안녕하세요? 지겹다kt님! 백메가의 김가영입니다 :)
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다`!
현재 KT인터넷을 사용중이신데
인터넷 2회선 / TV 1회선 / 집전화 2회선
+ KT핸드폰 1회선을 결합하여 이용중이시네요!
인터넷은 2회선을 사용중이라고 말씀해 주셨는데
혹시 지겹다kt님 댁이아닌 따로 사업장에 KT인터넷을 사용중이신지요?!
이 경우에 해당한다면 정확한 안내를 위해
인터넷 2회선을 각각 어느곳에서 어떤 상품을 사용중인지 알려주세요~!
*예시답변
1) 한곳은 집 -> KT인터넷 + TV + 일반전화 +스마트폰 결합해서 사용 중
2) 가게 -> KT인터넷 + 일반전화 사용 중
위에서 남겨드린 예시와 같이 인터넷을 이용하고 있는 곳을
구분지어 댓글을 통해 알려주시면 됩니다 :)
그럼 지겹다kt님의 댓글 기다릴게용~!
지겹다kt
집 -> kt인터넷(모회선) + iptv + 스마트폰
가게 -> kt인터넷(자회선) + 일반전화 2회선
인터넷은 한 회선은 할인받는걸로 알고있고 스마트폰은 결합되어 있는지 모릅니다.
결합안하고 몇년을 썻었는데 콤플레인 넣으니 그제서야 결합해서 할인 해준다고 해서 아마 하지 말라고 했던 기억이 있는데...가물가물하네요..
운영진 김가영
@지겹다kt지겹다kt님~! 좋은 아침입니다^.^
이렇게 답변 남겨주셔서 정말 감사합니다~!
오호! 현재 집과 가게에 인터넷을 따로 사용중이셨군요?!
집에서 사용중인 인터넷은 -> KT핸드폰 1회선이 결합되어 있고
가게는 핸드폰 결합없이 사용중이셨군요!
핸드폰 결합을 안한채 요금할인 없이 그냥 사용해 오시다가
컴플레인을 걸었더니 그제서야 핸드폰 결합할인을 안내하고
결합할인 명목으로 고객님 발목을 붙잡았었네요;;
원래 본사에서 모든것을 말해주지 않기 때문에 모르시고 비싼요금제로
이용하신 고객님들이 정말 많습니다 흑ㅠ;;
(본사에서 좀 더 부지런하게 안내해주면 참 좋을텐데 늘 아쉬운 마음입니다ㅠ;)
아! 그리고 자회선인 가게 인터넷은 패밀리 인터넷으로 사용중이신지요?!
*여기서 패밀리 인터넷이란?
인터넷 요금 22,000원에서 -> 16,500원(부가세포함)으로 이용할 수 있는 상품인데요!
참고로 패밀리의 경우 기존 인터넷 회선(모회선)에 자회선으로 귀속되어 요금할인을
받을 수 있는 상품입니다~!
이 상품을 함께 사용중이셨다면!
조금이라도 더 저렴하게 이용하고 계신것이니 다행이지만..
반대로 22,000원을 그대로 납부하고 계신다면..ㅠ 제마음이..읔..
이번에 지겹다kt님께서 LG통신사로 변경하시길 원하셨는데요!
먼저 기존에 결합되어있는 KT핸드폰과 와이프분의 핸드폰까지 모두
LG통신사로 변경이 가능하다면! -> LG인터넷을 사용하는것이 정답입니다!
헌데, 핸드폰 통신사를 그대로 유지해야합니다~! 라고 하신다면..
그냥 KT인터넷을 계속 사용하는것이 좋습니다!
왜냐하면,
1) LG로 변경하여도 결합가능한 핸드폰이 없으니 요금할인을 받지 못합니다ㅠ;
2) LG는 KT와같이 패밀리 인터넷처럼 추가해서 사용하는 회선에 대한(자회선)
요금할인 제도가 전~혀 없습니다ㅠ
1) 집
LG "인터넷+GTV UHD" 월요금은 35,090원 입니다~!
(만약! 핸드폰 결합이 가능하다면? 요금할인이 적용됩니다!)
