상품(모바일 상품권) 연장 부탁드려요

  • rapp****
  • 조회 1,332
  • 댓글 1

안녕하세요 수고많으십니다.

 

백메가에서 3월 상품 (kt 인터넷 티비) 가입하고

 

모바일 상품권(신세계) 받았는데

 

기한이 있었네요 몰랐어요 (5.21.까지)

 

바빠서 잊고 살다가 시간이 생겨서 교환할까 했더니 지났네요 

 

연장 가능한가요!?

 

충성고객인데 도와주세요

 

 

감사합니다. 좋은하루보내세요 ^^  

 

1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    오! 안녕하세요 ^ㅇ^* rapp****님~!

    한아름 상담원입니다!

    올 3월에 백메가로 SK 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅡ^

    로그인하신 네이버 정보로 조회를 해보니 (존함, 이메일)

    인천에서 KT 인터넷과 OTV 15 프로모션을 가입하신 것으로 확인됩니다 ^ㅡ^*

    백메가 믿고 가입해주신 rapp****님께 정말 감사드리옵니다~♥



    앗, 그런데 받으셨던 모바일 상품권 기한이 지나버렸군요~!

    맞습니당...

    모바일 상품권은 발송일로부터 보통 2~3개월 정도의 유효기간이 있어요 ㅠㅜ

    이 기간이 지난다면 해당 바코드로는 변경이 불가능합니다 ^-^;;



    허나 염려마세용 ^ㅡ^*

    KT 본사로 요청을 넣는다면 몇번이고 재발송을 받으실 수 있습니다~!

    발송 요청은 백메가에서 도와드릴 수 있구요~ㅎㅎ


    신청하셨던 번호 (010-9***-0***)에서 변동은 없으신 것이죠!?

    위의 번호로 모바일 상품권 문자메시지를

    다시 재발송 받으실 수 있도록 조치하겠습니다!




    앗.. 그런데 오늘은 휴일이라 KT 본사가 전산 문을 닫기 때문에

    내일 중으로 신청을 넣을 수 있을 것 같습니다..!


    내일 오전 KT 전산이 열리는데로 바로 요청을 넣겠사오니

    염려마시고 부디 조금만 기다려주세요~ ^^

    빠르면 내일 중으로, 늦으면 2~3일 안에 송신 받으실 수 있을 겁니다!


    언제든 궁금하신 사항 / 문제점들 부담없이 말씀해주세요~~!!

    빠르고 정확하고 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~

    그럼 평안한 오후 보내세용~! rapp****님~ ^^♥
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