안녕하세요
4월 17일에 휴대폰 할부도 끝나고, 9월 경에 이사도 예정 되어있는데요
어떻게 하면 좀 혜택 받아가면서 이용할 수 있을 지 의견이 궁금해요
인터넷, TV: SK 1Gbps, B tv 스탠다드
가입일자: 2024년 09월 05일 첫 개통
특이사항으로 명의가 와이프 명의로 되어있어요
본인 휴대폰: 유모바일 요금제 (LGU+망 알뜰폰) 4월 17일 휴대폰 할부 만기 / 요금제 무약정
와이프 휴대폰: KTM모바일 요금제 (KT망 알뜰폰) SKT 유심대란 때 교체했어요 (1년 정도 지났어요)
일단 이사가는 지역은 비공개 메모로 적어드릴게요 아직 준공 전이에요
이사 지역에서도 1Gbps 사용 가능한 지도 혹시 알아봐주실 수 있을까요?
우선 고민인 부분은
1. 제 휴대폰을 와이프 명의의 SKT로 옮기면 결합 받을 수 있는 게 있나요?
2. (1)이 안 되면 KT로 가려고 하는데요, KT로 갈 지 KTM모바일로 갈 지 아직 고민이에요.
가격적인 이점을 얻고 싶어요. 통문무 희망하고 + 데이터는 월 간 35~40GB 정도 사용해요.
요금제 약정 기간은 24개월까지 가능해요.
3. 제가 SK인터넷 1Gbps를 설치 한 제일 큰 이유가 집에서 가전 IoT를 사용하고 있기도 하고 게임이나 미디어 파일 다운로드 받을 때 기다리는 스트레스를 받기 싫어서 1Gbps로 설치 했는데, 이 부분에 대해서 혹시 어떻게 생각하시나요? 100Mbps 요금제랑 비교하면 거의 1.5배 차이가 나서 좀 부담이 들긴 해서요.. 다운로드 할 때 받는 스트레스는 차치하더라도 가전 IoT 사용에 100Mbps도 충분할까요?
4. 지금 제 휴대폰 통신사 따로, 와이프 통신사 따로, 인터넷 TV 통신사 따로 이렇게 되어서 결합 헤택을 잘 못 받는 것 같은데, 앞으로 언제 어떻게 해야 결합 혜택을 좀 볼 수 있을까요?
답변 주시면 정말 감사할 것 같아요!
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💘
남겨주신 장문의 글 정독했습니다.
하나라도 놓치지 않기 위해서요ㅎㅎ
질문에 대해 먼저 설명드린 후 어떻게 하시면 될 지 방향을 잡아드릴게요!
1) 명의 변경 후 휴대폰 결합
고객님 휴대폰을 SK로 이동하며 배우자분으로 가입해
SK인터넷과 결합하는 쪽으로 말씀하시는 것이죠~?!
아쉽게도..! SK는 인터넷 개통일 기준으로 1개월 안에
최소 SK휴대폰이 1회선 결합되어 있어야 해요ㅠ
그래야 차후에 추가 결합도 할 수 있지요.
인터넷 약정이 만료되고 재약정하실 때 빼고는 휴대폰 결합을 할 수 없습니다😭
2) 1이 안되면 KT로 이동하는 쪽으로 생각하고 계신데 KT M모바일이라면 대부분 요금제가 KT인터넷과 결합이 가능합니다.
KT로 이동할지 말지 여부는 편익을 비교하고 결정하면 됩니다👍
3) 인터넷 요금제는 현재 1기가로 사용하고 계신데
IoT도 사용하시고, 휴대폰으로 와이파이도 쓰실 테고, 파일 다운로드 때문인데
파일 다운로드 하시는 게 잦거나, 인터넷 또는 와이파이를 연결한 단말기 대수가 많은 게 아니라면
500메가로도 충분합니다.
만약 500메가로 사용해 보신 후 체감상 1기가보다 만적스럽지 못하다~ 라고 하신다면
요금제는 업그레이드 하시면 되어요ㅎㅎ 쉽게 바로 업그레이드 할 수 있습니다.
자, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다😉
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
질문1) SK인터넷은 배우자분 휴대폰이 결합되어 있지 않은 게 맞지요~?!
혹시나 하는 마음에 재차 여쭤봅니다.
