안녕하세요.
1번사진 상품의 약정이 끝나서 재약정을 하려고 합니다. 인터넷을 100M로 낮추고 재약정시 얼마나 혜택을 받을 수 있을지 궁금합니다.
또한 현재 2번사진처럼 현재 결합이 되어있는데(결합된 인터넷은 타지역의 집), 재약정한 인터넷도 결합에 추가할 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
1번사진 상품의 약정이 끝나서 재약정을 하려고 합니다. 인터넷을 100M로 낮추고 재약정시 얼마나 혜택을 받을 수 있을지 궁금합니다.
또한 현재 2번사진처럼 현재 결합이 되어있는데(결합된 인터넷은 타지역의 집), 재약정한 인터넷도 결합에 추가할 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💗
남겨주신 내용 모두 확인했는데요~
우선 1번 사진 집을 A집,
2번 사진 집을 B집으로 칭하겠습니다✨
A집 LG인터넷을 재약정하는 쪽으로 생각하고 계신데
B집 인터넷과 결합해 요금 할인을 받을 수 없는지 궁금하신 거지요~?!
현재 고가 요금제를 사용하고 계신 걸 봤을 때..!
인터넷+휴대폰 결합 상품은 "투게더 결합"을 적용해 두신 게 아닐까 싶지만 이를 확실하게 파악하고 안내드리는 게 좋을 듯해서요🤔
어떤 결합 상품이 적용되어 있는 지에 따라
A집 인터넷에 얼마 할인 받을 수 있는지 계산해 드릴 수 있습니다.
하여, B집에 적용되어 있는 결합상품 명칭을 알려주시겠어요?
투게더 결합, 가족무한사랑, 참 쉬운 가족결합과 같이
결합상품의 정확한 명칭이 필요합니다🙌
만약 투게더 결합이 맞다면~?!
A집 인터넷은 500메가 그대로 유지하셔야 해요ㅠ
투게더 결합으로 인터넷끼리 엮으려면 자회선도 500메가를 사용해야 하거든요.
그래야 투게더 결합으로 인터넷 요금에서 11,000원 할인을 받을 수 있습니다.
우선 이를 확인하고 안내드리는 게 좋으니
댓글로 B집에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭을 알려주세요.
확인 후 마무리 정리를 해드리겠습니다😉
B집은 투게더 결합으로 되어있습니다.
100메가로 하향하면 아무런 할인을 받지 못하니깐요.
반대로 투게더 결합으로 인터넷끼리 결합하면 고객님 댁 인터넷 요금에서 11,000원 할인 받아요.
500메가 요금은 33,000원이지만
→ TV 결합 할인 5,500원을 포함하면 27,500원
→ 여기에 11,000원 투게더 할인이 적용되면 16,500원이 되지요👍
100메가로 하향하면 요금은 22,000원 청구될 텐데
아무런 할인을 받지 못하니 오히려 500메가를 유지하시는 게 이득입니다.
그럼 재약정 방법을 알려드려야겠지요?!
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 혜택을 확인해 주세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 될까요? 타 사로 알아보니 사은품을 50만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리네요.
만약 유지한다면 가족이 쓰는 인터넷이 투게더 결합을 받고 있어 인터넷끼리 결합하는 것도 고려하고 있습니다"라고 말씀하세요🙋♀️
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😉