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요금 질문이요

  • 똥****
  • 조회 1,600
  • 댓글 5
전화가 안되서 여기남겨요
u+에 11월 30일 가입했습니다
12월18일에 22510원이 자동이체 되었던데
가입한지 18일만에 요금이 빠져나가나요?
그리고
재 휴대폰 명의 1갸 결합해서
가족무한사랑 11000원 할인된다고하셨는데
할인도 안된거같네요...
5개의 댓글
  • 김****
    날짜계산해서 빠지신거 같은데요  원래 lg가 18일이 최초 출금일 이더라구요 저같은경우엔
  • 똥****
    @김블리일반100메가짜리 가입했는데 
    날짜계산해서 빠졌다기에는 요금이많이나와서요~
  • 운영진 한아름
    @김블리김블리님 ^ㅡ^ 안녕하세요~!

    말씀 정말 감사드립니다~!!


    오, 참고로 말씀드리자면...

    한달 요금은 청구되는 날까지 요금을 계산하는 것이 아니라

    매달 1일부터 ~ 말일까지의 요금이 청구되는 것이랍니다 ^ㅡ^


    신용카드나 자동이체 등 신청하신 결제 방법에 따라서

    출금되는 날짜가 달라지구요 ^ㅇ^)/


    혹시나하여 살짝쿵 말씀드립니다~♥ 후훗 ^^
  • 운영진 한아름
    안녕하세요~! ^ㅇ^)/ 똥쟁히님~

    한아름 상담원입니다


    11월 30일에 백메가로 가입해주셨던 분이시군요 ^ㅡ^

    백메가 믿고 가입해주셔서 정말 정말 감사드립니다~♥



    오! 그런데 월요금에 대해 문의를 주셨어요~~

    12월 18일에 "22,510원"이 인출 되었다고 말씀해주셨는데요!


    지금 LG 전산이 문을 열지 않아 당장은 자세히 확인이 어렵지만..

    요금 만으로 놓고 보았을 때에는

    11월 요금이 청구된 것으로 보입니다~!


    1) 설치비 22,000원과

    2) 11월 30일 딱 하루분에 대한 요금이 청구된 것이죠 ^^


    가족무한사랑으로 11,000원이 할인된다고 하셨으니

    인터넷에서 5,500원 / 휴대폰에서 5,500원 각각 할인이 들어갈텐데요~!


    그럼 인터넷 요금 20,900원에서 5,500원이 할인되어

    한달에 15,400원의 요금이 부과될 것입니다

    이를 30일로 나누면 하루에 513원 꼴로 부과가 되고,

    1의 단위를 절사하면 딱 510원이 나오지요!! ^^


    ☆ 따라서 설치비 22,000원 + 하루 요금 510원 = 총 22,510원이 부과된 것입니다~~!!



    아마도 휴대폰 요금에서도 5,500원 / 30일 = 180원 ~ 190원 정도의

    추가적인 할인이 들어갔을 겁니다 ㅎㅎ


    월요금과 할인 혜택은 12월 요금부터는 정상적으로 청구될테니 염려마세요 ^ㅡ^



    그럼 정확한 확인을 위해

    LG 본사 전산이 열리면 다시금 확인해보겠습니다~!

    잠시만 기다려주세요♡
  • 운영진 한아름
    똥쟁히님 ^ㅡ^~~~!! 기다려주셔서 감사합니다

    지금 LG 측으로 모두 확인해보았는데용~

    말씀드린 내용이 맞다고 하네요!


    설치비 22,000원 / 그리고 11월 30일 분의 일할요금 510원이 합산되어

    22,510원이 부과된 것이에요~ ^^


    가입을 도와드렸던 김영은 상담원을 통해 연락을 드렸는데

    부재중이셔서 전달이 되지 못했어요~~ ㅠ

    대신 문자로 메시지 남겨놓았습니다!


    혹시나 이에 대해서 궁금하신 사항 있다면 꼭 부담없이 문의주시길 바랍니당♡

    맛있는 점심식사 드시고, 오늘 하루도 힘내세요! ^0^
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