상품권대신 현금 수령 희망

금요일에 sk브로드밴드랑 인터넷 백메가 결합싱품 급하게 신청하고 토요일 오전에 빠른 설치를 받았습니다. 우선 신속히 잘 처리 해주셔서 감사합니다.
상품권 현금으로 처리 해준다는걸 좀전에 확인했는데 혹시 그렇게 처리 가능할까요? 전화상으로는 신세계 모바일로 했는데 아직 처리 전이면 통신사가 sk니까 ok캐쉬백으로 받고 처리 하고 싶습니다.