면 됩니다 ^ㅇ^
7) 신규개통후 7일정도 지나면 신규 인터넷에 가족분들 휴대폰 결합을 진행하시면 됩니당~
KT 본사 100번으로 전화하시거나, 가까운 공식 대리점을 방문하시면 됩니다 ^^
(꼭 1주일이 지나야 합니다! 바로 결합하신다면 상품권 등록이 안되기 때문에 수령이 어렵습니다 ㄷㄷ)
그리고 기존에 사용 중이시던 집전화도 함께 결합하시면 되겠습니다 ^^*
2. 기가인터넷 가능 여부
기가인터넷에 대해서 문의를 주셨었는데용~~!
이 부분은 두가지 상황을 고려해보시고 선택하셔야 됩니다 ^-^
1) 지역 문제
케이티님께서 인터넷을 설치하시고자 하는 지역이 기가인터넷 망이 설치된 곳이어야지 가입을 진행하실 수 있어요~ㅠ
[조회 : http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do ]
위의 주소 게시물로 들어가시면 설치지역을 조회하실 수 있는데요~!
정확한 주소를 입력하시고 설치 여부를 조회하시면 됩니다 ^^
기가인터넷 망이 설치된 곳이라면 다행이지만... 불가능한 곳이라면 광랜으로 선택하셔야 됩니다~ ㅠㅠ
2) 컴퓨터 사양
그리고 최소한 컴퓨터에서 SSD 디스크와 기가랜카드를 사용하고 계셔야지,
기가인터넷의 속도를 제대로 소화해낼 수 있습니다 ^-^
위의 두가지가 구비되어있지 않는다면...
마치 1,000키로로 달릴 수 있는 자동차로 100키로 제한 고속도로에서 달리는 것이나 마찬가지죵 ㅠㅠ
위의 두가지 조건이 클리어된다면 기가인터넷 가입하실 수 있습니다 ^-^
만약에 주소지 조회가 어려우시다면, 주소를 댓글로 남겨주세요~ 제가 확인후에 블라인드 처리하고 안내 도와드리겠습니다!
꼭 주소지는 번지와 몇동 몇호 까지 완벽하게 남겨주셔야 합니다!
같은 동네라도 건물에 따라서 설치 안되는 곳이 있거든용 ㅠㅠ
이 부분 참고하셔서 신청해주세용!!! 감사합니다 ^-^*