안녕하세요,
현재 SK브로드밴드 광랜(100MB) 인터넷을
10,890원에 이용중입니다.
요금조회에서 나오는 할인 내역은
사용요금 36,300원에서
요금할인 -25,410원
(약정할인 -14,300원
TB결합할인 -11,000원
자동이체할인 -110원)
입니다.
인터넷 비용이 저렴하다고 생각하여 2018년 가입이후부터 신경 안쓰고 살았습니다. 초기 약정기한은 진작 지나서 무약정 상태입니다.
넷플릭스, 유튜브등 고화질 영상서비스를 사용하기에 인터넷 속도가 너무 느린듯 하여
500mb 속도로 업그레이드를 하려고 합니다.
어떻게 하는게 좋은 방법일까요?
백메가 이상희라고 합니다
믿고 문의 주셔서 감사합니다 💕😉
오! 오랫동안 SK인터넷을 유지해오셨군요
요금도 워낙 저렴하게 잘 사용하고 계셔서
그동안 크게 신경 안 쓰고 지내셨다는 말씀도 이해가 됩니다ㅎㅎ
남겨주신 요금 내역을 보니
SK의 온가족할인 결합으로
가입연수가 총 30년 이상 쌓여있는 상태로 보여요!
이 결합이면 인터넷 요금이 무려 50% 나 할인되고,
휴대폰도 1대당 30%씩 할인되는
SK 장기가입자분들의 끝판왕(?) 같은 결합이랍니다 +_+
그래서 지금 인터넷을 1만 원대에 쓰고 계신 거죠. 후후
헌데 최근 들어
넷플릭스나 유튜브 같은 고화질 영상 시청할 때
속도가 답답하게 느껴지시는 상황이군요 😢
여기서 살짝 애매한 부분이 있습니다!
사실 넷플릭스나 유튜브 4K 영상도
100메가 인터넷 대역폭의 20~25% 정도만 사용하는 수준이라,
이론상으로는 지금 환경에서도 크게 부족하진 않거든요~?
그래서 단순히 "100메가라서 느리다!" 라기보다는,
와이파이 환경이나 공유기 노후화 문제일 가능성이 더 커 보여서요.
이 부분부터 확실하게 짚고 싶습니다.
1) 혹시 평소 영상은 어떤 기기로 시청하고 계신가요~?!
스마트TV나 노트북에 인터넷선을 직접 연결해서 보시는지,
아니면 휴대폰 / 태블릿 같은 기기를
와이파이로 연결해서 보시는지 궁금합니다ㅎㅎ
2) 그리고 사용 중인 공유기 모델명도 한 번 봐주시겠어요? 성능에 아쉬움이 없는지 살펴보겠습니다.
(보통 공유기 바닥면에 모델명이 적혀 있고, 안테나가 달려있습니다)
3) 마지막으로 공유기를 사용하신 기간도
대략 몇 년 정도 되셨는지 알려주시면 좋겠습니다 😊
만약 원인이 공유기 쪽이라면,
500메가로 업그레이드하시더라도 달라진 체감을 느끼실 수 없을 거라 이를 먼저 여쭈어요.
정확한 원인부터 짚어보고 움직이는 편이 훨씬 좋을 듯 하여 질문 드린 것이니
번거로우시더라도 답변 주시면 감사드리겠습니다 +_+
문제가 시원하게 해결될 수 있도록 곁에서 도와드릴게요~! 😉
(다음에 인터넷 가입하실 일 생기면 저희 백메가를 찾아주심 감사드리겠습니다. 후후)
그럼 저는 회신 기다리겠습니다.
편하실 때 댓글 남겨주세요~!
감사합니다
요금금액만 보고도 정확히 파악해주시네요 ㅎㅎㅎ
사실 유튜브 1.5배속으로 하면 화질저하가 거의 항상 발생합니다.
티비와 스마트폰 2명이 각자 영상을 봐도 화질저하나 버퍼링이 생깁니다.
이런 경우 원래 인터넷 속도가 100메가라서 그런것 보다 와이파이 환경의 문제가 원인인 확률이 더 높을까요 ?
질문에 대한 답변은
1) 평소 영상은 스마트 tv와 스마트폰 노트북으로 와이파이 통해서 시청합니다.
2) 공유기는 입주한지 11년된 아파트 천장에 설치된 공유기입니다. (2015년 입주 아파트 입니다)
3) 공유기 사용기간은 처음 입주때부터이니 11년 됐습니다.
친절하고 정성스러운 답변 정말 감사합니다.
그리고 제 답변을 좋게 봐주셔서 몸둘 바를 모르겠네요 흐흐
그런데… 11년 된 천장형 공유기라면요?!
이건 충분히 원인이 될 수 있습니다 ㄷㄷㄷ
보통 공유기는 길~게 잡아도 5년 정도면 교체주기가 왔다고 보는데,
무려 11년이면 장수한 셈(?)이거든요?!
특히 당시 공유기들은 지금처럼
동시접속 환경이나 스트리밍 사용량이 많을 걸 고려해서 나온 장비들이 아니다보니,
요즘 환경에서는 버거워할 가능성이 높습니다.
말씀하신 증상도 전형적인 공유기 노후 증상에 가까워 보여요
이런 건 단순 회선 속도 부족보다는,
와이파이 처리 성능이나 동시접속 처리 능력이 부족해서 생기는 경우가 훨씬 많습니다.
아무리 100메가 인터넷이라 해도
좋은 공유기 물려놓으면 OTT 시청 정도는 쾌적하게 가능합니다!
그래서 제 개인적인 생각은…!
지금 바로 500메가 업그레이드부터 하시기보다는,
우선 공유기부터 교체해보시는 걸 추천드리고 싶습니다.
500메가로 올리면 인터넷 요금은 지금보다 월 5,500원 비싸지고,
이게 3년간 누적된다고 생각하면 약 20만원 정도라 비용이 꽤 비싼 편입니다.
반면, 공유기는 대략 10만원 전후, 또는 5~6만원 전후의 모델로만 구매하셔도
꽤 괜찮은 성능의 모델을 구매하실 수 있으니 비용 절감도 가능해진답니다 :)
한편, 한 가지 더 궁금한 점이 있습니다!
1) 스마트TV는 혹시 벽 랜포트나 인터넷선으로 직접 연결해서 사용 중이신 걸까요~?
2) 아니면 스마트TV도 와이파이로 연결해서 사용 중이신지 궁금합니다.
만약 스마트TV도 유선 연결인데 동일하게 버퍼링이나 화질저하가 발생한다면,
그땐 인터넷 자체 대역폭이나 회선 상태도 같이 의심해볼 수 있거든요! 🤔
반대로 TV는 괜찮고,
와이파이 기기들만 문제라면?
거의 공유기 쪽으로 확정에 가까워집니다ㅎㅎ
번거로우시겠지만 요 부분만 한 번 더 확인 부탁드리겠습니다 +_+