그리고 사은품은 35만원이 지급되고 있죠! (상품권8만원 + 현금27만원)
TV는 일반GTV가 아닌 "GTV UHD"로 안내드렸습니다!
왜냐하면, LG의 일반 GTV셋탑이 단종예정이라
일반 GTV셋탑으로 신청하는것이 불가능한 상황입니다 흑ㅠ;;
해서, 더 똑똑한 GTV UHD셋탑을 이용하는것을 추천해 드립니다!
원래 GTV요금 13,090원에서 +1,100원이 추가된 것으로 요금에 대한 부담은 전혀 없을거에요!
그리고 UHD셋탑 이용시 UHD TV를 사용하지 않으셔도 최신 화질 개선 엔진이
적용되어 선명한 FullHD 화질로 TV를 시청하실 수 있습니다 :)
지겹다kt님께서 TV품질을 중요시하여 LG를 선택하신 것이라면..!
후회하지 않으실 겁니다~! 그만큼 사용해보신 고객님들의 만족도가 아주 높거든요!ㅎㅎ
만약! 지겹다kt님의 댁에서 뚱땡이TV(구형TV / HDMI단자가 없는)를 사용한다면?!
GTV UHD셋탑 이용이 불가능합니다ㅠ 이 때에는 일반 보급형, 라이트형 TV를
이용해 주시면 됩니다 :)
2) 가게
LG "인터넷+일반전화 1회선" 월요금은 20,900이며,
사은품은 현금 15만원이 지급되고 있습니다~!
일반전화는 빼고 안내드렸는데요!
LG의 일반전화는 CPG방식으로 두 대를 모두 사용해야한다면
저희 백메가에서는 1대만 신청이 가능하며 나머지 1대는 본사를
통해 직접 추가 신청해 주셔야 합니다ㅠ
LG전화가입시, 신규가입은 월 3,300원이며 번호이동은 월 2,200원의 기본료가 부과됩니다.
참고로 위에서 안내 해드린 요금은 기본료(2,200원)가 면제된 요금으로 안내 해 드렸습니다.
전화는 매월 2,200원이상 통화료 발생시 기본료 2,200원이 면제됩니다~! :)
(만약, 통화료가 2,200원 이하로 발생한다면?! => 기본료 2,200원이 청구되겠지용!)
가게의 인터넷은
지겹다kt님의 본가에서 LG인터넷으로 변경하게 된다면
-> KT의 패밀리 인터넷 성격을 잃게되어 요금은 22,000원으로 인상됩니다!
-> 해서, 이 때에는 요금이 더 저렴한 LG인터넷(20,900원)으로 함께 변경하는것이 정답입니다 :)
+설치비 안내
안타깝게도 올해 3월부터 3사통신사 모두 설치비를 부과하기 시작해서
첫달 요금에서 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다ㅠ;
+와이파이 공유기 안내
현재 LG에서 11월 30일까지 와이파이 공유기를 무료로 임대해 주는
프로모션을 진행중인데요! 공유기가 필요하시다면 가입신청 하실 때
공유기를 함께 신청해 주시면 됩니다 :)
마지막 요약!
1) 지겹다kt님과 와이프분의 핸드폰을 -> LG로 변경이 가능하다면 -> LG인터넷!
이와 반대로 핸드폰 통신사 변경못해요!! 라고 하신다면? -> KT인터넷을 유지하는것이 정답!
2) 본가의 인터넷을 LG로 변경하게 된다면 -> 가게역시 LG로 변경해 주세용~!
가입신청전 빠른안내를 위해 아래 링크를 통해 전화번호를 남겨주시겠어요?
연락처를 남겨주시면 백메가 전문상담원이 문의내용을
모~두 숙지하고 바로 해피콜을 드릴거에용~!
(가입신청을 더 쉽고 빠르게 할 수 있는 지름길이죠!ㅎㅎ)
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다`!
현재 KT인터넷을 사용중이신데
인터넷 2회선 / TV 1회선 / 집전화 2회선
+ KT핸드폰 1회선을 결합하여 이용중이시네요!
인터넷은 2회선을 사용중이라고 말씀해 주셨는데
혹시 지겹다kt님 댁이아닌 따로 사업장에 KT인터넷을 사용중이신지요?!
