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C&M 인터넷+티비 문의
리진
2015-10-31
조회
2,415
댓글
1
인터넷 티비 신규가입하려고 하는데
10분 늦어서 고객센터가 전화를 안받네요 ㅠㅠ
월요일 오후에 설치가능할가요?
월요금하고 가능한지 답변 부탁드려요 ^^
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1
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운영진
김사라
2015-11-02
안녕하세요! 리진님 :)
백메가 상담원 김사라입니다~!!
C&M 인터넷으로 인터넷 + TV 결합 가입하실 예정이시군요~! ^^
아마도 토요일 오후 2시 약간 전후로 전화주신 것 같아요~ㅠㅠ
그때에는 이제 백메가 직원들도 모두 마감을 하고 퇴근하는 때라서
전화를 받지 못했나 봅니다~!!
평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 상담을 진행하오니,
언제든 전화주시길 바랍니다 :D
=====================================================
<요금 안내>
인터넷 + TV로 가입하신다면,
가장 무난한 패밀리 TV로 추천드립니다 :)
[월요금 : 인터넷 9,900원 + 패밀리 TV 13,200원 = 총 23,100원]
[사은품 : 현금 15만원]
[설치비 : 무료!]
이렇게 적용됩니다 ^^
패밀리 TV 부터 스마트 기능과 TV 와이파이가 가능하구요~
참고로, TV와이파이는 따로 인터넷을 신청하지 않아도 "무료 와이파이"가 제공되는 기능입니다~ㅎㅎ
(30Mbps 속도라 100메가 광랜보다 느립니다)
채널은 아래에서 확인이 가능합니다!
＊
http://www.cnm.co.kr/front/product/digital/DchannelAction.do?method=mapo
=====================================================
<가입 안내>
그런데 당일설치는 아무래도 어렵습니다만...ㅠㅠ
오후 3시 이전 신청 시 다음날 대부분 설치됩니다~! ^^
따라서 오늘 오후 이전에 꼭 신청해주시길 바랍니다~
가입 절차를 꼼꼼히 안내 드리겠습니다 :)
1. ＊가입신청서 :
https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation
는 이 쪽에 작성해주세요 ^^
"같은 주소지에 C&M 명의변경 가입" 라고 하단 메모에 남겨주세요!
2. 기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드리겠습니다~!
3. 백메가의 해피콜을 받으시고 신청이 완료되면, 접수가 진행됩니다!
4. 접수가 무사히 완료된다면
며칠 안으로 설치기사님께서 연락을 드릴거에요~
이때 원하시는 날짜로 설치일정을 잡으시면 되구요 ^^
5. 설치를 무사히 완료받습니다 ^^
6. 기존에 사용하시던 인터넷을 해지하시면 됩니다!
(혹시나 접수가 불가능하다면 기존에 사용하시던 인터넷을 그대로 사용하시구용 ㅠㅠ)
=====================================================
이렇게 C&M 인터넷으로 안내 도와드렸습니다 :)
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요~~!!!
감사합니다 ^▽^ 리진님 ♡
11월도 즐겁고 평안한 한달 되기를 바랍니다!
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백메가 상담원 김사라입니다~!!
C&M 인터넷으로 인터넷 + TV 결합 가입하실 예정이시군요~! ^^
아마도 토요일 오후 2시 약간 전후로 전화주신 것 같아요~ㅠㅠ
그때에는 이제 백메가 직원들도 모두 마감을 하고 퇴근하는 때라서
전화를 받지 못했나 봅니다~!!
평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 상담을 진행하오니,
언제든 전화주시길 바랍니다 :D
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이렇게 적용됩니다 ^^
패밀리 TV 부터 스마트 기능과 TV 와이파이가 가능하구요~
참고로, TV와이파이는 따로 인터넷을 신청하지 않아도 "무료 와이파이"가 제공되는 기능입니다~ㅎㅎ
(30Mbps 속도라 100메가 광랜보다 느립니다)
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＊http://www.cnm.co.kr/front/product/digital/DchannelAction.do?method=mapo
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<가입 안내>
그런데 당일설치는 아무래도 어렵습니다만...ㅠㅠ
오후 3시 이전 신청 시 다음날 대부분 설치됩니다~! ^^
따라서 오늘 오후 이전에 꼭 신청해주시길 바랍니다~
가입 절차를 꼼꼼히 안내 드리겠습니다 :)
1. ＊가입신청서 : https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation
는 이 쪽에 작성해주세요 ^^
"같은 주소지에 C&M 명의변경 가입" 라고 하단 메모에 남겨주세요!
2. 기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드리겠습니다~!
3. 백메가의 해피콜을 받으시고 신청이 완료되면, 접수가 진행됩니다!
4. 접수가 무사히 완료된다면
며칠 안으로 설치기사님께서 연락을 드릴거에요~
이때 원하시는 날짜로 설치일정을 잡으시면 되구요 ^^
5. 설치를 무사히 완료받습니다 ^^
6. 기존에 사용하시던 인터넷을 해지하시면 됩니다!
(혹시나 접수가 불가능하다면 기존에 사용하시던 인터넷을 그대로 사용하시구용 ㅠㅠ)
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이렇게 C&M 인터넷으로 안내 도와드렸습니다 :)
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요~~!!!
감사합니다 ^▽^ 리진님 ♡
11월도 즐겁고 평안한 한달 되기를 바랍니다!