KT 인터넷 티비 약정만료되어 견적 문의드립니다.

  • yenn****
  • 조회 1,795
  • 댓글 21

안녕하세요.  

현재는 KT 3년 약정 끝난 상태로 계속 유지 중이고 

티비를 보지 않아서 지니티비 해지하고 유지하려고 하니까 

재약정시 상품권 및 휴대폰 할인에 대해 안내해주셨습니다.

주변에서는 보통 이거보다는 새로 가입하는 것이 조건이 더 좋다고 해서 견적 문의 드립니다.


저는 휴대폰 KT 자급제로 유지 중인 상태이고, 남편은 SKT 자급제로 통신사 유지 중이며 시댁 가족들과 통신사 결합되어 있는 상태입니다. 제 휴대폰을 자급제로 이번에 바꿀까 고민 중인 상태여서..

- KT 유지하면서 재가입 하는 게 나은지 

- 시댁과의 결합 해지 후 남편과 같이 SKT 로 유지하면 제가 신규로 같이 새로 결합하여 유지 하는 게 나을지

- LG 로 새로 가입 하는 게 나을지 

- 알뜰요금제로 사용하고 따로 가입하는게 나을지

여러가지 경우가 있는데 제일 혜택 많이 받을 수 있는 방법으로 추천 부탁드립니다.


추가로, 저희집에 와이파이가 굉장히 느리고 끝방은 증폭기 사용해도 거의 통신이 안되는 수준인데 다른 곳으로 옮기면 나아지는 건지 알 수 있을지,, 가능하면 같이 답변 부탁드립니다.

 

21개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~! 😊
    백메가 이상희입니다.

    아하~ 주변에서 "인터넷은 재약정보단 신규가입이 더 낫다~" 라는 이야기를 듣고
    이번 기회에 싹 비교해보려고 문의주셨군요 ㅎㅎ

    말씀 남겨주신 상황을 찬찬히 읽어봤는데요~!
    현재 조건만 놓고 보면 => 고객님 휴대폰을 LG알뜰폰으로 이동하시고,
    인터넷도 LG로 신규가입해서 결합하는 방향이 가장 좋아보입니다 +_+

    이유를 정리해보자면요!

    1) 보통 통신사들은 재약정보다 신규가입 혜택을 더 크게 주는 편입니다.
    유선 통신 시장은 이미 2천만 회선이 넘게 개통되어 포화상태에 돌입했다보니,
    통신사들끼리 가입자를 뺏고 뺏는 전쟁(?)을 하고 있거든요.
    때문에 신규 가입자 쪽에 혜택이 더 실릴 수 밖에 없습니다.

    2) 그리고 아시다시피 메이저 통신사보단
    알뜰폰 요금제가 제공되는 데이터대비 훨씬 저렴해요!

    3) 남편분 휴대폰을 시댁 결합에서 빼와서 새로 묶는 건
    얻는 것보다 잃는 것이 클 확률이 높습니다. 😅

    4) 반면 LG는 알뜰폰 + 인터넷 결합 혜택이 꽤 괜찮은 편이에요!
    결합만으로 인터넷 요금 할인도 챙길 수 있고 말이죠 +_+

    5) 그리고 현재 와이파이 환경이 많이 불편하다고 하셨는데,
    LG는 공유기도 꽤 쓸만한 모델로 무상으로 임대해줘서
    공유기 교체만으로도 환경이 눈에 띄게 좋아질 가능성이 있습니다

    특히 끝방에서 증폭기를 써도 안 잡힐 정도면
    회선 자체 문제라기보다는 공유기 노후화나 구조 문제일 확률이 높거든요!


    다만..!
    LG알뜰폰이라고 해서 전부 LG인터넷과 결합되는 건 아니고요!
    일부 요금제만 결합이 가능합니다

    그래서 지금 사용 중이신 KT 휴대폰 요금제와 비슷한 수준으로
    LG인터넷과 결합 가능한 알뜰폰을 제가 찾아드리려 해요
    직접 찾으려면 이것도 은근 머리아프실 테거든요 😅

    다음 댓글에서 추천 알뜰폰 요금제와 함께
    인터넷, TV 가입 조건까지 싹 정리해서 안내드리려 하는데
    혹시 지금 사용 중이신 KT휴대폰 요금제 이름을 알고 계실까요~?!

