안녕하세요, 고객님~!
이전에 인사드렸던 백메가 이상희입니다 😄💞
잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드려요~!
아하! 모종의 이유로(?) 지금 이용 중인 상품을
해지해야 하는 상황이 생기셨나 보군요..!
다만 해지 시 발생하는 정확한 위약금은 명의자 본인만 조회할 수 있는 정보라서,
아쉽게도 저희가 대신 확인해드릴 수 없습니다
대신 KT 홈페이지에서 바로 조회해보실 수 있어요!
경로를 알려드릴테니 이를 따라서 확인해봐주시겠습니까?
http://www.kt.com 접속 후 로그인
→ 상단 [마이]
→ [가입/이용] → [가입정보 변경]
→ 아래쪽 [홈상품 해지신청]
→ 본인인증 후 위약금 확인
이 순서로 들어가시면 됩니다~!
한 가지 참고하실 점은,
여기서 조회되는 위약금이 상품별로 따로 표시된다는 겁니다.
그래서 휴대폰 말고도 인터넷과 TV도 해지하실 예정이라면
각 상품의 위약금을 하나씩 조회해서 모두 더해주셔야
실제 부담하실 금액을 확인할 수 있습니다.
하여 이 부분만 참고해주시면 좋겠구요!
위 경로대로 한 번 조회해보시고, 진행하시다가 막히는 구간이 있거나
다른 도움이 필요하시면 지체 없이 댓글 남겨주세요 +_+
확인하는 대로 도와드리겠습니다~!
감사합니다!
epsi****
아 그건 확인했는데
혹시 사은품으로 받은 현금도 더해서 반납해야하나 싶어서요
아니면 그냥 KT앱에 명시된 위약금으로 끝인가요?
그리고 제가 그때 사은품으로 얼마를 받았는지 확인도 가능하실까요?
운영진 이상희
@epsi****오! 아마 휴대폰 뿐 아니라
인터넷, TV도 모두 해지하고자 하시나보네요 *_*
약 1년 2개월 정도의 약정 기간이 남으셨을 텐데
해지하시려는 특별한 연유가 있으신 걸까요?!
여튼!
인터넷, TV 최소 의무 유지기간은 1년이고,
이미 2년 가량 사용하셨기 때문에 반환하셔야 할 현금 사은품은 없습니다.
가입하셨을 당시 인터넷, TV 현금은 42만원, 휴대폰 동시개통으로 38만원 해서 총 80만원의 현금 받아보셨더라구요 ㅎㅎ
여기에 상품권 6만원도 더 받아보셨는데 이역시 반환대상이 아닙니다.
즉, 마이케이티 앱에 보이는 위약금만 납부하시면
KT를 해지하실 수 있어요!
혹시 타 통신사 이동을 고려 중이시라면
백메가에서도 이동을 도와드릴 수 있는데요~!
상담이 필요하시면 언제든 말씀해주세요 😄
저희 상담원 통해 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 :)
epsi****
아 그래요?
음.. 그러면 sk로 폰이랑 인터넷, 티비를 다 넘어가면
사은품도 전부 새로 받나요?
운영진 이상희
@epsi****넵 물론입니다~!
세 가지 전부 통신사 변경하면 신규가입으로 들어가는 거니, 당연히 사은품도 새로 받으실 수 있어요 ㅎㅎ
다만,
1) 위약금과 사은품을 비교하고!
2) 월요금까지 전부 비교를 하고 결정하셔야 합니다.
통신사 변경이 그래도 꽤 번거로운 일인데
정확히 얼마의 이득을 얻게 되는 건지 계산해보고 결정하셔야지요 😮
이는 백메가에서 도와드릴 것이니
염려하지 말아주십시요 ㅎㅎ
혹시 상담이 필요하신 걸까요?
만약 그렇다면 아래 몇 가지 정보만 부탁드리겠습니다.
1) 조회된 KT위약금은 총 얼마였을까요?
(인터넷, TV, 휴대폰 전부 합쳐서 말씀 부탁드립니다)
2) 현재 이용하고 계신 상품 구성, 요금제, 할인내역 등 정확하게 파악하기 위해 저희가 KT전산으로 가입내역을 조회하고 와도 될까요?
