일단 남겨주신 주소 기준으로 조회해보니,
해당 지역은 대칭형 망으로 500메가까지 잘 들어가고 있었습니다.
정확히는 FTTB 라는 망인데,
광케이블이 건물까지 들어가고, 각 호실까지는 UTP케이블로 올리는 방식이에요!
세대 수가 많은 아파트 같은 건물에는 대부분 이러한 망으로 들어가고 있습지요.
이 FTTB 역시 대칭형에 속하는 망이라서,
업/다운로드 속도가 안정적으로 나오는 좋은 품질의 회선입니다.
즉, 말씀하신 것처럼 원천 회선 자체 문제일 가능성은 낮은 상황이에요.
지금 겪고 계신 문제는
말씀하신 것처럼 공유기의 문제일 수도 있고,
단말기(컴퓨터나 휴대폰 등)의 문제일 수도 있고,
랜선의 문제일 수도 있고, 여러 원인들이 존재하는데요~
용의자를 추려내려면 더 자세한 단서가 필요합니다
1) 느리다고 느끼시는 게 와이파이에서만 그런지, 아니면
유선(랜선 연결)에서도 동일하게 느린지요?
2) 주로 느려지는 시간대가 있는지도 궁금합니다
(예: 저녁만 느림 / 항상 느림 등)
3) 사용 중이신 공유기 모델은 무엇인지
(보통 모델명은 공유기 밑면에 적혀있습니다)
4) 공유기는 충분히 개방된 곳에 설치되었는지
5) 어떤 활동을 할 때 느리다고 느껴지시는지
(예: 게임할 때, 파일을 다운로드받을 때, 영상 시청할 떄 로딩 등)
이렇게 다섯가지 정보를 더 주시면
원인이 무엇일지 같이 파악하고 문제가 해결되도록 도와드리겠습니다 🙌
보****
@이상희아 세대수가 워낙 많아서 그런 것도 있는 것 같은데 혹시 이 주소 ftth로 들어오는 통신사는 없나요??
운영진 이상희
@보****넵 아쉽게도 거주지까지는 3사 통신사 모두 FTTB망으로 들어갑니다.
SK/LG는 최대 500메가까지
KT는 최대 1기가까지 들어가는 걸로 보이는데,
FTTH방식으로 들어가는 회사는 없는 걸로 확인되어요. 😥
보****
@이상희1. 부모님께서 유선에서 느릴때도 있다고는 하셨는데, 아무래도 이건 데스크탑 문제 같고 아마 와이파이가 문제 같습니다!
제 컴퓨터를 이 집에서 랜선 꽂아 쓸때는 별 문제를 못느꼈어서요..!
2. 시간대는 따로 없고 뜬금없이 간헐적으로 느려집니다!
평일 오후 2시나 새벽 3시처럼 전혀 사용량이 클때가 아닌때에도 문제가 됩니다
3. 이부분은 내일 확인 후 추가하겠습니다.
4. 전반적으로 잘 개방되어 있다고 생각합니다. 막 물리적으로 문제가 될 만한 설치는 아닌 것같아요!
다만 주변에 tv, 엑스박스, 닌텐도, 로봇청소기, 데스크탑 이런애들이 있긴 한데 영향이 있을까요?? (제가 사는 집이 아니라 와이파이를 쓰는 애들인지도 잘 모르겠네요^^;)
5. 느리다기보단, 끊깁니다.
아주 가끔 아예 안잡힐때도 있고요(와이파이에서 데이터로 자동전환),
대체로는 와이파이가 핸드폰에 잡히긴 하는데..
달리고 있는 지하철 와이파이 느낌이랄까요?
와이파이가 없는 건 아니라 화면이 넘어가는 중이긴한데, 무한로딩이고 사실상 아예 안터지는 거랑 비슷합니다.
동영상을 보고있는데 계속 로딩되면서 플레이가 안된다거나 웹페이지 로딩이 안된다거나..
게임이나 다운로드는 가족들이 거의 안하는 편이라 모르겠지만 주로 호소하는 불편은 이런 종류입니다!!
늦은시간에 죄송합니다
편하실때 알려주시면 감사하겠습니다
운영진 이상희
@보****헛~! 증상들을 보니 말씀하신 것처럼 와이파이 공유기 문제로 보여지네요!
공유기를 사용하신 지 오래 되었거나 성능이 떨어지면
와이파이가 제 기능을 못하는데,
1) 이 때문에 와이파이 음영지역이 생기거나
2) 속도가 느려지거나
3) 끊기는 현상들이 발생할 수 있거든요
유선으로 인터넷 신호를 전달하는 것보다 ->
무선으로 인터넷 신호를 뿌려주는 쪽이 더 연산이 어렵고, 힘든 과정이다보니..
대체로 무선쪽에서 문제가 발생하고 있는 걸로 보여집니다 😭
참고로 공유기 근처에 다양한 기기가 있어도 별 영향을 주진 않고요!
공유기 교체 타이밍이 도래한 듯 싶습니다 😅
가능하신 대로
1) 공유기 모델명
2) 해당 모델 사용하신 지 얼마나 되었는지 (대략으로나마)
요렇게 두가지 회신 더 남겨주시면 좋겠습니다
저희가 유추한 원인이 확실하게 짚기 위해서 말이죠!