    만약 정확한 이름이 기억 안 나시면
    한 달 평균 데이터 사용량 / 통화량 정도만 알려주셔도 괜찮습니다 😊

    그럼 거기에 맞는 알뜰폰 요금제 찾아드리고,
    인터넷 가입 조건까지 쫙~ 정리해서 도와드릴게요!

    아! 그리고 추가로
    #비공개 메모로 설치 주소도 남겨주시면
    거주지까지 LG인터넷이 대칭형(좋은 품질)으로 들어가는지도 같이 체크해드리겠습니다 😁

    편하실 때 회신 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
    저는 회신 기다리고 있겠습니다! ^ㅡ^ (꾸벅)
  • yenn****
    @이상희답변 감사합니다~
    지금 요금제는 없어진 요금제 데이터on비디오 요금제 쓰고 있고 요즘은 휴직후 집에 있는 시간이 대부분이라 용량은 100기가 정도로 사용 중입니다!
    추가로 제가 유튜브프리미엄을 케이티 부가서비스로 이용 중인데 같이 할인 받을 수 있는 요금제나 혜택 있으면 같이 알려주실 수 있으실까요?
  • 운영진 이상희
    @yenn****오! 회신 주셔서 저야말로 감사드립니다 :D

    데이터ON 비디오 요금제를 사용 중이셨군요~!
    그렇다면 아래 요금제를 추천드릴 수 있겠습니다


    바로 아이즈 모바일의 [L]무한100GB+ 라는 상품이에요!

    평생동안 월 27,000원에 사용하시면서,
    매월 데이터 100GB가 제공되며 (소진 시 5Mbps 속도제한 무제한)
    통화, 문자도 기본으로 제공됩니다
    : https://eyes.co.kr/payplan/info_view/630/C01

    위 요금제는 LG인터넷과도 결합이 가능하고,
    지금보다 저렴하게 사용이 가능해요 +_+


    이제 LG인터넷, TV 조건을 보면요!

    ▶ 100M 인터넷 + 실속형(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 39,600원 → 결합 후 34,100원
    사은품 : 현금 40만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구(단, 주말/평일 야간 설치시 25% 할증)

    ▶ 500M 인터넷 + 실속형(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 45,100원 → 결합 후 35,200원
    사은품 : 현금 47만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구(단, 주말/평일 야간 설치시 25% 할증)

    이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있답니다 :)
    보시다시피 100메가와 500메가의 결합 후 요금 차이는 1,100원밖에 나지 않는데
    사은품은 7만원 차이나서 500메가로 개통하시는 게 조금 더 이득이랍니다 +_+


    이어서 가용 조회 결과를 말씀드리면요~!
    다행히 이 곳까지는 튼튼한 광(光)케이블 기반의 대칭형 망으로
    최대 1기가까지 짱짱하게 잘 들어가고 있었습니다 :)
    품질도 안심하고 가입하실 수 있으니 정말 잘되었어요!


    마지막으로 유튜브도 같이 말씀드리면?!
    LG의 "유독"이라는 서비스가 존재합니다.
    LG유플러스 통해 OTT를 구독하면 조금 저렴하게 이용하실 수 있어요 :)
    더불어 원하시는 쿠폰(메가커피나 베라, 올리브영)도 함께 받아보실 수 있답니다 ㅎㅎ

    - https://www.lguplus.com/pogg/product/%EC%9C%A0%ED%8A%9C%EB%B8%8C-%ED%94%84%EB%A6%AC%EB%AF%B8%EC%97%84-%EC%9C%A0%EB%8F%85pick-2


    만약 넷플릭스를 보신다면?
    넷플릭스+유튜브 구독권이 합쳐진 상품도 있는데
    요것도 같이 살펴보시면 좋을 것 같아 말씀드립니다 :)

    - https://www.lguplus.com/pogg/product/double-streaming




    남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고
    더 궁금하신 점은 댓글 남겨주시겠어요?! >_<

