유플러스보다가 약정끝나서 해지하고 ccs충북방송으로 옮겼고 티비만 보고있어요
유플러스 보다가 충북방송으로 옮기니까 티비 화질이 안 좋아서 그런지 티비만 보면 눈이 아파서 1시간도 겨우 보고있어요 화면이 미세하게 지글거리고 화질이 안 좋은거같긴한데 예전 유플러스에 비해 뭔가 화면이 셋트하게 보이지 않더라구요 티비를 보고있으면 눈이 너무 피로해서 끌수밖에 없어요
그래서 검색해보니 저희집은 hd같은데 충북방송에 uhd 로 무상교체 해달라고 할수있는방법이 있을까요?
예전 유플러스는 하루종일 켜놓고 살아도 눈이 아픈적 없었는데 충북방송꺼는 눈이 아파서 도저히 못 보겠어서요
백메가 김사라 입니다
아이코야... 남겨주신 내용만 봐도 정말 불편하셨겠어요 ㅠㅠ
TV를 조금만 봐도 눈이 아파서 끄실 정도라면 이건 그냥 적응의 문제로 넘길 일이 아니지요.....
아마도
＊셋톱박스 출력 해상도 문제
＊HD 셋톱박스 / 구형 장비 문제
＊HDMI 연결이나 화면 설정 문제
＊방송사 송출 화질 차이
이런 부분이 함께 얽혀 있을 가능성이 있어 보입니다~~~!
충북방송 쪽에 UHD 셋톱박스 교체 요청은 충분히 해보실 수 있습니다~
다만, 과연... UHD 셋톱박스를 제공하고 있을지는 의문이네요 🤔
저렴한 서비스로 가입하신 거라면 유선방송일 확률이 높거든요~
게다가 UHD 셋톱박스로 바꾼다고 무조건 해결된다고 단정할 수는 없습니다
왜냐하면 셋톱박스만의 문제가 아니라
해당 방송사의 채널 화질 자체나 송출 품질 차이 때문에 LG IPTV보다 덜 선명하게 느껴질 수도 있거든요 ㅠㅠ
우선 충북방송 고객센터에 화질 불만 + 눈 피로 + 지글거림을 강하게 접수해보시고요!
UHD 셋톱박스 무상교체 가능 여부 문의를 해보시면 좋겠습니다~
교체를 했는데도 개선이 없다면 서비스 유지 자체를 다시 고민해보시길 바랍니다~!!
이후의 진행 상황을 제게 말씀해주시면 끝까지 이어서 도와드릴게요 🐱