질문2) 배우자분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
향후 또는 당장 통신사를 이동할 계획도 있는지
궁금하며 이동하신다면 단순 유심만 변경(교체)할 예정이신지, 휴대폰 단말기(기기)까지 같이 교체할 예정이신지 상세히 말씀해 주세요🤗
질문3) SK인터넷을 해지하는 것은 위약금까지 감수하고 이동하게 되는 것인데
해지 위약금이 터무니 없이 높은 금액으로 청구된다면 변경하시는 건 추천드리고 싶지 않습니다.
하여, 번거로우시겠지만 본사 고객센터 통해 해지 위약금을 확인해 주시겠어요?!
질문4) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🤔
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있거든요.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
새로 가입하는 곳도 LG로 가입며 인터넷끼리 엮어 할인 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
질문5) 유모바일 요금제는 쭉 유지하시는 것도 고려하고 계실까요?
LG인터넷과 유모바일 결합이 가능하거든요!
물론 결합 가능 요금제를 사용하셔야 하지만 결합이 가능하다면
LG인터넷도 선택지로 둘 수 있습니다.
하여, 유모바일 유지 의사가 있으시다면 요금제 명칭이 무엇인지 알려주세요!
(예시: S Plus LTE 15GB+ 요금제)
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시면 될지 가이드 해드릴게요.
소식 기다리고 있겠습니다🙌
P.S
9월에 이사가시는 곳은 아직 준공 전이라 조회가 불가해요!
허나, 신축 건물이라 무조건 대칭망으로 지원되며
1기가까지도 이용할 수 있을 겁니다.
단, 환경에 따라 1기가를 설치하지 못하는 경우가 종종 있습니다.
100% 확실하게 체크하려면 기사님이 현장에 방문해야 알 수 있어요🙌
(1). 와이프가 통신사를 옮기면서 결합은 해지되었어요! SK인터넷/TV 따로, 휴대폰 따로에요
(2). 와이프 통신사는 KTM모바일이고, 요금제는 기억이 잘 안나네요.. 근데 약정해서 쓰는 요금제로 알고있어요
약정 만기 도래하면 다른 통신사로 이전할 의사도 있어요! 지금 아무 결합도 안 쓰고 깡으로 요금을 내고있어서, 제가 만약에 KT나 SK로 가서 결합하게 되면 와이프도 따라서 결합 추가 할 예정이에요.
(3). 위약금을 배우자가 대신 조회할 수 있을까요? 그러면 제가 연락해보려구요.
와이프가 이런 연락 하는 걸 많이 힘들어해서요 ㅠ
(4). 양가 모두 LG 인터넷을 사용하고 계시지는 않으세요!
저희 집은 KT를 사용하시고 처가 어르신께서는 SK를 사용하고 계세요.
(5). 사진에 있는 요금제를 사용하고 있어요. 실제로 나가는 금액은 휴대폰 할부 포함해서 66,000원대 나가고 있어요!
먼저 첨부해주신 이미지의 요금제를 살펴보니
흑..! 아쉽게도 LG인터넷과 결합이 불가한 요금제에요
결합 가능한 요금제는 [랜덤결합] 옆에 인터넷 결합 가능 여부도 함께 표기되어 있답니다🙋♀️
혹시나 해서 제가 따로 결합 가능 요금제 목록도 체크해 봤는데 역시나 없었습니다ㅠ
해지 위약금은 고객님께서 전화해 요청하셔도 됩니다.
직계 가족임을 이야기하면
상담원이 가족인지 여부를 확인하고 배우자분 통해서도 확인을 할 수도 있는데
조회하지 못하게 하지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되어요😉
그리고 통화하실 때 슬쩍 이렇게 물어 보시겠어요?
"SK인터넷 약정이 남아있는데 휴대폰 통신사를 바꿀 예정이라
인터넷도 같이 해지할지 고민중에 있다. 9월에 이사도 있고 해서..
혹시 SK휴대폰으로 이동한다면 SK인터넷 유지 의사도 있는데 사용 중에는 SK휴대폰 결힙이 불가한 것으로 파악했다.