    만약 가입을 결정하신다면 댓글 하나만 남겨주세요!
    신청 방법, 사은품 수령일, 결합 방법 등에 대해서도 꼼꼼하게 안내해드리겠습니다 :)
  • yenn****
    @이상희알뜰 요금제 사용해도 LG 멤버쉽도 다 이용이 가능한건가요?
    혹시 티비를 이용하지 않는 편인데 인터넷만하면 할인은 거의 받지 못하겠죠?
  • 운영진 이상희
    @yenn****오! 아닙니다 🥲

    1) LG멤버십은 LG휴대폰을 사용하셔야지만 이용이 가능하고요

    2) 인터넷만 사용하셔도 할인을 다 받으실 수 있습니다.

    기본적으로 인터넷+알뜰폰 결합할인은
    인터넷 요금에 할인이 들어가기 때문에
    IPTV 사용 여부는 상관없거든요 ㅎㅎ

    그래서 인터넷만 하신다면?

    ▶ 100M 인터넷 기준으로
    월요금 : 22,000원 → 결합 후 16,500원
    사은품 : 현금 20만원 지급
    설치비 : 36,300원 1회 청구 (단, 주말/평일야간 설치시 25% 할증)

    ▶ 500M 인터넷 기준으로
    월요금 : 33,000원 → 결합 후 23,100원
    사은품 : 현금 23만원 지급
    설치비 : 36,300원 1회 청구 (단, 주말/평일야간 설치시 25% 할증)

    이렇게 가입하실 수 있구요!
    기가 와이파이 공유기 무상임대는 인터넷만 하셔도 제공된답니다 +_+
  • yenn****
    @이상희제가 멤버쉽이라고 여쭤보긴했는데,, 아이즈 모바일의 [L]무한100GB+ 이 알뜰요금제를 사용하면 유독 서비스가 이용가능한거죠? 헷갈려서 다시 한 번 여쭤봅니다~!
  • 운영진 이상희
    @yenn****아! 유독 서비스를 여쭤보신 거였군요 +_+ ㅎㅎ

    맞습니다. 아이즈 모바일의 해당 알뜰 요금제를 사용하시더라도 소개해드렸던 유독(유튜브+@ 구독 서비스)는 이용하실 수 있어요!  :)

    유독 서비스 중 [U+ 모바일 전용] 라벨이 붙은 상품이 따로 존재하는데, 이 라벨 딱지(?)가 붙은 것만 아니라면
    어느 통신사의 휴대폰을 이용하시든 관계없이 유독을 이용하실 수 있답니다 +_+

    (제가 추천드린 2가지는 타 통신사 휴대폰 사용자도
    이용하실 수 있는 구독서비스입니다 ㅎㅎ)
  • yenn****
    추가적으로 문의사항은 댓글로 드려도 될까요? 아니면 새로운 글로 작성하는게 나은가요?
  • 운영진 이상희
    @yenn****오! 댓글로 남겨주시면 됩니다 ^^
    댓글이 달리면 저에게 알림이 와서 바로 달려올 수 있거든요 ㅎㅎ
    새 문의글 남겨주시는 것보다 빠른 답변 받으실 수 있답니다
  • yenn****
    네!
    추가로 저희 남편도 SKT 약정이 끝나서 알뜰폰이나 혹은 통신사 변경 고려중인데요.
    시댁과 결합되어 있지만 시댁도 다 약정이 종료되어서 다 새로운 가입을 해도 될 거 같습니다.
    그래서 남편과 결합하는 거는 어떨지 추가로 궁금합니다~
  • 운영진 이상희
    @yenn****어머나! 그러셨군요.
    그럼 시댁 인터넷까지 함께 변경하는 방향으로 살펴봐드리겠습니다 +_+ 

    이렇게 한 꺼번에 바꿔두시면 약정 만료 시기도 비슷해져서 관리하기가 수월해지실 거에요 ㅎㅎ

    다만 시댁 인터넷까지 함께 비교하려면
    살펴봐야 할 부분이 조금 더 있습니다~!

