지금 어머니 휴대폰(요금제 모름 아마 심플?) +인터넷500m+tv (모르지만 아마 기본형 에센스였나)
아버지 휴대폰 초이스 요금제
저 초이스 요금제 + 1g 인터넷 에센스 + tv 모든 G (프리미엄 싱글 결합 1달차)
이렇게 가입되어 있습니다. 지원금 받은거라 6개월 만하고 휴대폰 요금제 낮추긴 할텐데
어떻게 결합하는게 제일 좋은지 모르겠습니다. 유선은 유선끼리 연결하고 무선은 무선끼리 결합하고 그러는것도 같은데 복잡하네요.
거기다가 kt에 문의 해봤더니 저나 어머니나 결합이 이미 되어있어서 제가 프리미엄 싱글결합 깨고 그냥 다 묶고 싶다니까 지원금 회수될수도 있다고 산곳에 이력 남겨 달라고 하라 그랬는데 판매점에서 구입해서 전화해서 물어보니결합 깨도 상관없는데 그런 이력 남겨주는건 귀찮아서 안해주는것 같더라구요.
그냥 근처 대리점에 가족관계증명서만 갖고 가면 되려나요. 골치아프네요.부모님도 같이 가셔야 되나요?
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다😆💞
부모님과 고객님 모두 KT휴대폰을 사용하고 계신데
고객님 휴대폰 요금제를 하향하며 인터넷+휴대폰 결합 상품을
어떻게 정리하는 게 좋을지 고민되셨군요?
고객님 휴대폰은 지금 당장이 아닌 6개월 뒤 요금제를 하향할 예정이시라면~?!
그리고 휴대폰을 가입한 대리점에서도
6개월 뒤 요금제를 하향해도 아무 문제가 없다고 안내했다면 6개월 뒤 요금제를 변경하시는 건 문제가 되지 않습니다🙌
혹시나 기억이 안나신다면 꼭 가입처 통해 6개월 뒤 요금제를 하향해도 아무 문제가 없는지 확인해 주세요!
자, 현재 상황에서는 휴대폰 개통일 기준으로
6개월 동안 고객님 댁 KT인터넷에 결합해 "프리미엄 싱글결합"을 유지하고
6개월 뒤 요금제를 하향하면 될 텐데요~
"프리미엄 싱글결합"을 적용한지 1개월 차라면 휴대폰도 변경하신지 1개월 차에 접어든 게 아닌가 해서요!
이를 확실하게 확인해야 방향을 잡을 수 있으니
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다✨
질문1) 고객님 휴대폰은 개통일이 언제인가요?
즉, 6개월이 지난 상태인지 여부가 궁금합니다!
그리고 KT인터넷도 개통한지 1개월 차에 접어든 것이지요?
질문2) 초이스 요금제는 초이스 베이직, 초이스 스페셜, 초이스 프리미엄
이렇게 3가지인데 아버님과 고객님 각자 어떤 요금제인지 정확한 명칭을 알려주세요.
두 분 모두 "초이스 요금제" 라고만 말씀하셔서요🤔
질문3) 부모님 댁 KT인터넷은 아버님, 어머님 휴대폰이 결합되어 있을까요?
그렇다면 "총액결합할인"이 적용되어 있는지 궁금합니다.
질문4) 부모님 댁 결합 상태, 상세 정보 파악이 어렵다고 하신다면 백메가에서 조회해 드릴 수 있습니다🙋♀️
단..! 인터넷 명의자분 생년월일, 성함, 성별 3가지 개인정보가 필요한데
이는 명의자 허락 없이는 조회를 할 수 없어서요!
명의자분께서 오케이! 하신다면 3가지 정보를 #비공개 메모 통해 남겨주세요.
클릭하면 따로 입력할 수 있는 메모창이 띄워지고요~
타인이 입력한 정보를 볼 수 없으니 개인정보 노출은 염려마세요.
질문5) 고객님 댁 KT인터넷은 1기가인데 1기가로 가입하기 원하셔서 선택하신 건가요?
아니면 "프리미엄 싱글결합" 적용하기 위함이었을까요?
질문6) 아버님 휴대폰 요금제도 고가요금제인데요~
아버님은 쭉 초이스 요금제를 유지할 예정이신지요?
요금제 하향을 생각하고 계시다면 언제쯤 하향할지,
어떤 요금제로 생각하고 계신지 요금제의 정확한 명칭을 알려주세요😉
질문이 좀 많지요?ㅎㅎ
6가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 정리하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
시간되실 때 천천히 말씀해 주세요🤗
확인 결과, 부모님 댁은 어머님 명의로 가입이 되어 있고요~
- 500메가(공유기/버디 총 2대) + TV 에센스/기가지니3 => 월요금 45,650원
- 어머님 휴대폰(5G 슬림21GB 요금제) 1회선만 총액결합할인 적용 중
- 아버님 휴대폰 결합X (초이스 스페셜 요금제 / 26년 3월 6일 개통)
이렇게 확인되었습니다.