이 경우에 해당한다면 정확한 안내를 위해
인터넷 2회선을 각각 어느곳에서 어떤 상품을 사용중인지 알려주세요~!
*예시답변
1) 한곳은 집 -> KT인터넷 + TV + 일반전화 +스마트폰 결합해서 사용 중
2) 가게 -> KT인터넷 + 일반전화 사용 중
위에서 남겨드린 예시와 같이 인터넷을 이용하고 있는 곳을
구분지어 댓글을 통해 알려주시면 됩니다 :)
그럼 지겹다kt님의 댓글 기다릴게용~!
가게 -> kt인터넷(자회선) + 일반전화 2회선
인터넷은 한 회선은 할인받는걸로 알고있고 스마트폰은 결합되어 있는지 모릅니다.
결합안하고 몇년을 썻었는데 콤플레인 넣으니 그제서야 결합해서 할인 해준다고 해서 아마 하지 말라고 했던 기억이 있는데...가물가물하네요..
이렇게 답변 남겨주셔서 정말 감사합니다~!
오호! 현재 집과 가게에 인터넷을 따로 사용중이셨군요?!
집에서 사용중인 인터넷은 -> KT핸드폰 1회선이 결합되어 있고
가게는 핸드폰 결합없이 사용중이셨군요!
핸드폰 결합을 안한채 요금할인 없이 그냥 사용해 오시다가
컴플레인을 걸었더니 그제서야 핸드폰 결합할인을 안내하고
결합할인 명목으로 고객님 발목을 붙잡았었네요;;
원래 본사에서 모든것을 말해주지 않기 때문에 모르시고 비싼요금제로
이용하신 고객님들이 정말 많습니다 흑ㅠ;;
(본사에서 좀 더 부지런하게 안내해주면 참 좋을텐데 늘 아쉬운 마음입니다ㅠ;)
아! 그리고 자회선인 가게 인터넷은 패밀리 인터넷으로 사용중이신지요?!
*여기서 패밀리 인터넷이란?
인터넷 요금 22,000원에서 -> 16,500원(부가세포함)으로 이용할 수 있는 상품인데요!
참고로 패밀리의 경우 기존 인터넷 회선(모회선)에 자회선으로 귀속되어 요금할인을
받을 수 있는 상품입니다~!
이 상품을 함께 사용중이셨다면!
조금이라도 더 저렴하게 이용하고 계신것이니 다행이지만..
반대로 22,000원을 그대로 납부하고 계신다면..ㅠ 제마음이..읔..
이번에 지겹다kt님께서 LG통신사로 변경하시길 원하셨는데요!
먼저 기존에 결합되어있는 KT핸드폰과 와이프분의 핸드폰까지 모두
LG통신사로 변경이 가능하다면! -> LG인터넷을 사용하는것이 정답입니다!
헌데, 핸드폰 통신사를 그대로 유지해야합니다~! 라고 하신다면..
그냥 KT인터넷을 계속 사용하는것이 좋습니다!
왜냐하면,
1) LG로 변경하여도 결합가능한 핸드폰이 없으니 요금할인을 받지 못합니다ㅠ;
2) LG는 KT와같이 패밀리 인터넷처럼 추가해서 사용하는 회선에 대한(자회선)
요금할인 제도가 전~혀 없습니다ㅠ
해서, 조금이라도 더 저렴하게 사용하는것이 좋으니..!
핸드폰 통신사를 유지해야한다면.. KT인터넷을 사용하는것이 좋습니다ㅠ
자, 그럼 LG통신사로 갈아타는 경우를 생각해서..!
월요금과 사은품을 안내해 드리겠습니다 :)
1) 집
LG "인터넷+GTV UHD" 월요금은 35,090원 입니다~!
(만약! 핸드폰 결합이 가능하다면? 요금할인이 적용됩니다!)
그리고 사은품은 35만원이 지급되고 있죠! (상품권8만원 + 현금27만원)
TV는 일반GTV가 아닌 "GTV UHD"로 안내드렸습니다!
왜냐하면, LG의 일반 GTV셋탑이 단종예정이라
일반 GTV셋탑으로 신청하는것이 불가능한 상황입니다 흑ㅠ;;
해서, 더 똑똑한 GTV UHD셋탑을 이용하는것을 추천해 드립니다!
