가입 문의입니다 > 질문답변 : 백메가

hansu**** · 2017-03-25T22:06:50+09:00

2년 1개월 전에 백메가에서 sk 인터넷 티비 전화기를 가입하였습니다(2년약정). 이제 재가입을 하려고 하는데 지금 쓰고있던 핸드폰이 하나가 회선이 바껴서 온가족 무료 요금제는 없어졌다고 하네요 지금도 sk 회선을 두개 쓰고있는데 해지 후 다시 가입해야 사은품 등 혜택이 제일 큰지 아니면 재가입을 하는것도 괜찮을런…

hansu****님, 안녕하세요~~!! 반갑습니다~~☆

저는 백메가 이루다라고 하구용~~^ㅇ^)//

저희 백메가를 통해 약 2년 전 인터넷 가입을 해주시고,
오늘 이렇게 다시 저희 문의게시판에
소중한 걸음을 해주셔서 정말정말 감사드립니당~~!!!

오호~~!! SKT <온가족무료> 결합으로
2015년 3월 12일에 설치받으신 고객님이시지요~~?!!
(당시에 일산동구 주소지로 가입해주셨구용~~ㅎㅎ)

그런데 결합된 폰들중 통신사 변경이 있어서
현재 온가족무료 할인이 사라진 상황인 것이지요??
에구에구...ㅠㅠㅠㅠ

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온가족무료는 "대표명의자 포함 2회선 이상"
이 결합조건을 쭉 유지해주신다면
해지없이 결합유지가 이어질텐데요~~!!

1)
만약 3회선 중 구성원 1명이 빠져서
"대표자 포함 2회선"만 결합에 남았다면~~??!!

3회선 결합시 => 100메가 광랜 무료혜택이]
2회선 결합시 => 100메가 광랜 반값 (11,000원)
ㄴ 이렇게 변경이 되었을 것이랍니당~>ㅅ<)//

2)
그런데 문의주신 내용를 보면
핸드폰은 여전히 SK로 2회선을 사용중이신데...
(즉 3회선에서 => 2회선으로 줄어든 것이겠죠??)
온가족무료가 아예 해지되었단 말씀같아서용ㅠㅅㅠ

ㄴ 그렇다면 대표명의자가 결합에서 빠진 것일거예요;;

3)
대표명의자가 결합에서 빠지면
구성원이 몇 명이 남아있든
이 온가족무료 결합 자체가 깨지게 된답니다...ㄷㄷㄷ

그리고 한번 완전히 깨진 온가족무료는
원칙적으로 재결합도 불가해요ㅠㅠㅠㅠ

4)
그리고 아직 인터넷 약정이 남은 상황이라
지금 SK인터넷을 해지하시면
당연히 위약금이 나올테구요....>ㅅ<)//

그렇다고 지금와서 다른 폰결합 상품으로
신규가입 혹은 변경도 불가할 거예요...(흡

즉, 문의주신 "SK에서 같은 SK"로는
동일통신사 재가입이 제한으로 진행이 불가해요!!
(일단 기존 온가족무료 약정이 남아있기도 하구요;;;;)

5)
따라서 대표명의자분 폰결합 해지로 인해
온가족무료 결합이 완전히 깨진게 맞다면~~??

이 경우 남은 약 1년은 그냥 이대로
결합이 깨진 채 쓰시는 수밖에 없답니다~~>ㅅ<)//

★★
다만, 혹시 모르니, SKT로
* <온가족무료> 재결합을 해줄 수 있는지??
* 아님 <온가족플랜>으로 재결합이 가능한지??

ㄴ 이를 물어보시면 좋을 것 같아용~~!!

☆☆
온가족무료는 현재 신규가입이 중단되어서
아마 재결합도 불가할 듯하지만,
새로 나온 <온가족플랜>으로 변경한다면
만에 하나.. 재결합 해줄지도 모르거든요~~??!!ㅎㅎ

(다만 원칙적으로는 안되는 것이 맞으므로
너무 기대는 하지 않으시는 것이 좋구용.....)

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차라리 인터넷 약정이 종료된 상황이었다면..
<온가족플랜>으로 재결합 하시면서
아예 재약정을 진행하셨을 수도 있었을텐데...
지금은 매우 애매한 상황이라,
폰결합을 다시 하는 건 희망적이지는 않답니다ㅠㅅㅠ

하지만 그래도 혹시 모르므로
본사로 문의를 한번 해보시기 바라구요~~!!

혹 <온가족플랜>으로 재결합을 해준다고 해도??
다시 인터넷 3년 약정이 걸리는 건 아닌지도
꼭 문의해보셔야 할 거예용~~>ㅅ<)//

ㄴ 인터넷 및 폰결합 3년 약정이 다시 시작되면
앞으로 이 폰결합이 3년간 결합 유지되지 않는한
괜히 약정부담만 생기는 셈이 되니까용.....;;

★★
역시나 원칙대로 폰 재결합이 불가하다면~~??!!
해지하지 않고 남은 1년을 사용할 경우,
추가 요금할인이나 사은품은 줄수 없는지도 물어보세용!!

ㄴ 즉, 해지신공을 걸어보시기 바랍니당~~^ㅇ^bbb
(그렇게라도 통신비를 줄이시면 그나마 다행이니까요)

ㄴ 해지신공 꿀팁 안내
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2

그럼 나중에 결과도 꼭 알려주세용~~☆

건투를 빌겠습니다!! 감사합니다~~>ㅂ<)//