저번주 목요일에 기가콤팩트와 otv15 가입했었는데요
부모님이 안방에 tv가 안나오신다고 추가 하랍니다
안내부탁드려요 ㅎㅎ
설연휴에 tv보셔야하니 빠르게 설치 부탁드립니다
이런경우 사은품은 어찌되는가요
저번에 안내를 도와드렸던 이소영입니당! 기..기억하시나요?
설치받으신 후에 불편하신 점은 없으셨나요? +_+
불편한 점이 생기시면 사소한 것이라도 꼭 백메가에 말씀해주세요~!
어떤 것이라도 책임지고 해결해 드리겠습니당♥
헛.. 그런데 댁에 TV가 두대 있으셨군요ㅠ_ㅠ
아쉽게도 TV만 추가하는 것은 KT 본사를 통해 요청하셔야 합니당;
백메가는 인터넷 가입 업체이기 때문에..
인터넷+TV 같은 결합 상품은 신청해드릴 수 있지만
TV만 단독으로는 추가해 드릴 수 있는 권한이 없어요(쥬륵)
본사를 통해 신청해주셔야 하기 때문에,
혜택 또한 본사를 통해서만 알아보실 수 있는데요!
추가 TV의 경우 사은품이 따로 책정되지는 않습니다..ㄷㄷ
TV를 추가하시면, 설치비 또한 추가되실 것이에요ㅠ
TV만 단독으로 추가하는 경우, 설치비는 26,400원 입니당;
KT는 TV 2대를 함께 설치하더라도.. TV 대수마다 설치비가 부과되고 있어요ㅠ
에고.. 미리 2대인 것을 알았더라면 함께 신청해 드렸을텐데ㅠ_ㅠ
따로 신청 + 설치를 받으셔야 해서 조금 번거로우시겠어요ㅠ
본사에 TV를 추가하실 때, "설 전에 긴급으로 설치받고 싶다" 고 말씀해주시면..
최대한 빠르게 기사님을 보내드릴 것 입니당.
아참, KT 본사 고객센터의 무료 전화번호는 080-250-0600 이에요!
추가하실 TV는 OTV10(UHD)로 신청해주시면 되구요!
월 요금에 8,800원이 추가됩니당~!
제 답변이 잘 이해 되셨나요?
TV를 추가해드릴 수 있는 권한이 없어서 제대로 된 도움을 드리지 못했네용ㅠ
백메가에서 가능했다면 번거롭지 않도록 알아서 착착 진행해드렸을텐데 너무나 아쉽습니다ㅠ_ㅠ
백메가에도 언젠가 TV를 추가할 수 있는 권한이 생기길 바라며..!
혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!
빠르게 달려와서 안내를 도와드릴게요♪
비록 오늘은 직접적인 도움을 드리지는 못했지만,
앞으로 통신생활을 하시다가..
불편하신 점이 발생하거나, 궁금한 점이 생기시면 꼭 백메가에 말씀해주세요♥
어떤 문의든 정성을 다해 답변해 드리겠습니당♪
그럼 신나고 즐거운 명절 보내시기 바라구요+_+ 새해복도 많이 받으세용♥♥