    사용 구성에 따라 요금과 사은품이 달라져서
    현재 어떤 상품을 사용 중이신지도 중요하고,
    지금 내고 계신 요금과 비슷한 수준에 이용하실 수 있는지,
    휴대폰도 함께 변경이 가능하신지에 따라
    유리한 통신사가 달라질 수 있고, 받을 수 있는 혜택도 달라지기 때문이에요!


    그래서 번거로우시겠지만 몇 가지만 더 여쭤보고 싶습니다!

    1) 시댁 인터넷도 함께 변경하는 방향을 생각하고 계신 게 맞으실까요?
    아니면 시댁은 그대로 두고 남편분 휴대폰만 이동하는 걸 고민 중이신지 살짝 헷갈려 여쭙습니다. ㅎㅎ


    2) 남편분께서는 현재 어떤 휴대폰 요금제를 사용 중이실까요?

    3) 만약 시댁 인터넷도 함께 변경하실 계획이라면
    아래 정보를 확인해봐주실 수 있을까요?

    ✔️ 시댁에서 사용 중인 인터넷 / TV 상품
    (예를 들어 500메가 + 기본TV 정도로 알고 계셔도 괜찮습니다!)

    ✔️ 현재 인터넷, TV 월요금

    ✔️ 시댁 인터넷에 결합된 휴대폰은 총 몇 대인지

    ✔️ 남편분 외에도 통신사 이동이 가능한 가족분이 계신지
    (계시다면 대략 어느 정도 요금제를 사용 중인지도 알려주시면 좋습니다!)

    ✔️ 마지막으로 시댁 설치 주소를 #비공개 메모로 남겨주세요!

    만약 위 내용을 확인하시기 어렵다면
    #비공개 메모로 시댁 인터넷 명의자분 성함, 생년월일, 연락처를 함께 남겨주셔도 됩니다.

    그러면 저희가 전산으로 확인해서
    사용 중이신 구성을 파악해드릴 수 있답니다 :)
    (다만 이 경우 명의자분에게 정보조회가 되었다는 문자가 날아갈 수 있으니 미리 귀띔해주시면 감사드리겠습니다)

    편하실 때 회신 남겨주세요!
    감사합니다 ^ㅡ^
  • yenn****
    우선 남편 휴대폰만 이동하는걸로 알려주세요!
    남편은 휴대폰 요금제는 SKT 0 청년 59 15GB업 이용 중입니다.
  • 운영진 이상희
    @yenn****오! 알겠습니다!

    먼저 말씀해주신 요금제를 보니
    월정액 62,000원에 데이터 총 51기가가 제공되는 상품을 이용 중이셨더라고요!
    통화, 문자 무제한으로 제공되는 녀석으로 말이죠 ㅎㅎ

    약정할인 후에는 월 4.6만원대인데,
    여기에 인터넷과 결합할인 덕에 요금도 더 저렴하게 쓰셨을 거라 생각됩니다 :)

    이런 경우라면~?!
    남편분께서도 알뜰폰으로 변경하시고
    인터넷과는 별도 결합없이 이용하시는 방면이 좋아보입니다 +_+

    추천 드릴 만한 요금제는 아래 두가지가 있더라구요 ㅎㅎ

    1️⃣ A 스페셜 100GB+ (24개월)
    월정액 24,640원 (24개월 후 47,960원)
    데이터 월 100GB 제공 (소진 시 5Mbps 속도로 무제한)
    통화, 문자 무제한
    : https://amobile.co.kr/plan/78354

    2️⃣ A 스페셜 11GB+ (24개월)
    월정액 22,440원 (24개월 후 36,300원)
    데이터 월 11GB (소진 시 일 2GB 제공 + 소진 시 3Mbps 속도로 무제한)
    통화, 문자 무제한
    : https://amobile.co.kr/plan/78350

    이런 알뜰폰을 이용하시면 통신료가 훅 줄어들고요!

    LG인터넷은 알뜰폰 1대만 결합이 가능해도
    할인 혜택이 최대로 제공되기 때문에
    고객님 휴대폰만 인터넷과 묶어 이용하시면 될 듯 합니다 +_+ ㅎㅎ


    이렇게 되면~?!

