인터넷 TV 문의드립니다.

  • ewlh****
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안녕하세요. 인터넷 약정 기간이 3년을 훌쩍 넘어서 문의드립니다.

지금 LG인터넷(500) + TV(UHD3) 2대를 사용하고 있습니다.
알뜰폰 결합 할인해서 총 35,390원 납부하고 있습니다.
타사이동 또는 재약정에 대해서 조언 부탁드립니다.

우선사항은
- TV 셋톱박스, 리모콘 성능 (빠른 반응, UI)입니다.

지금까지 사용하면서 불편했던게 채널 전환속도 그리고 리모콘 버튼 찌걱거림의 불쾌함입니다.
SK TV쓰는 친구집의 셋톱박스가 더 나았던 기억이 있습니다.
그리고 TV전원과 셋톱박스 전원이 자꾸 따로 놀아서 스트레스가 많습니다.
(TV는 삼성 OLED 입니다.)
지금 유플러스는 어떤지 잘 모르겠습니다.
그리고 함께 받았던 하얀색 공유기도 너무 오래된 모델 같습니다.

또 인터넷속도가 100메가 속도가 나올때가 많습니다.
지금 개인 공유기를 따로 사용하고 있는데 이게 문제인지 인터넷 문제인지는 확실치 않습니다.
랜선을 다시 꽂으면 500속도가 되곤합니다.


가족은 3인이고 유플러스 알뜰폰 2, SK알뜰폰1 쓰고 있습니다.
지금 이용하는 금액이 저렴한지 비싼지 잘 모르겠어서 여러 부분 고려해서 상담 부탁드립니다.
감사합니다. 


(* NAS를 쓰고 있는데 셋톱박스에 엔플레이어 앱을 설치해서 사용하고 있습니다.)


-참고용

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5개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아와 주시고 정성스러운 문의글까지 남겨주셔서 정말 고맙습니다~😊

    1) LG 500메가 + IPTV 2대 = 월 35,390원!
    2) 알뜰폰과 결합 중이시고요~! (가족 모두 알뜰폰)
    3) 인터넷 약정은 이미 만료되었고, 셋톱박스와 공유기도 교체가 필요하다고 생각되시는 상황이군요?+_+


    1. 500메가 + 기본 IPTV 2대 = 구성이라면~?!
    메이저 3사 통신사들의 (3년 약정 가입 기준) 월요금은 약 5.5~5.6만원 정도가 청구되어야 정상이고요.

    여기에 알뜰폰을 결합하신다면~?!
    LG 상품들 월요금은 : 약 4.5만으로 내려가며, KT와 SKB 월요금은 : 약 5만원으로 내려가게 됩니다.

    즉! 현재 고객님 댁은~?!
    만약 IPTV 2대 모두 기본 요금제라고 하더라도..!
    LG의 정상 요금에 비해서 약 1만원 저렴하고, 타사 정상요금에 비해 약 1.5만원이나 저렴해요~😁👍


    2. 따라서..!
    지금 LG 셋톱박스를 UHD4 로 교체하시어, 기존보다 월요금이 총 4,400원~6,600원 정도 올라가더라도?

    고객님 댁 LG 상품들 월요금은 타사 상품들 월요금보다 여전히 매우 저렴한 요금이라고 보시면 되고요.

    또한 LG 상품들을 '재약정'을 걸고, 재약정 혜택으로 상품권 (혹은 요금 할인)까지 받으실 수 있다면~?!
    더더욱 '타사 상품들 신규 가입'은.. 고객님 댁에 있어서는 손해가 되는 선택이 되겠지요~😅


    3. 한편, 인터넷 속도가 가끔 100Mbps로 나온다면?
    말씀하신 상황을 보았을 때에는.. 인터넷 원천 품질(속도)에는 문제가 없을 가능성이 높아 보이는데요.
    (랜선 손상 문제, 랜포트 접촉 불량 문제, 공유기 문제 등등.. 원인이 될 수 있는 요인은 무척 많지요😅)

    우선 가장 쉽고 간단한 방법으로 : 다른 랜선으로 교체해 보시거나, 다른 랜포트에 꽂아보시면 좋겠네요.



    # 고객님~!+_+

    현재 LG 상품들 월요금이 너무나 착하고, 알뜰폰 결합 시 적용되는 할인도 3사 중에서 LG가 가장 크답니다.

    따라서 우선은 LG 본사로 직접 전화하시어 LG 상품들의 재약정 (3년) 조건을 자세히 들어보시기 바라고요.
    이때..! 원하시면 셋톱박스와 공유기도 새 장비 (=최신 장비)로 교체 요청을 하시면 되겠습니다~!

    본사와 이야기 나눠보신 후에는, 여기에도 댓글로 자세한 재약정 조건(혜택)을 말씀해 주시겠어요~?!