원래 GTV요금 13,090원에서 +1,100원이 추가된 것으로 요금에 대한 부담은 전혀 없을거에요!
그리고 UHD셋탑 이용시 UHD TV를 사용하지 않으셔도 최신 화질 개선 엔진이
적용되어 선명한 FullHD 화질로 TV를 시청하실 수 있습니다 :)
지겹다kt님께서 TV품질을 중요시하여 LG를 선택하신 것이라면..!
후회하지 않으실 겁니다~! 그만큼 사용해보신 고객님들의 만족도가 아주 높거든요!ㅎㅎ
만약! 지겹다kt님의 댁에서 뚱땡이TV(구형TV / HDMI단자가 없는)를 사용한다면?!
GTV UHD셋탑 이용이 불가능합니다ㅠ 이 때에는 일반 보급형, 라이트형 TV를
이용해 주시면 됩니다 :)
2) 가게
LG "인터넷+일반전화 1회선" 월요금은 20,900이며,
사은품은 현금 15만원이 지급되고 있습니다~!
일반전화는 빼고 안내드렸는데요!
LG의 일반전화는 CPG방식으로 두 대를 모두 사용해야한다면
저희 백메가에서는 1대만 신청이 가능하며 나머지 1대는 본사를
통해 직접 추가 신청해 주셔야 합니다ㅠ
(아참! 전화는 번호이동이니 해지하실 때 KT인터넷만 해지해 주시면 됩니다!
전화까지 해지해 버리면 번호이동이 불가능해 집니다ㅠ;;)
[참고글] CPG방식이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375
위 링크의 내용을 확인해 주세요~!
전화를 설치하실때 모뎀이 하나 추가로 설치가 되는데요, 모뎀이 추가되는 것과,
인터넷 방식인것을 제외하면 일반전화와 크게 차이가 없습니다~!
LG전화가입시, 신규가입은 월 3,300원이며 번호이동은 월 2,200원의 기본료가 부과됩니다.
참고로 위에서 안내 해드린 요금은 기본료(2,200원)가 면제된 요금으로 안내 해 드렸습니다.
전화는 매월 2,200원이상 통화료 발생시 기본료 2,200원이 면제됩니다~! :)
(만약, 통화료가 2,200원 이하로 발생한다면?! => 기본료 2,200원이 청구되겠지용!)
가게의 인터넷은
지겹다kt님의 본가에서 LG인터넷으로 변경하게 된다면
-> KT의 패밀리 인터넷 성격을 잃게되어 요금은 22,000원으로 인상됩니다!
-> 해서, 이 때에는 요금이 더 저렴한 LG인터넷(20,900원)으로 함께 변경하는것이 정답입니다 :)
+설치비 안내
안타깝게도 올해 3월부터 3사통신사 모두 설치비를 부과하기 시작해서
첫달 요금에서 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다ㅠ;
+와이파이 공유기 안내
현재 LG에서 11월 30일까지 와이파이 공유기를 무료로 임대해 주는
프로모션을 진행중인데요! 공유기가 필요하시다면 가입신청 하실 때
공유기를 함께 신청해 주시면 됩니다 :)
마지막 요약!
1) 지겹다kt님과 와이프분의 핸드폰을 -> LG로 변경이 가능하다면 -> LG인터넷!
이와 반대로 핸드폰 통신사 변경못해요!! 라고 하신다면? -> KT인터넷을 유지하는것이 정답!
2) 본가의 인터넷을 LG로 변경하게 된다면 -> 가게역시 LG로 변경해 주세용~!
가입신청전 빠른안내를 위해 아래 링크를 통해 전화번호를 남겨주시겠어요?
연락처를 남겨주시면 백메가 전문상담원이 문의내용을
모~두 숙지하고 바로 해피콜을 드릴거에용~!
(가입신청을 더 쉽고 빠르게 할 수 있는 지름길이죠!ㅎㅎ)
링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c73944
또 다른 궁금한점이 있으시면 언제든지 백메가를 찾아주세요!
감사합니다. 즐거운 하루 보내시길 바랍니다~!