    1) 고객님 알뜰폰 2.8만원대
    (원래 2.7만원대로 안내드렸는데 그새 살짝 가격이 올라갔네요ㅠㅠ)

    2)  남편분 알뜰폰 2.4만원대

    3)  인터넷, TV 요금 3.5만원대

    => 총 8.7만원대에 통신상품을 이용할 수 있게 됩니다.
    사은품은 500메가+TV 기준 현금 47만원을 받으실 수 있고 말이죠~!


    ====================

    혹은 사은품과 요금할인을 많이 받는 방향으로
    이런 방법도 있긴 합니다!

    두 분 모두 LG유플러스의
    [데이터플랜MAX] 요금제를 개통하는 건데요~!

    이렇게 하면?
    휴대폰 1대당 월정액 85,000원이지만 →
    약정 할인 시 58,500원으로 인하 되고요!
    → 유무선 결합(투게더 결합)으로 1만원 할인돼 48,500원에 쓰실 수 있습니다.

    500메가 + 실속형(UHD4 셋톱박스) 구성은?
    월 45,100원에서 → 35,100원에 쓰실 수 있게 되고요~

    사은품은 휴대폰 1대당 19만원이 지급되며,
    인터넷, TV 사은품은 47만원이 지급됩니다.


    결국 이 방법의 경우!

    1) 고객님 휴대폰 4.8만원대

    2) 남편분 휴대폰 4.8만원대

    3) 인터넷, TV 요금 3.5만원대

    => 총 13.1만원 대에 통신 상품을 이용하시게 되며,
    사은품은 총 현금 85만원이 지급받으실 수 있게 되어요.
    휴대폰 개통 후 6개월 뒤에 요금제를 저렴한 걸로 낮추실 수도 있답니다.


    ====================

    자! 그런데 장기적으로 생각해보면
    두 분 모두 알뜰폰으로 변경하시고,
    인터넷, TV와 결합하는 쪽이 훨씬! 경제적입니다.

    당장 받을 수 있는 사은품이 적더라도
    장기적으로 봤을 때 요금이 저렴하니까요!

    그래서 저는 이 방향을 추천드리는데
    말씀 나눠보시고 더 궁금한 점 생기시면 댓글 남겨주세요!
    빠르게 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다 💞
  • yenn****
    저희 거는 고민해보고 추가적으로 궁금한 사항 여쭤보겠습니다!

    시댁 휴대폰과 티비, 인터넷 요금제에 대해 문의 드립니다~!
    부모님 요금제는 아버님 요금제 SKT 컴팩트, 티비요금제 NEW 온가족플랜으로 (부,모, 자녀2) 묶여있는상태로 약정기간은 종료되었습니다.
    어머님요금제 T플랜 안심4G 이용 중입니다.
    추가로 확인 후 안내부탁드립니다
  • 운영진 이상희
    @yenn****넵 알겠습니다. 😊
    상의해보시고 궁금한 점 생기시면 언제든 댓글 남겨주시구요~!

    시댁 인터넷도 함께 살펴보자면,
    현재는 휴대폰이 4대나 결합되어 있는 상황이시네요! +_+

    만약 휴대폰 전부 통신사 이동이 가능하시다면,
    자택에 추천드렸던 것처럼 LG인터넷 + 알뜰폰 조합을 가장 추천드립니다. ㅎㅎ

    메이저 통신사 휴대폰으로 이동하시면 당장은 사은품을 많이 받으실 수 있지만,
    장기적으로는 휴대폰 요금이 비싸져 오히려 손해가 커지기 때문이에요. 😅

    해서 알뜰폰부터 추천드리자면요!

    1️⃣ 현재 아버님 휴대폰은 월정액 39,000원 요금제를 사용 중이지만,
    약정 및 결합 할인 덕분에 실제로는 2.3만원 정도 납부하고 계셨을 것으로 짐작됩니다.
    (데이터 6GB / 통화·문자 무제한)

    이 경우에는 아이즈모바일의 [L] 무한7GB+ 요금제를 추천드립니다.