아버님 휴대폰은 필히 부모님 댁에 결합해 요금 할인을 받으셔야 해요!
2회선 결합시 총액은 168,000원으로 "141,900원~" 이상 할인 구간에 해당돼
인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금에서 22,110원 할인 받습니다✨
휴대폰 요금 할인액은 한 분께 몰아주거나,
1/N씩 나눠 할인 받을 수 있어요.
고객님 고민은 한 집에 휴대폰 3회선을 몰아 결합하는 쪽이시지요?
헌데, 지금 쓰시는 휴대폰 요금제를 유지하는 게 낫기 때문에 고객님 휴대폰은 고객님 댁에,
부모님 휴대폰은 부모님 댁에 각자 결합하면 됩니다.
고객님 휴대폰 요금제는 월정액 11만원으로 25% 선택약정 할인을 적용하고
프리미엄 싱글결합 27,500원 할인을 받으면 실제 청구되는 휴대폰 요금은 55,000원입니다.
말씀하신 슬림 요금제보다 +3,000원 저렴하죠.
하여, 휴대폰 요금제를 하향하는 것보다 그대로 유지하며 프리미엄 싱글결합 할인을 누리십시오~!
또한 휴대폰을 개통한지 얼마 안되었기 때문에 6개월은 무조건 유지하셔야 합니다🙌
(아버님도 고가요금제 유지 조건으로 안내 받으셨다면 6개월 전에 하향하면 아니되어요ㅠ)
차후에 아버님 휴대폰 요금제를 유지하지 않고 하향하더라도
부모님 댁 KT인터넷에 결합해 "총액결합할인"을 적용해 두면 됩니다!
정리의 시간..!
1️⃣ 고객님 휴대폰 요금제 유지 → 프리미엄 싱글결합을 유지하시는 게 이득입니다.
2️⃣ 부모님 댁 → 하루 빨리 아버님 휴대폰을 함께 결합해 요금 할인을 받으세요!
휴대폰 결합은 본사 고객센터 통해 요청하시는 게 가능하고요~
어머님 명의 인터넷이니 어머님과 가족이라는 것을 증명할 수 있는 가족관계증명서 하나만 챙겨주시면 됩니다.
마지막으로 한 가지 질문이 있어요!
고객님 댁 KT인터넷은 언제 개통 하셨을까요?
그리고 본가 KT인터넷과 결합해 "패밀리 할인"을 적용했을까요?!🤔
정리하자면 전부 묶어서 프리미엄 가족결합+총액결합+패밀리할인 받는 것 보다 제 프리미엄 싱글결합 + 아버지 어머니 총액결합+패밀리 할인이 더 저렴한 거 맞을까요?
패밀리 할인은 개통일 기준으로 1개월 안에 결합을 해줘야 하거든요~?!
문제는 지금 결합이 가능하다 해도
고객님께서 가입신 곳이 본사가 아닌 대리점이라면
패밀리 할인 적용시 사은품을 반납해야 합니다ㅠ
(본사 통해 가입하셨어도 일부 금액을 반납해야 해요!)
이는 패밀리 할인을 적용하며 가입했을 때,
패밀리 할인 미적용시 가입했을 때 지급되는 사은품 정책이 다르기 때문이에요.
패밀리 할인을 적용하며 가입하면 사은품 혜택이 더 적게 지급되는데
사은품 차이가 있는 건 요금 할인을 받는다는 이유 때문입니다.
패밀리 할인은 프리미엄 싱글결합을 받고 있는
고객님 댁에만 적용할 수 있기에 (총액결합할인과는 중복 적용이 불가해요🥲)
대리점 통해 패밀리 할인을 받을 수 있는지,
받는 게 가능하다면 사은품을 얼마 반납해야 하는지 확인해 주셔야 합니다.
패밀리 할인 적용시 5,500원 X 36개월 = 198,000원으로
이 금액보다 사은품 반납금(환수금)이 더 크다면 패밀리 할인은 포기하고
지금 그대로 유지하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요.
딱 1개월이 지나가는 시점이니 하루 빨리 확인하십시오~!
이와 별개로 아버님 휴대폰 결합은 아버님께서 직접하셔도 됩니다!
갖고 계신 가족관계증명서에 가족분들 모두 확인된다면 해당 서류를 첨부하면 그만이지요🙌