개인정보를 조회하는 일이라 동의를 구하기 위해 여쭙습니다.
3) 통신사 변경 시 현재 이용하시는 인터넷, TV, 휴대폰 요금제와 비슷한(동급의) 상품을 이용하실 예정이 맞으실까요?
혹시 데이터가 더 필요하시다거나, 인터넷 요금제를 올리고 싶다~ 라는 등의 니즈가 있으시면 말씀 부탁드립니다 ㅎㅎ
epsi****
위약금은 폰만 17만원정도였고 나머지는 없었어요
사용하는건 지금이랑 비슷하면 됩니다
네 조회하셔도 됩니다
이전에 인사드렸던 백메가 이상희입니다 😄💞
잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드려요~!
아하! 모종의 이유로(?) 지금 이용 중인 상품을
해지해야 하는 상황이 생기셨나 보군요..!
다만 해지 시 발생하는 정확한 위약금은 명의자 본인만 조회할 수 있는 정보라서,
아쉽게도 저희가 대신 확인해드릴 수 없습니다
대신 KT 홈페이지에서 바로 조회해보실 수 있어요!
경로를 알려드릴테니 이를 따라서 확인해봐주시겠습니까?
http://www.kt.com 접속 후 로그인
→ 상단 [마이]
→ [가입/이용] → [가입정보 변경]
→ 아래쪽 [홈상품 해지신청]
→ 본인인증 후 위약금 확인
이 순서로 들어가시면 됩니다~!
한 가지 참고하실 점은,
여기서 조회되는 위약금이 상품별로 따로 표시된다는 겁니다.
그래서 휴대폰 말고도 인터넷과 TV도 해지하실 예정이라면
각 상품의 위약금을 하나씩 조회해서 모두 더해주셔야
실제 부담하실 금액을 확인할 수 있습니다.
하여 이 부분만 참고해주시면 좋겠구요!
위 경로대로 한 번 조회해보시고, 진행하시다가 막히는 구간이 있거나
다른 도움이 필요하시면 지체 없이 댓글 남겨주세요 +_+
확인하는 대로 도와드리겠습니다~!
감사합니다!
혹시 사은품으로 받은 현금도 더해서 반납해야하나 싶어서요
아니면 그냥 KT앱에 명시된 위약금으로 끝인가요?
그리고 제가 그때 사은품으로 얼마를 받았는지 확인도 가능하실까요?
인터넷, TV도 모두 해지하고자 하시나보네요 *_*
약 1년 2개월 정도의 약정 기간이 남으셨을 텐데
해지하시려는 특별한 연유가 있으신 걸까요?!
여튼!
인터넷, TV 최소 의무 유지기간은 1년이고,
이미 2년 가량 사용하셨기 때문에 반환하셔야 할 현금 사은품은 없습니다.
가입하셨을 당시 인터넷, TV 현금은 42만원, 휴대폰 동시개통으로 38만원 해서 총 80만원의 현금 받아보셨더라구요 ㅎㅎ
여기에 상품권 6만원도 더 받아보셨는데 이역시 반환대상이 아닙니다.
즉, 마이케이티 앱에 보이는 위약금만 납부하시면
KT를 해지하실 수 있어요!
혹시 타 통신사 이동을 고려 중이시라면
백메가에서도 이동을 도와드릴 수 있는데요~!
상담이 필요하시면 언제든 말씀해주세요 😄
저희 상담원 통해 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 :)
음.. 그러면 sk로 폰이랑 인터넷, 티비를 다 넘어가면
사은품도 전부 새로 받나요?
세 가지 전부 통신사 변경하면 신규가입으로 들어가는 거니, 당연히 사은품도 새로 받으실 수 있어요 ㅎㅎ
다만,
1) 위약금과 사은품을 비교하고!
2) 월요금까지 전부 비교를 하고 결정하셔야 합니다.
통신사 변경이 그래도 꽤 번거로운 일인데
정확히 얼마의 이득을 얻게 되는 건지 계산해보고 결정하셔야지요 😮
이는 백메가에서 도와드릴 것이니
염려하지 말아주십시요 ㅎㅎ
혹시 상담이 필요하신 걸까요?
