sk 온가족할인 질문드립니다.

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sk사용중입니다.

 총 48년으로 온가족할인받고 사용중입니다.


a대표 인터넷 19년+티비2대

a휴대폰 12년

b휴대폰 7년

c휴대폰 10년


 8월부터는 온가족할인이 안된다는 글을 보았습니다.

a대표로 인터넷과 티비1대를 타지역으로 추가로 개통하려합니다.


1. 1~2년은 다른결합 후에 3년차때 부터 온가족할인으로 진행가능하다고하는데 3년뒤에도 인터넷은 회선추가가능한걸까요???


2. 인터넷+티비 타지역 추가는 기존 인터넷을 b명으로 옮기고 a에게 인터넷+티비를 설치하는게 유리한걸까요?? 인터넷 2회까지는 온가족할인 된다고하여 분리안해도 될것같아서요 ㅜ


3. 신규상담중에 '기존사용하시는 인터넷과 패밀리 결합으로 인터넷 기본료 50% 할인 , 기존 가족회선 해지시 패밀리 요금제 할인 불가'

이문구는 온가족할인을 말하는게 아닌거죠..? 무슨할인인것일까요??


4. 현재 티비2대는 둘다 all로 보고있습니다

총 tv만 32,450원 내고있어요.

셋톱은 스마트3사용중입니다.

all요금제는 공식사이트(18,700원)와 다르던데 공식사이트는 약정으로 할인된금약만 보여주는건가요?


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감사합니다.




1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    백메가 이상희라고 합니다 😊

    오! 정말 중요한 시점에 문의주셨네요 +_+
    최근 온가족할인 제도 변경 소식 때문에
    장기가입자분들 문의가 정말 많이 들어오고 있는데요~
    온가족할인 제도 변경 전에 미리 챙겨두시는 게 중요합니다.

    들으셨던 것처럼
    오는 8월부터는 온가족할인 신규 결합 자체가 불가능해지고,
    기존 온가족할인에 휴대폰이나 인터넷을 추가로 결합하는 것조차 불가능해질 예정이거든요.
    그래서 이번 건은 조금 서둘러 움직이시는 게 좋습니다!


    질문 주신 내용 하나씩 정리해드릴게요.


    1. "1~2년은 다른 결합으로 쓰다가 3년차부터 온가족할인으로 묶는다"
    => 이건 불가능합니다 ㅠㅠ

    신규 인터넷을 온가족할인으로 사용하시려면
    반드시 26년 7월 31일까지 설치와 결합까지 모두 마치셔야 해요.
    8월이 지나면 온가족할인은 사실상 들어갈 방법이 없다고 보시면 됩니다.


    2. 온가족할인은 인터넷을 최대 2회선까지 결합할 수 있지만,
    두 인터넷의 명의자는 서로 달라야 합니다.

    즉,
    1) 쓰고 계신 A명의 인터넷을 B명의로 변경한 뒤
    신규 인터넷은 A명의로 가입하시거나,

    2) 반대로 현재 인터넷은 A명의 그대로 두고
    신규 인터넷을 B 또는 C명의로 가입하셔야 해요.

    같은 A명의로 인터넷 2회선을
    온가족할인에 묶는 건 불가능하답니다.


    3. 한편 상담받으셨던 "패밀리 결합" 이야기는
    온가족할인과는 완전히 다른 결합입니다.

    패밀리는 기존 인터넷을 모회선으로 지정하고
    신규 인터넷을 자회선으로 묶어 할인받는 방식인데요!
    그래서 "기존 인터넷 해지 시 할인 소멸" 이라는 안내가 붙는 것이고,
    말씀하신 문구도 패밀리 결합을 설명한 것입니다.

    하지만 30년 이상 온가족할인과 비교하면?
    사실상 상대가 안 됩니다 ^^;

    온가족할인은 인터넷마다 독립적으로 할인이 적용되고,
    장기적으로 보면 할인 폭도 훨씬 크거든요.
    (패밀리는 무약정 요금 기준에서 50% 할인이지만,
    온가족할인(30년 이상)은 3년 약정 요금 기준에서 최대 50% 할인이라 훨씬 저렴하게 사용 가능합니다)

    그래서 지금 상황에서는 패밀리보다
    온가족할인을 이용하는 쪽이 압도적으로 유리합니다.


    4. 마지막으로 ALL 요금제 금액도 궁금해하셨는데요!

    본사 홈페이지에 보신 18,700원은
    TV만 단독으로 사용할 때 기준 요금입니다.

    인터넷과 함께 사용하면
    ALL 요금제 16,500원
    + 스마트3 셋톱 임대료 4,400원
    해서 메인 TV는 20,900원이 되고요~

    추가 TV는 기본료를 할인해주기 때문에
    ALL 요금제 9,350원
    + 셋톱박스 임대료(프로모션 기준 2,200원)
    해서 11,550원이 됩니다.

    즉, 지금 납부하고 계신 TV요금은
    정상적으로 부과되고 있는 금액이에요 ㅎㅎ



    자! 여기까지 질문 주신 부분은 모두 답변드렸습니다 😊

    핵심만 정리하면!
    1. 신규 인터넷은 반드시 7월 31일까지 설치 + 온가족할인 결합까지 마치셔야 합니다.
    2. 온가족할인에 묶이는 인터넷 2회선은 명의자가 서로 달라야 합니다.


    이제 제가 몇 가지만 여쭤볼게요 +_+

    질문 1) 타지역에 설치하실 인터넷은
    주로 어떤 용도로 사용하실 예정이신가요?

    웹서핑, 문서작업, OTT 시청 정도면 100메가로도 충분하지만,
    고용량 파일 업·다운로드가 잦다면 500메가 이상이 더 적합할 수 있어서 여쭙습니다!

    질문 2) 와이파이 공유기는 따로 보유하고 계신가요?
    있다면 굳이 통신사 공유기를 임대받지 않으셔도 되어서 여쭙습니다ㅎㅎ

    질문 3) 설치받으실 주소를 #비공개 메모로 남겨주시겠어요?

    같은 통신사 인터넷이라도 주소마다 품질이 다를 수 있어서
    이를 확인해드리기 위해 여쭙습니다.

    댓글 남겨주시면 이어서 품질과 조건까지 착착 정리해드릴게요 😁
    더 궁금하신 부분은 편하게 댓글 남겨주세요!
    믿고 문의 주셔서 감사합니다.
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