    월 12,900원
    데이터 7GB
    통화·문자 무제한

    https://www.eyes.co.kr/payplan/plan_info/219/C01

    2️⃣ 어머님도 현재 월정액 5만원 요금제를 사용 중이지만,
    실제로는 약정 및 결합 할인으로 3.2만원 정도 납부하고 계셨을 것으로 보입니다.
    (데이터 4GB / 통화·문자 무제한)

    어머님 역시 위에서 추천드린 [L] 무한7GB+ 요금제로 충분해 보입니다. +_+

    이렇게 하시면 두 분 모두 월 12,900원으로 이용하실 수 있게 되지요!

    ※ 참고로 위에서 추천드린 요금제는 LG인터넷과 결합되는 요금제는 아닙니다.

    하지만 결합 가능한 알뜰폰은 월요금이 최소 1만원 이상 비싸지는 반면, 
    LG인터넷과 결합해서 받을 수 있는 할인은 5,500~9,900원이 전부라서요! 😅

    인터넷 할인을 받기 위해 비싼 알뜰폰을 쓰시는 것보다는,
    차라리 저렴한 알뜰폰을 이용하시는 편이 장기적으로는 더 유리합니다.


    그리고 시댁 인터넷은 LG로 가입하시면~?!

    3️⃣ 100메가 인터넷 + 실속형(UHD4 셋톱박스) 기준

    월요금 : 39,600원
    사은품 : 현금 40만원
    설치비 : 56,100원 1회 청구
    (주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)

    이렇게 3년 약정으로 이용하실 수 있습니다.
    안내드린 금액은 모두 부가세와 장비 임대료를 포함한 금액이에요!


    오! 그런데 여기서 한 가지 방법이 더 있습니다. +_+

    만약 고객님이나 남편분 휴대폰을,
    이전에 제가 추천드렸던 LG인터넷과 결합 가능한 알뜰폰 요금제로 변경하신다면,

    그 휴대폰 1대만 시댁 인터넷에 결합해도
    100메가 인터넷은 5,500원,
    500메가 인터넷은 9,900원의 할인까지 받아보실 수 있습니다.

    그래서 가입 조건은,

    ▶ 100메가 + 실속형(UHD4)
    월 39,600원 → 결합 후 34,100원

    ▶ 500메가 + 실속형(UHD4)
    월 45,100원 → 결합 후 35,200원

    이렇게 이용하실 수 있게 되는 것이지요~!

    그리고 LG알뜰폰 결합의 장점이 하나 더 있는데요!
    결합 가능한 알뜰폰 1대만 있어도 인터넷을 최대 3회선까지 결합할 수 있다는 점입니다.

    즉, 고객님(또는 남편분) 휴대폰을 LG 결합 가능한 알뜰폰으로 변경하시면,
    자택 인터넷도 할인받고,
    시댁 인터넷도 할인받는 것이 가능해지는 거죠 ㅎㅎ


    여튼! 여기까지 답변 찬찬히 읽어보시고
    추가로 궁금하신 점은 편하게 댓글 남겨주시길 바라겠습니다! :)
  • yenn****
    그러면 제 걸로 먼저 말씀해주신 요금제로 가입하면서 시댁까지 결합하면
    1) 제거 알뜰폰 2.8만원대
    2) 남편 알뜰폰 2.4만원대
    3) 시부모님 알뜰폰 12900원
    4) 저희 & 시댁 인터넷, TV 요금 3.5만원대
    이렇게 되는거고 사은품은 47만원씩 받을 수 있는 걸까요?

    알뜰요금제 이용하는 건 처음이라서 그런데 부모님이나 저희가 사용하는데 불편함은 없겠죠?
  • 운영진 이상희
    @yenn****넵, 정확히 맞습니다 +_+
    말씀하신 요금, 사은품 모두 정확해요 ㅎㅎ

    알뜰폰 사용으로 불편하실 만한 지점은?!
    1) 고객센터 통화가 잘 되지 않을 수 있고
    2) 메이저 통신사의 멤버십 같은 혜택이 없다는 지점뿐입니다.

