약정 만료로 인한 문의

  • 코****
  • 조회 170
  • 댓글 5

고생 많으십니다


저번에 여기서 도움 주셨던 LG 인터넷, tv 상품 약정이 만료되어 문의드립니다.


웬만해선 재약정으로 하고 싶으나 현재 조건을 잘 몰라 일단 문의 후에 선택 할 예정입니다.


부모님 댁에 설치하여 사용 중인 상품으로, 인터넷은 와이파이만 사용중이시고 보통 tv를 많이 보셔서 부가서비스 한두개 더 들어가 있는 상태입니다.


제 모바일이랑 인터넷 tv 상품도 가족 결합으로 묶어 놓은 상태입니다.

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5개의 댓글
  • 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영입니다.
    어머..! 오랜 시간 백메가를 들려주셨군요?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다..💖
    그동안 잘 지내셨지요?!

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    부모님 댁 LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되신 듯합니다🤔


    현재 상황에서는 LG휴대폰을 타 통신사로 이동하시는 게 아니라면 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳습니다!
    이미 알고 계시겠지만 장기적으로 봤을 때에는
    요금 할인 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이거든요.

    아마 재약정하는 쪽으로 생각하신 이유는
    휴대폰을 유지할 예정이셔서 그런 게 아닐까 싶습니다. 제 주측이 맞다면 재약정이 해답이에요.


    자, 재약정하실 때에는 그냥하시면 아니되옵니다.
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 상담원과 살짝 밀당을 해주셔야 해요.
    통화하실 때 멘트를 준비했습니다😆

    "부모님 댁 약정이 만료돼 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있을까요?
    유지한다면 인터넷 요금제는 500메가로 하향하는 기준으로 요금을 정리해 주셨으면 합니다.
    타 통신사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리네요."라고 말씀하세요.

    부모님께서 와이파이만 사용하시는 용도라면
    더 비싼 1기가를 유지할 이유가 없습니다.
    이번에 재약정하실 때 꼭 500메가로 하향하세요.

    통화 후 결과를 댓글로 말씀해 주시겠어요?
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🙌
  • 코****
    답변 감사합니다.

    부모님댁 인터넷은 광랜안심 100메가 요금제, 기타 부가서비스 포함되어 매달 51700원 납부 중인 상황이었는데,

    재약정 문의를 통해서 50600원으로 요금 단가를 낮춰주고, 사은품 45만원 지급, 음성스피커 임대장비 지급 및 와이파이 모듈 최신화 확약 받았습니다.

    이정도면 조건 자체는 나쁘지 않다고 판단해서 승낙하고 재약정 진행하였습니다.
  • 운영진 김가영
    @코****재약정 혜택이 꽤 괜찮습니다!ㅎㅎ
    굳이 고민할 필요가 없는 조건이네요 :)

    함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 말씀해 주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 부탁드립니다💖
    행복한 오후 시간 보내세요!
  • 코****
    @김가영너무 감사합니다.

    항상 행복하시고 건강하세요
  • 운영진 김가영
    @코****흐흐~ 바쁘신 시간 내주시어 백메가를 찾아주신 고객님께 제가 더 감사하지요!
    항상 행복한 일들만 가득하시기 바랍니다😆
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