편하실 때 회신 남겨주시면 이어서 답변드리겠습니다 +_+
아하, 현재 사용 중인 LG인터넷이 느려 품질 문제가 있는 건지 궁금해서 문의 주셨군요?
일단 남겨주신 주소 기준으로 조회해보니,
해당 지역은 대칭형 망으로 500메가까지 잘 들어가고 있었습니다.
정확히는 FTTB 라는 망인데,
광케이블이 건물까지 들어가고, 각 호실까지는 UTP케이블로 올리는 방식이에요!
세대 수가 많은 아파트 같은 건물에는 대부분 이러한 망으로 들어가고 있습지요.
이 FTTB 역시 대칭형에 속하는 망이라서,
업/다운로드 속도가 안정적으로 나오는 좋은 품질의 회선입니다.
즉, 말씀하신 것처럼 원천 회선 자체 문제일 가능성은 낮은 상황이에요.
지금 겪고 계신 문제는
말씀하신 것처럼 공유기의 문제일 수도 있고,
단말기(컴퓨터나 휴대폰 등)의 문제일 수도 있고,
랜선의 문제일 수도 있고, 여러 원인들이 존재하는데요~
용의자를 추려내려면 더 자세한 단서가 필요합니다
1) 느리다고 느끼시는 게 와이파이에서만 그런지, 아니면
유선(랜선 연결)에서도 동일하게 느린지요?
2) 주로 느려지는 시간대가 있는지도 궁금합니다
(예: 저녁만 느림 / 항상 느림 등)
3) 사용 중이신 공유기 모델은 무엇인지
(보통 모델명은 공유기 밑면에 적혀있습니다)
4) 공유기는 충분히 개방된 곳에 설치되었는지
5) 어떤 활동을 할 때 느리다고 느껴지시는지
(예: 게임할 때, 파일을 다운로드받을 때, 영상 시청할 떄 로딩 등)
이렇게 다섯가지 정보를 더 주시면
원인이 무엇일지 같이 파악하고 문제가 해결되도록 도와드리겠습니다 🙌
SK/LG는 최대 500메가까지
KT는 최대 1기가까지 들어가는 걸로 보이는데,
FTTH방식으로 들어가는 회사는 없는 걸로 확인되어요. 😥
제 컴퓨터를 이 집에서 랜선 꽂아 쓸때는 별 문제를 못느꼈어서요..!
2. 시간대는 따로 없고 뜬금없이 간헐적으로 느려집니다!
평일 오후 2시나 새벽 3시처럼 전혀 사용량이 클때가 아닌때에도 문제가 됩니다
3. 이부분은 내일 확인 후 추가하겠습니다.
4. 전반적으로 잘 개방되어 있다고 생각합니다. 막 물리적으로 문제가 될 만한 설치는 아닌 것같아요!
다만 주변에 tv, 엑스박스, 닌텐도, 로봇청소기, 데스크탑 이런애들이 있긴 한데 영향이 있을까요?? (제가 사는 집이 아니라 와이파이를 쓰는 애들인지도 잘 모르겠네요^^;)
5. 느리다기보단, 끊깁니다.
아주 가끔 아예 안잡힐때도 있고요(와이파이에서 데이터로 자동전환),
대체로는 와이파이가 핸드폰에 잡히긴 하는데..
달리고 있는 지하철 와이파이 느낌이랄까요?
와이파이가 없는 건 아니라 화면이 넘어가는 중이긴한데, 무한로딩이고 사실상 아예 안터지는 거랑 비슷합니다.
동영상을 보고있는데 계속 로딩되면서 플레이가 안된다거나 웹페이지 로딩이 안된다거나..
게임이나 다운로드는 가족들이 거의 안하는 편이라 모르겠지만 주로 호소하는 불편은 이런 종류입니다!!
늦은시간에 죄송합니다
편하실때 알려주시면 감사하겠습니다
공유기를 사용하신 지 오래 되었거나 성능이 떨어지면
와이파이가 제 기능을 못하는데,
1) 이 때문에 와이파이 음영지역이 생기거나
2) 속도가 느려지거나
3) 끊기는 현상들이 발생할 수 있거든요
유선으로 인터넷 신호를 전달하는 것보다 ->
무선으로 인터넷 신호를 뿌려주는 쪽이 더 연산이 어렵고, 힘든 과정이다보니..
대체로 무선쪽에서 문제가 발생하고 있는 걸로 보여집니다 😭
참고로 공유기 근처에 다양한 기기가 있어도 별 영향을 주진 않고요!
공유기 교체 타이밍이 도래한 듯 싶습니다 😅
가능하신 대로
1) 공유기 모델명
2) 해당 모델 사용하신 지 얼마나 되었는지 (대략으로나마)
요렇게 두가지 회신 더 남겨주시면 좋겠습니다
저희가 유추한 원인이 확실하게 짚기 위해서 말이죠!
편하실 때 회신 남겨주시면 이어서 답변드리겠습니다 +_+