    아무래도 알뜰폰 사업자들은 비용을 줄여 저렴한 요금에 상품을 내야하다보니
    메이저 통신사에 비해 상담원 수를 많이 둘 수 없고,
    멤버십 같은 혜택을 제공해드릴 수가 없는 거겠지요 😅

    그 외에 기본적인 통화품질은
    메이저 3사와 완벽하게 동일한 망을 이용하니,
    기본 사용에 있어 불편하실 일은 없으실 겁니다.
    또, 휴대폰 문자인증 같은 부분도 전혀 문제되는 거 없이 잘된 답니다.
    (사족이지만 저 역시 알뜰폰만 사용한 지 벌써 5년이 넘은 것 같은데, 별 다른 불편함 없이 이용 중이랍니다+_+)

    두 집 인터넷과 휴대폰까지 변경하는 거라
    가족분들과 상의를 해보셔야 할 텐데
    궁금한 점 생기시면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요! :-) 바로 달려오겠습니다 😄💞
  • yenn****
    네~ 설명해주신대로 진행하려고합니다. 진행하게 되면 기존에 유지 중인 공유기 수거 같은 경우에는 어떻게 해야 되는 걸까요?
  • 운영진 이상희
    @yenn****어머나! 빠르게 이야기가 되셨나보군요 +_+
    혹시 모르니 가족 분들 휴대폰 약정이 종료되었는지,
    위약금도 같이 살펴보시면 좋겠구요~!

    진행할 경우 공유기 같은 장비 수거는,
    기존 인터넷 해지 시 통신사 기사님께서 일정 잡고 방문해서 수거를 해가십니다!

    인터넷 설치/해지 전후로 기사님과 연락할 일이 있으실 테니 진행하시게 되면 당분간은 모르는 번호여도 꼭! 받아주세요~!




    1. 자! 그럼 가입 신청 방법도 알려드리겠습니다!

    이는 댓글로 통화 하기 편한 시간대만 남겨주시면 됩니다. 그럼 문자알림 신청해두셨던 번호로 시간 맞춰 연락드릴 것이에요!
    인터넷 계약은 통화(녹취)로 갈음 되어 전화통화가 필수적이거든요~!


    💡 참고로 원하시면 명의자가 될 분을 대신해
    대리인 자격으로 인터넷을 가입하실 수도 있습니다.

    즉, 원하시면 시댁쪽 인터넷 가입도
    고객님께서 대신 진행하실 수 있으니 필요하시면 말씀해주세요!

    다만, 대리인 자격으로 가입하시더라도
    명의자가 될 분과도 짧게 통화를 해야해서요~

    두 집 인터넷 명의를 다르게 하신다면
    명의자가 될 분에게 이 부분만 미리 귀띔 부탁드리겠습니다 +_+
    ("인터넷 가입을 전적으로 누구에게 맡기겠소~" 라는 동의 녹취를 담아야 하거든요 ㅎㅎ



    2. 설치일정!

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
    접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있습니다 :)



    3. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    4. 인터넷 설치 및 해지순서

    인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

    그런데 위 과정이 번거로우시다면
    인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
    이를 원하시면 저희 콜 상담원분께 말씀해주시겠어요?
    그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^



    5. 알뜰폰 결합방법!

    LG인터넷 설치완료 후
    → 알뜰폰 개통까지 마치시면
    → 본사 고객센터(국번없이 101)로 전화해주시면 됩니다 :)

    "최근 개통한 인터넷과 알뜰폰을 결합하고 싶습니다"
    라고 말씀해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거에유!

    인터넷과 휴대폰이 동일 명의라면 별도로 서류가 필요하지 않으며,
    명의가 다르다면(가족명의라면) 가족관계 증명서만 미리 준비해놓으실 경우
    더욱 빠른 처리가 가능하답니다.

    최대한 빨리 결합해주셔야 하루치 요금이라도 줄일 수 있으니,
    개통되는대로 바로 전화해서 묶어주시는 게 좋답니다.


    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
  • yenn****
    연락 다 가능합니다~ 아무때나 연락주시고 시댁 가입까지 제가 진행할 수 있도록 해주세요!
  • 운영진 이상희
    @yenn****넵 알겠습니다! :)
    고객님 상황을 저희 상담원에게 전달한 후
    곧장 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    조금만 기다려주세요!

    감사합니다 ^ㅁ^)/
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