SK휴대폰으로 이동한다면 어찌 결합을 해 줄 수 없는지 궁금합니다~"라고 말씀하세요😄
본사에서 본인들 권한으로 결합을 취해 줄 수도 있기 때문에 안될 수도 있지만 물어보는 게 어떨까 싶어서요!ㅎㅎ
통화 후 안내 받으신 내용을 꼭 공유해 주세요 :)
한편 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면 KT인터넷끼리 결합하는 길도 있는데요~
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위한 키 포인트(?)는
"SK인터넷 해지 위약금"입니다.
확인 후 꼭 댓글 남겨주세요🤗
오늘 날짜 기준 40만 6천원 가량
9월 중 기준 34? 38? 나온다고 했어요.
결국은 가입한 지 얼마 지나지 않아서 위약금이 강하게 나오네요..
문의해보니 본사에 연락주면 기간 지나도 결합 될 수 있도록 지원 해준다고도 하고
인터넷TV 명의를 와이프에서 저로 이전하고 제 요금제를 SKT로 바꾸면 된다고 하네요
9월에 이사 예정이라고 하니 이전비 무료로 받을 수 있도록 지원도 해준다고 하구요
그러면 제 요금제는 4월 17일 만기되면 SKT로 가고
나중에 와이프도 SKT로 와서 같이 결합하는 게 맞을 것 같은데 어떻게 생각하시나요?
++ 추가로
SK측에 상담 받으면서 SK 브로드밴드에서 요금제 인터넷+TV+휴대폰 결합혜택 받을 수 있는 휴대폰 요금제 안내를 주셨는데, 이 부분에 대해서도 의견 여쭈어봐도 될까요? (사진에 첨부해드렸어요!)
만약에 하게 되면 매 월 데이터 40~50 정도 사용하고 있어서 베이직플러스 30GB업 요금제로 해서 이용하려구요. 사은품으로 제시받은 건 약 25만원 상당의 신세계/네이버페이 상품권, 유심 무료 제공 서비스 받을 수 있다고 하셨고 요금제 약정 기간은 1년이라고 하셨어요.
역시..본사 통해 한다면 안되는 게 없네요ㅎㅎ;;
그렇다면 위약금을 납부하느니
고객님과 배우자분 모두 sk로 이동하고 sk인터넷에 결합해 요금 할인을 받으시는 게 무조건 이득입니다.
더불어 유심변경에 따른 사은품도 챙길 수 있으니
타 통신사 이동은 손해예요.
이와 별개로 휴대폰 요금제 이미지를 첨부해 주셨는데
원하시는 데이터량 기준으로 모든 할인을 포함한 월요금이 44,500원인데 현재 휴대폰 단말기 할부금을 제외하고 유모바일과 배우자분 휴대폰 요금이 각각 얼마씩 청구되고 있을까요?
만약 알뜰폰을 유지할 때의 요금이 훨씬 저렴하다면 SK로 이동하지 않는 게 나을 수 있습니다.
와이프 요금제는 매 달 3만원 후반대로 사용 중이었어요. 근데 사용하는 통화/문자/데이터 조건 SKT랑 비교했을 때는 비슷할 것으로 예상하고 있어요.
그러면 최종적으로
1. 인터넷/TV는 와이프 명의에서 제 명의로 이전
2. (1)과 동시에 유심변경을 통해 제 휴대폰 통신사는 유모바일에서 SKT로 이전
3. (1)과 (2)를 결합 상품으로 혜택 받으면 되는걸까요?
와이프는 휴대폰 약정이 아직 남아서 약정 마치면 그 때 편입시키려구요
저는 25만원 혜택이 배우자분도 포함해서 안내된 혜택으로 생각했는데 고객님 휴대폰만 유심 변경하는 조건으로 지급되는 거라면 괜찮은 혜택입니다ㅎㅎ
고객님 휴대폰을 결합하기 위해서는
인터넷 명의자는 고객님으로 되어 있어야 하니
명의 변경을 해주신 후 휴대폰 결합을 취하시면 되어요!ㅎㅎ
고객님 휴대폰이 결합되어 있다면
배우자분 휴대폰은 언제든지 추가 결합이 가능하니
약정이 만료되고 추가 결합을 해주시면 됩니다👍
함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요!
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길을 택해야 하지 않겠습니까~
약정이 만료되고 통신사 이동을 생각하신다면
꼭 백메가를 찾아주세요. 어떻게 하시면 될지 성심성의껏 안내드리겠습니다.
행복한 금요일 보내세요💗