기존에 100MB + IPTV2대(일반1대,스포츠채널나오는프리미엄1대) 이렇게 해서 27000원 정도 냈어요.
SKT 핸드폰 2대 묶여있고, 다 저렴한 요금제입니다. (밴드 2.2GB)
SKB 사용하면서 큰 문제는 없는데,
아이들 아이패드 WIFI가 잘 안되면 공유기를 가끔 리부팅 해야 함 (1달에 한두번)
최근에 IPTV 리모컨이 느려져서 셋탑박스를 리부팅 하면 리모컨 반응이 빨라짐
그래서 SKB에 문의했더니, 2달 좀 안되게 남았는데 위약금 60만원 넘고 품질 개선 AS를 받으라는데 일단 보류했네요.
가급적 3만원 정도로 요금은 유지하고 싶구요.
인터넷 속도는 큰 불만은 없는데 동영상이 느리긴 해요. (1주일에 한번쯤 영화시청, 아이들 유투브 시청 정도)
어떻게 하는게 좋을까요?
주소: 서울시 광진구 ***로 ***-**, ******* ****동 입니다.
백메가의 곽은정입니다^0^
먼저.. 남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보니
인터넷과 TV에 살짝(?) 문제가 있고 약정기간 만료일도 다가와서
어떻게 하는 것이 좋을지 고민이신 듯 한데요,
믿고 문의주신만큼 조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록
아래에서 차근차근 설명드리겠습니다~~!
1. 여기 아파트라면 모~든 통신사의 인터넷이
짱짱한(?) 대칭형으로 깔려있어서
망 품질 걱정은 없는데요 +_+
가끔씩 와이파이 끊김 현상이 있다면
DHCP 설정 문제가 있을 수 있습니다.
DHCP의 임대시간이 지나면 ->
IP를 재할당을 받게 되는데 이 주기가 빠르면
끊기는 문제가 생길 수 있거든요ㅎㅎ
다만, 와이파이 문제 원인은 워낙 많기 때문에
장애신고로 -> 기사님을 소환(?)하시어
와이파이 끊김 문제가 있는데 원인이 무엇인지와
해결책 좀 제시해주세요~라고 하시면
기사님께서 착~착! 확인해보고 소상하게 설명드릴 것이에요 +_+bb
2. SK는 유튜브에 접속하면 ->
홍콩 서버를 경유하게 되는데요..
속도 문제가 있어서 홍콩 대역을 보강하고 있기는 하지만
여전히 느리고 언제 나아질지 불확실한 상황입니다;;
3. 셋탑박스는 그냥 끄면 완전 OFF가 아닌 대기모드로 들어가기 때문에
한 달에 한번정도 완전 OFF(셋탑박스 전원을 아예 OFF시키는 것을 말해요 +_+)
해두셨다가 10~15분 후에 다시 켜주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
그래야 셋탑박스가 휴식하면서 쌓여있던 메모리를 비워
다시 쌩쌩(?)해지기 때문이지요~!
4. 지금 해지하시면 위약금이 엄청나서
우선은 남은 약정기간을 유지하시는 것이 좋습니다 +_+
약속한 기간을 지키지 않았으니
그동안 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라~는 것이
모두 위약금이 되어서 사용기간이 길어질수록 ->
위약금도 덩달아 커지거든요ㅎㅎ
즉! SK 본사 고객센터에서 안내받으신대로
지금 해지하시면 위약금 부담이 너무 큽니다;;
5. 이미 잘 알고 계시다시피
오늘날에는 인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요~!
3년이라는 약정기간 동안 할인받을 수 있는 요금 편익이
신규가입으로 받을 사은품 혜택보다 크다면
무조건 사은품을 많이 주는 통신사 가입만이 정답은 아닌 것이지요^^;
해서, SK핸드폰 2대를 쭉 유지할 예정이시면 ->
인터넷도 SK를 그대로 이용하는 것이 가계통신비를 줄이는 방법이고요~!
1년 이내에 핸드폰 번호이동할 것을 염두에 두고 계시다면 ->
타사로 이동하시는 것이 더욱 이득입니다~♡
정리해서 말씀드리자면,
1) 장애신고를 하시어 와이파이 끊김 문제가 있으니 해결해달라고 말씀해주세요 +_+
2) 해지 시 위약금 부담이 너무 커서 우선은 남은 약정기간을 유지하는 것이 좋습니다.
3) 1년이내에 번호이동을 염두에 두고 계시면 -> 타사 신규가입이 이득,
핸드폰을 쭉 유지하실 거라면 -> 인터넷도 SK를 유지하시는 것이 이득이에요ㅎㅎ
음.. 통신상품이 은근히(?) 복잡하지요~? ^^;
약정기간 만료일이 다가올 때 핸드폰 상황을 알려주시면
그때에 맞춰 다시 최적의 설계를 드리겠습니다 +_+
혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드릴게용♡