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냐냐냥

  • peac****
  • 조회 167
  • 댓글 3

3년 전에 백메가와 계약을 했던것 같은데 약정이 끝나서요. 다른 곳 신규가입과 견적 비교중에 있습니다. 재계약시 기존 요금과 비교해서 어떤 혜택이 있는지요?

3개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    백메가 이상희입니다 😄💞

    오! 제목을 보니 카페 광고글 보고 방문해주셨군요~! ㅎㅎ
    게다가 3년 전에도 백메가를 찾아주셨던 고객님이시라니, 잊지 않고 다시 찾아주셔서 더 반갑습니다 +_+

    마침 약정도 끝났고 다른 곳 신규가입 조건까지 비교 중이시라면,
    지금이 딱 재약정으로 유지할지 / 타사로 이동할지 제대로 따져보기 좋은 타이밍이에요!

    다만 아쉽게도 현재 남겨주신 정보만으로는
    3년 전 어떤 상품을 가입하셨는지 확인이 되지 않아서요 ㅠ.ㅠ
    재약정과 신규가입 중 무엇이 유리한지 보려면 지금 사용 중인 통신상품 전반을 먼저 알아야 합니다.

    해서 몇 가지만 여쭤볼게요~!

    1) 현재 인터넷은 KT / SK / LG 중 어느 통신사를 사용 중이신가요?
    그리고 100메가 / 500메가 / 1기가 중 어떤 속도인지도 알려주세요!

    2) 인터넷 외에 TV도 함께 이용 중이시라면
    TV가 몇 대인지도 말씀 부탁드립니다.

    3) 현재 인터넷+TV로 매월 실제 납부하시는 요금은 얼마인가요?

    4) 고객님이나 가족분들께서 이용 중인 휴대폰 통신사도 알려주시겠어요?
    혹은 다른 주소에서 가족 명의로 사용 중인 인터넷이 있다면 그것도 함께 말씀해주세요~!
    결합할인을 받을 수 있는 회선이 있는지 살펴보려는 목적입니다 ㅎㅎ

    5) 마지막으로 다른 업체에서 받아보신 신규가입 견적이 있다면
    통신사 / 월요금 / 사은품 정도만 함께 알려주세요 +_+

    요렇게 알려주시면
    현재 요금을 기준으로 그대로 재약정하는 게 좋은지, 다른 통신사로 이동해 신규가입 혜택을 받는 게 좋은지 3년간 들어가는 비용까지 놓고 비교해서 말씀드리겠습니다~!

    만약 빠른 상담이 필요하시면 유선으로도 상담이 가능한데요
    원하시면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주세요!
    - https://www.100mb.kr/?TRS=@c612062

    그럼 저희 상담원이 이 글을 읽고 연락드려서
    전반적인 상담을 쫙 도와주실 거랍니다 😉💞

    편하신 쪽으로 회신 부탁드리겠습니다.
    감사합니다!
  • peac****
    @이상희1)번 정보는 현재 가입중에 있으니 제 연락처나 이름으로 조회가 가능하실까요? SK / 500메가였던 것 같은데 정확한지 모르겠어요.

    2) BTV이며 TV는 1대입니다.

    3) 36300원입니다.

    4) 모두 알뜰폰 요금제 사용중입니다.
  • 운영진 이상희
    @peac****안녕하세요, 고객님~!
    회신 주셔서 감사합니다 😊

    말씀해주신 정보로 가입이력을 찾아보려고 했는데요~!

    답변 알림으로 남겨주신 연락처와
    로그인하신 이메일 주소로는
    과거 가입정보가 확인되지 않더라고요 ㅠ.ㅠ

    아마 당시 인터넷을 다른 가족분 명의로 가입하셨거나, 지금과 다른 연락처로 접수하셨던 게 아닐까 싶습니다. ^^;

    해서 정확한 가입정보를 전산을 통해 찾아보려 하는데,  두 가지만 추가로 회신 부탁드리겠습니다.

    1) 인터넷 명의자분의 성함 / 생년월일 / 휴대폰번호를 알려주시겠어요?

    휴대폰번호는 현재 답변 알림을 신청해주신 번호가 있긴 한데,
    혹시 인터넷 명의자가 다른 분일 수도 있어 다시 한 번 여쭙습니다 +_+

    개인정보는 공개 댓글에 남기지 마시고 #비공개 메모에 적어주세요~!
    확인해서 기존 가입정보부터 찾아보겠습니다.

    2) 가능하다면 고객님과 가족분들이 사용 중인 알뜰폰의 통신사 + 정확한 요금제명도 알려주시겠어요?!

    요즘은 알뜰폰 중에서도 KT/SK/LG 인터넷과 결합할 수 있는 요금제들이 꽤 있어서요 ㅎㅎ

    만약 현재 사용 중인 알뜰폰이 결합 대상이라면,
    단순히 SK를 재약정하는 것보다 다른 통신사로 이동하면서 인터넷 요금까지 할인받는 쪽이 더 유리할 수도 있습니다.

    우선 위 두 가지만 확인되면
    기존에 어떤 조건으로 이용하고 계셨는지부터 살펴보고, SK 재약정 vs 타사 신규가입 중 어느 쪽이 더 나은지 제대로 비교해드릴게요~! +_+

    편하실 때 회신 부탁드리겠습니다!
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평일 09:00 ~ 18:30
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