    그럼 제가 더 도움드릴 부분이 있을지? 타사 신규 가입과 비교하면 어떠한지? 마저 봐드릴게욧!•'-'•)و✧
  • ewlh****
    안녕하세요 본사와 통화후 댓글 남깁니다.

    지금 다시 3년 재계약하면 사은품 45만원정도 줄 수 있다고 해요
    셋톱박스 하나 UHD4로 변경하면 4400원 추가, 둘다 바꾸면 8800원 추가된다고 합니다

    요금할인으로 원하면 하나 변경시 사은품 30만원, 둘다 변경시 7700원 지원하고 사은품 20만원이라고 했던거 같네요.

    그런데 요금할인은 3년만 가능하고 셋톱박스는 5년이라고 했던 것 같은데, 원래 이런가요? 이경우 요금이 3년후에 올라가나요? 이부분은 못물어봤네요.

    괜찮은 조건인지 잘 모르겠습니다.

    혹시 통신사별로 셋톱박스 성능 비교 간단히 해주실 수 있나요? UHD5나온다는 소식도 있던데 알려주세요.

    그리고 KT로 이동시 요금 사은품도 안내부탁드립니다
    감사합니다
  • 운영진 최유진
    @ewlh****오! 고객님~!+_+

    현재 UHD3 셋톱박스 2대는..! 모두 셋톱박스 임대료가 완전히 면제된 상태로 이용 중이신가 보군요?
    UHD4 임대료는 (3년 약정 기준) 본래 4,400원인데, 1대 변경 시 각각 4,400원씩 그대로 추가된다고 한 것을 보면요.

    1) 셋톱박스 약정 기간은? : 3년이지만..!
    2) 셋톱박스 임대료는? : 해지하시지 않는 한 (현재 기준) 5년간 쭉 청구되는 것이 원칙이랍니다.

    그리고 LG의 UHD5 셋톱박스가 출시될 예정이기는 하나, 언제 출시될지는 아직 정확히 알 수 없고요.
    셋톱박스 임대료도 어떻게 될지 알 수 없답니다..ㅠ (참고로..! 최근에 출시된 KT와 SK의 최신형 셋톱박스 임대료는 최소 월 5,500원이랍니다~😅)

    하여 LG 재약정을 선택하신다면~?!
    어차피 지금 UHD4로 바꾸셔도 할인이 없으므로..! (할인이 있어도.. 대신 사은품이 깎이는 조건이지요;;)
    UHD5가 출시될 때까지는 그냥 UHD3를 그대로 이용하시는 것을! 저는 더욱 추천드리고 싶네요!^~^*



    1. KT 신규 가입 조건은 아래와 같아요.

    KT 500메가 + 기본 IPTV 2대 = 가입이라면?

    ▶ KT 500메가 (+ wifi6 1대 임대 포함) 28,600원
    + 베이직 (기가지니A 셋톱박스) 15,400원
    + 베이직 (기가지니A 셋톱박스) 10,670원
    = 3년 약정 가입 시

    1) 월요금 : 54,670원 → 알뜰폰 결합되면 49,170원
    2) 사은품 : 총합 40만원 지원.
    3) 설치비 : 71,600원 (단! 주말, 공휴일, 야간은 할증이 있어서 90,500원으로 청구됩니다)

    ※ 참고로 11월 14일 이후에는? : 기가지니A 셋톱박스로 가입하실 수 없어서 월요금이 더 비싸집니다 ㅠ


    2. LG 재약정 조건은 아래와 같다고 하셨지요~?!

    ▶ LG 500메가 (+wifi 공유기 1대 임대 포함)
    + 기존의 IPTV 2대 (UHD3) 그대로
    = 3년 재약정 시,

    1) 월요금 : 35,390원 (=알뜰폰 결합 할인 적용됨)
    → UHD4로 2대 모두 교체하신다면 : 44,190원
    2) 사은품 : 총합 45만원 지원.
    3) 설치비 : UHD3를 유지한다면.. 나갈 일 없음~!


    3. 따라서..!

    저는 LG 재약정을 추천드리고요~!>.<

    UHD4 혹은 UHD5 로 교체 여부는 : 추후 UHD5 가 출시되었을 때 다시 고려해보시면 좋겠습니다~😁
  • ewlh****
    답변 감사합니다.

    지금 쓰는 셋톱박스가 좀 답답해서 바꾸고 싶은 생각인데, 만약에 이번에 TV 2대 UHD4로 바꾼 상황에서

    내년에 UHD5가 나온다고 한다면,  그때 다시 UHD5로 바꿨을 때 약정이나 임대료는 어떤식으로 진행되나요?

    손해보거나 하는게 있을까요?
  • 운영진 최유진
    @ewlh****앗, 고객님~!
    그것은 추후 UHD5 셋톱박스가 실제로 출시가 되어야만 정확하게 알 수 있는 부분이랍니다😅
    아직은 출시 전이라.. 기존 셋톱박스에서 변경하시면 어떤 조건으로 가입/변경될지 알 수가 없네요 ㅠ
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