만약 그렇다면 아래 몇 가지 정보만 부탁드리겠습니다.
1) 조회된 KT위약금은 총 얼마였을까요?
(인터넷, TV, 휴대폰 전부 합쳐서 말씀 부탁드립니다)
2) 현재 이용하고 계신 상품 구성, 요금제, 할인내역 등 정확하게 파악하기 위해 저희가 KT전산으로 가입내역을 조회하고 와도 될까요?
개인정보를 조회하는 일이라 동의를 구하기 위해 여쭙습니다.
3) 통신사 변경 시 현재 이용하시는 인터넷, TV, 휴대폰 요금제와 비슷한(동급의) 상품을 이용하실 예정이 맞으실까요?
혹시 데이터가 더 필요하시다거나, 인터넷 요금제를 올리고 싶다~ 라는 등의 니즈가 있으시면 말씀 부탁드립니다 ㅎㅎ
사용하는건 지금이랑 비슷하면 됩니다
네 조회하셔도 됩니다
약정은 분명 내년까지라 위약금이 나와야하는데 요상하네요@_@
여튼
위약금이 휴대폰 17만원만 나온다는 전제로
SK 이동 조건부터 계산해보겠습니다.
1️⃣ 현재와 비슷한 구성으로 맞춘다면,
SK 500메가(WiFi 포함) + B tv 스탠다드(스마트3) 기준으로
월요금은 46,200원이지만 → 휴대폰 결합 후 39,600원이고요!
설치비는 56,100원이 최초 요금에 1회 청구됩니다.
2️⃣ 휴대폰은 현재와 비슷한 급인
베스트89 요금제 기준으로 보면
월정액 89,000원 → 선택약정 + 결합할인 적용 후 63,250원이 되고요~!
유심 교체비는 7,700원이 한 번 청구됩니다.
3️⃣사은품은
인터넷/TV 현금 47만원 + 휴대폰 현금 27만원
= 총 74만원이 기본 지급되고요!
전화상담 받아보시면 이보다 조금 더 안내받아보실 수 있답니다 +_+
(게시판에서는 우선 요렇게까지만 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다 😅)
자! 그런데 문제는 월요금입니다.
현재 납부 중인 금액을 확인해보니
▪️KT 인터넷 + TV : 45,100원
▪️KT 휴대폰 : 45,000원
해서 총 90,100원 정도를 내고 계시는데요.
SK로 옮기면
▪️인터넷 + TV : 39,600원
▪️휴대폰 : 63,250원
해서 총 102,850원이 됩니다.
즉, 지금보다 매달 12,750원씩 비싸지는 셈이에요.
기회 비용을 따져보겠습니다.
1) 매월 12,750원 차이면 3년 간 약 46만원을 더 내시는 거고요.
2) 휴대폰 위약금 약 17만원
3) SK 설치비와 유심비 약 6만 4천원
위 세 가지를 더하면
SK로 옮기면서 발생하는 기회비용이 대략 69만원 정도 됩니다.
반면 사은품은 74만원 + @ 수준이니,
결국 다 계산하고 나면 생각보다 크게 남는 장사는 아닌 거죠;;
무엇보다 이 계산은
정말로 인터넷과 TV 위약금이 0원이라는 전제예요..!
만약 인터넷/TV에서도 위약금이 조금이라도 발생한다면
SK로 이동하는 쪽은 오히려 손해가 될 가능성이 꽤 높습니다.
그래서 번거로우시겠지만,
KT 고객센터(국번 없이 100번)로 한 번만 연락하셔서
"인터넷과 TV는 지금 해지해도 위약금이 정말 0원이 맞는지"
이 부분을 다시 정확하게 확인해봐주시겠어요?
전화하시는 김에
"타사 이동도 같이 알아보고 있다"고 슬쩍 말씀해보시면
KT에서 유지 조건이나 추가 혜택을 제시할 수도 있으니 같이 들어보시면 좋고요 +_+
우선 인터넷/TV 위약금이 진짜 0원이 맞는지만 확인되면,
그때는 KT 유지 vs SK 이동 중 어느 쪽이 나은지
훨씬 깔끔하게 결론낼 수 있겠습니다~! 😄