안녕하세요.
현재 KT 비대칭 500(300?)/100(?) 이용중입니다.
해지 문자보내주셔서 확인해 봤더니 계약일이 작년 6/25일 입니다.
기가 인터넷 사용지역을 조회해 보니
LG 가 반 기가 지역이네요.
1. LG 대칭/비대칭 문의 (경기도 성남시 분당구 *****단지 ***동 ***호)
--> 생각해보니 아파트가 구형이라 전화망을 이용하여 서비스 되고 있었고, 추가 구성할 수 없어 skb, kt를 돈을 내고 있지만 kt만 살아 있습니다.
2. LG 반기가+uhd상품 요금과 사은품 문의
위약금은 일단 6/25일 날짜로 KT 100-> 1->2 -> 6에 문의 넣어봐야겠네요. ㅎㅎ
---> 미래 기준은 알수 없고 6/14일 기준은 인터넷23만5천+TV11만8천 = 35만3천이니 -> 37만 정도 예상 되네용.
참고 sk는 기가(반기가) 미지역임. 해당 지역 품질 별로임.
3년 약정으로 핸드폰 4대 skt 가족으로 묶어 핸드폰 할인금액과 인터넷+iptv요금이 거의 동일(2.2만)하고
위약금 감안하면 2년 추가 유지보다 더 커 2년 째 회선 유지중입니다. 1년 남았네용.
백메가의 곽은정입니다^0^
오홋! 해지와 관련된(해지신공) 문자를 받으셨다는 말씀으로 보아
저희 백메가에서 가입해주신 고객님이신 듯 합니다 +_+
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지않고 또다시 먼 발걸음 해주셔서 더욱 감사드려요~!
남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보니
1) SK인터넷의 품질이 안 좋아서 해지하려고 했더니
2) 핸드폰 결합으로 할인받는 요금 편익이 큰지라..
(즉! 위약금보다 남은 약정기간동안 청구할 요금이 저렴)
3) SK를 해지하지 않은 상태에서
KT인터넷+TV를 가입하시어 이용 중이신 것이지요~?
여기에 KT를 가입한지 1년이 다와가서
KT 해지 vs LG 신규가입 중에 요금 편익이
좋은 쪽으로 이동하시려는 것이고요? +_+
(혹시 제가 이해한 상황과 다른 부분이 있다면 꼭 다시 말씀주세용^^)
먼저... 말씀주신 주소지로 조회해보니
LG인터넷이 "광랜"으로 깔려있고
500메가까지 설치가능하다고 확인되었기는 한데요..
아파트는 뭉뚱그려서 광랜으로 표기되는 경우가 많아
정확도가 많이 떨어져서요ㅠ
우리가 익히 알고있는 "진짜(?) 광랜"이 맞는지,
"광랜V(전화선 기반망)"인지는
기사님께서 내방해보셔야 확실히 알 수 있습니다.
그..그런데... TV 대역폭 감당이 안되어서
TV는 설치불가하다는 것으로 보아
마찬가지로 전화선 기반망일 가능성이 99%예요ㅠ
즉! 지금 상황에서는 아쉽지만.. KT를 유지해주셔야만 해요.
KT는 같은 전화선 기반망이어도 SK, LG와 기술력 자체가 다르거든요;;
SK는 이미 품질 문제를 겪어보셨으니 잘 알고 계실터이고
LG는 TV의 대역폭 감당을 못할 정도이니 어떤 상황일지 짐작가실 거예요ㅠㅠ
이렇게 해서~! KT를 해지 위약금을 알아보시기보다
"해지신공"을 통해 조금이라도 추가혜택을 받으시기를 권유드립니다.
이미 문자에서 봐주셨겠지만..
해지신공은 인터넷을 개통하고 1년이 조금 지났을 때가
가장 발휘하기 좋은 시점이에요 +_+
인터넷+TV를 개통받은지 1년이 지난 후에 해지하시면
사은품 반납(환수) 문제가 없어서
그~나마 위약금 부담도 적을 때라..
본사 고객센터에서 가장 적극적으로 고객님을 붙잡거든요!
1년이 막 지난 시점인 6월 26일(월요일)에
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!
"해지를 할지 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 모두 바꿀까 하는데..
만약 KT를 계속 이용하면 추가 혜택을 받을 수 있을까요~?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 사은품도 받고 결합할인도 받을 수 있으니
더 싸게 쓸 수 있을 거 같아서 고민되어요."
이런식으로 최대한 고민 중이신 거처럼요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 거예요♡
그..그런데... 해지신공을 발휘하셔도
100% 혜택이 주어지는 것이 아니라
상담원의 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 지급해드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠^^;
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+
KT는 시장점유율에서 최강자(?)이자 품질에서도 자신만만하여
타사보다 혜택이 짠(?) 편이지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드리고요~!
만약에 아무런 혜택을 받지 못 하더라도...
그만큼 품질이 보장되어있는 통신사이니 너무 슬퍼하지 말아주세요^^;
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니다♡
저한테 맞는 최적의 솔루션이네요. ㅎㅎ 6/25일 아래 그대로 해보려 합니다.
감사합니다.~
--------------------------------------------------------
"해지를 할지 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 모두 바꿀까 하는데..
만약 KT를 계속 이용하면 추가 혜택을 받을 수 있을까요~?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 사은품도 받고 결합할인도 받을 수 있으니
더 싸게 쓸 수 있을 거 같아서 고민되어요."
--------------------------------------------------------
부디 밀당(?)에 성공하시어
조금이라도 혜택을 받으실 수 있기를
뒤에서(?) 열심히 응원하고 있겠습니다~~♡
꼭 가입과 관련된 것이 아니어도 좋으니
언제든지 백메가의 도움이 필요한 일이 있으시면
부담없이 찾아와주시겠어요~!?
알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록 함께 고민해드리겠습니다.
그럼..! 지훈님~~! 오늘도 즐거운 하루 보내세용~~^0^
해지 상담부서 답게 LG와 KT 휴대폰 결합시 혜택에 대해 잘 알고 있네용.
법이 바껴서 인터넷, TV 설치에 대한 설치비 추가 부담.
LG 결합 8천원 KT 결합 만원.
해지 위약금도 35만9천원으로 LG 사은품과 비슷했구요.
하나 원큐 카드 까지 제의 받았네요 ㅎ;
글 쓰다보니 월 요금(TV+인터넷)에 대한 것이 빠져있군요.
해지신공을 발휘하시더라도 혜택이 꼭 주어지는 것이 아닌데요~!
할인이 쬐끔 아쉽긴 하지만..
조금이라도 혜택을 받을 수 있으니 다행입니다 +_+bb
위약금은 그동안 할인받았던 요금을 모두 돌려달라~는 것이 되어
사용기간이 길어질수록 -> 덩달아 위약금도 커져서요^^;
타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 LG 본사 상담원분도 잘 아실거라
1년 후에 또다시 "해지신공"을 발휘하시더라도 ->
추가 혜택을 받을 수 있을런지 모르겠지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 또다시 시도해보시기를 권유드려요~! +_+