안녕하세요
2017년12월15일 백메가를 통해서 인터넷 슬림과 올레 티비를 가입하여사용중입니다.
약정기간이 만료되었다는 문자를 받았는데, 재약정을 하면서 보상을 받으려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다.
총액 결합할인으로 인터넷+TV+모바일로 할인 받고 있습니다.
안녕하세요
2017년12월15일 백메가를 통해서 인터넷 슬림과 올레 티비를 가입하여사용중입니다.
약정기간이 만료되었다는 문자를 받았는데, 재약정을 하면서 보상을 받으려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다.
총액 결합할인으로 인터넷+TV+모바일로 할인 받고 있습니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
어머머! 저희 백메가와 오래 전 귀한 인연을 맺어주신 고객님이셨군요~?! 잊지 않고 다시 찾아주시다니 감동이에요~!
정말 고맙습니다~💕
현재 KT 인터넷 + IPTV = 구성에, KT 휴대폰을 '총액결합할인'으로 결합 중이신데요.
KT 휴대폰을 유지하실 예정이시고, 폰결합 할인도 크다면, KT 인터넷도 '재약정' 거시는 것이 좋지요~😁
1. KT 인터넷 (+IPTV) 재약정은~?!
KT 본사를 통해서 진행해주시면 된답니다!^~^*
즉! KT 본사 고객센터 100번으로 직접 전화하시고, 재약정 조건을 문의해보시면 되어요.
그럼 KT 본사 담당자분께서 재약정 혜택에 대해서 자세히 안내를 해주실 텐데요~!
(그나저나 이번에 '약정 만료 알림'을 받으셨다면, 아마 3년 전에도 KT 재약정을 하셨었던 것 같네용! 후후)
2. 이러한 재약정 혜택(조건)은~?!
그때그때 본사 상황이나 사정, 또한 고객님 상황에 따라서 제각각 다~ 달라질 수 있는 부분이랍니다.
즉! 어떤 조건이 될지.. 누구도 미리 알 수가 없지요~;;
보통 재약정 혜택으로는 :
상품권, 요금 할인, 신형 장비로 교체 (무상 교체 or 할인 적용) 등등의 혜택이 따라올 수 있고요.
간혹, 경우에 따라서는..! 인터넷 재약정을 걸어도.. 혜택이 아예 없는 경우도 있기는 하답니다!>.<
3. 즉! 일단은 무/조/건! KT로 문의를 해보셔야 해요.
1) KT 100번으로 전화하시고요.
2) 재약정 (혹은 해지) 관할 부서를 연결하시고요~!
3) 마치 KT 인터넷을 해지하실 의사가 있는 것처럼 밀당 거시면서 재약정 조건을 문의하시면 됩니다.
예를 들어서.. 아래와 같이 말이지요!^~^*
"저희집 인터넷 약정이 만료된 것 맞지요? KT 휴대폰을 타사로 옮길 계획이 있어서, 인터넷도 함께 타사로 갈아탈까 하는 상황입니다.
타사 인터넷을 가입하면 사은품이 47만원이고, 휴대폰도 함께 가입하면 추가 사은품도 있다고 하는데요.
혹시 KT 인터넷 재약정 혜택은 어떻게 되나요? 재약정 조건도 들어보고 가족들과 의논 해보려고요."
# 고객님~😊
이번에 KT 본사와 이야기 나눠보시고, 여기에도 댓글로 자세하게 말씀 남겨주실 수 있을까요?
(특히 KT 휴대폰을 총 몇 회선 결합 중이신지? 휴대폰들 각각 요금제 이름은 무엇인지? 궁금하네요~)
그럼 혹시 제가 조금이라도 더 도움드릴 수 있는 부분이 있을지 꼼꼼하게 살펴봐드리겠습니다!+_+
그럼.. 저는 고객님 소식을 기다리고 있을게욧!(∗❛⌄❛∗)