이번에 kt에서 저희집에 찾아와서 sk인터넷 언제 중지될지 모른다 kt로 갈아타시라 위약금 내드린다 해서 귀신 쓰인듯이 계약해버리고 설치까지 했는데 따져보니 별로인거 같더라구요 그래서 알아보니 방문판매법 때문에 14일 이내에는 계약 해지 할 수 있다고 하더라구요 근데 실제 해본분들이 많이 없는거 같아 진행절차가 어렵거나 통신사에서 잘 안해주려고 하는지 궁금합니다
이번에 kt에서 저희집에 찾아와서 sk인터넷 언제 중지될지 모른다 kt로 갈아타시라 위약금 내드린다 해서 귀신 쓰인듯이 계약해버리고 설치까지 했는데 따져보니 별로인거 같더라구요 그래서 알아보니 방문판매법 때문에 14일 이내에는 계약 해지 할 수 있다고 하더라구요 근데 실제 해본분들이 많이 없는거 같아 진행절차가 어렵거나 통신사에서 잘 안해주려고 하는지 궁금합니다
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 감사드립니다!!
아이구야..…!!
불완전판매 (=피싱사기)를 당하신 상황이군요~~?!!
(며칠 전 문의게시판에 남겨주신 글도 확인했답니다;;)
이번 경우라면~~?!! 방문판매법 위반 여부를 떠나서,
* KT 본사 직원이라고 사칭한 점!
* (아파트 공지도 전혀 없었는데) 광케이블 공사로
SK 인터넷이 언제 중지될지 모른다고 거짓말한 점!
ㄴ 이러한 점들 만으로도 충분히(?) 문제가 됩니다…;;;
★★
즉~~!! 거짓 안내로 타사 인터넷 신규가입을 유도한
'불완전판매' 행위 (=피싱사기)에 해당하므로.....!!
가입하신 KT 본사로 강력하게 민원 걸어야 하구요!!
(그리고 상황에 따라 필요하다면 : 소보원, 방통위,
과기부, 등등에도 민원 걸면서 신고하면 좋습니다)
즉...!! KT 인터넷 본사 (+소보원 등)의 도움을 받아서,
"최대한 고객님에게 손해되는 일 없도록"
이번 일을 잘~~ 마무리하시는 것이 관건입니다~~☆
★★
우선은…!! 현재 고객님 상황을 정확하게 파악해야만
어떤 선택이 좋을지 방향을 잡아드릴 수 있으므로...!!
아래의 질문에 답을 꼭 해주시겠어요~~?!>ㅅ<)//
질문 1)
현재 이용 중이신 상품은 KT 인터넷뿐인가요~~??
(혹시 KT 휴대폰도 "함께" 가입하신 상황인가요??)
아니면 기존 SK 인터넷도 해지 안 하신 상태인가요??
질문 2)
위 상품들의 정확한 상품구성, 월요금, 약정만료일을
아래와 같이 각각 말씀해 주시겠어요~~?!
ㄴ 예를 들어서
: KT 500메가 + 공유기 1대 + 기본 티비 1대 = XX원
(2026년 2월 27일에 설치받음)
: SK 100메가 + 모든 채널 나오는 티비 1대 = XX원
(약정은 약 1년 정도 남았음)
질문 3)
앞으로 이용 원하시는 상품구성은 어떻게 되나요??
ㄴ 예를 들어서
: 100메가 + 공유기 1대 + 기본 티비 1대면 충분함
질문 4)
이번 KT 상품 가입으로 사은품은 얼마 받으셨나요?
ㄴ 예를 들어서
: 상품권 XX원 + 현금 XX원 (상품권은 아직 안 씀)
질문 5)
설치 주소를 맨 끝까지 정확하게 알려주시겠어요??
혹시 각 통신사들 인터넷 품질을 확인해 드릴게요!!
ㄴ 설치 주소지는
: #비공개 메모--> 여기를 클릭!하고 남겨주세요~~!!
(그럼 남겨주신 내용을 저희만 확인할 수 있답니다)
그럼 이번에는 반대로 제가,
고객님의 화답을 오매불망 기다리고 있겠습니다~~♡
p.s.
언제든 댓글 주시면 우선적으로 답변드릴 수 있어요!!