일부 약정 만기되어 문의드립니다.

  • b****
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안녕하세요.

가입 요금제중 일부 요금제 약정 만기되어 재약정시 가장 좋은 조건 문의드립니다.


1) LG 기가슬림안심 (1기가 / wifi6 공유기 포함) + 베이직 (UHD4 셋탑박스) + 베이직 (UHD2 셋탑박스) : ~28/11/25 까지 약정. 월 37,950원

2) 추가 인터넷 회선 100메가 와이파이 기본, 참쉬운결합진행중 : 26/9/15 약정만료 되어 재약정 필요한 상황. 월 16,500원

3) LG 알뜰폰 u+인터넷 결합 1회선. 월 24,860원


2번건이 약정만료되었는데 현 상황에서 재약정을 어떻게 하는게 가장 좋을지 문의드립니다~

5개의 댓글
  • 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다😄💞

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 2회선 중 1회선이 약정 만료일이 도래한 상태네요.

    그렇다면 재약정과 타 통신사 이동 중 결정을 해야하는데 고객님 상황에서는 LG인터넷 재약정이 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다!ㅎㅎ
    요금 할인이 커서요~!

    고객님 상황을 요약하면,
    1️⃣ A장소: LG인터넷 + TV 2대, 약정 기간 28년 11월 25일까지
    2️⃣ B장소: LG인터넷 1회선: 26년 9월 15일 약정 만료 + 참 쉬운 가족결합 적용 중
    3️⃣ C장소: LG인터넷 + 알뜰폰 1회선 결합 중

    이렇게 사용하고 계신 거 맞지요?!
    아마 B장소는 C장소 LG인터넷과 결합해 "참 쉬운 가족결합" 명목으로 요금 할인을 받고 계실 겁니다.

    C장소 인터넷은 향후 1년이내 또는 당장 LG인터넷을 타 통신사로 이동하시는 게 아니라면
    이번에 약정이 만료된 B장소 인터넷은 재약정하시는 게 옳아요🙋‍♀️

    다만, 이는 단순 제 추측이라서요!
    C장소 LG인터넷과 결합되어 있으신 게 맞다면~?!
    C장소 LG인터넷은 쭉 유지 예정이신지, 1년 이내 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
    이를 파악하고 방향을 잡아드리려고 해요.

    이 외에 가족(직계)분들 또는 고객님께서 쓰시는 휴대폰 중
    메이저 3사 통신사, SK/KT망 알뜰폰을 쓰신다면 통신사명(알뜰폰은 사업자명)과 요금제 명칭을 말씀해주세요.
    다른 선택지는 없는지 살펴봐 드리겠습니다😊
  • b****
    넵 말씀해주신대로 c장소가 lg인터넷과 결합되어있고 쭉 유지예정입니다!
    가족 핸드폰으로 결합은 고려하거 있지않아서
    재약정 하고자하는데 재약정시 백메가통해서 하는것과
    직접 엘지쪽에 연락하여 재약정하는것중 어떤게 좀더 좋은 혜택으로 진행가능한지 궁금하며
    혜택 내용도 알수있을까요?
  • 운영진 김가영
    @b****백메가 통해 재약정하시는 게 가능하지만~?!
    인터넷+TV를 함께 사용해야 재약정이 가능합니다ㅠ어차피..! 인터넷+TV를 같이 사용하고 계셔도 본사 통해 재약정하시는 쪽으로 안내드렸을 거예요🙋‍♀️

    이유는~?! LG재약정 정책이 1만원 수준으로 정말 적게 지급되기 때문입니다ㅎㅎ (씁쓸..)
    하여, LG인터넷 재약정을 염두에 두신다면 눈물을 머금고 본사로 놓아드리고 있지요🥲

    하여, 고객님께서는 본사(국번없이 101번)로 전화해 재약정 밀당을 해주시면 됩니다!
    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.

    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다. 재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있소? 타 통신사 가입시 조건으로 20만원 이상 사은품을 안내 받아서 이동하는 쪽으로 생각하고 있소~"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다😉
  • b****
    넵 답변 감사합니다!
  • 운영진 김가영
    @b****이번에 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가를 찾아주세요~💞
    가입에 대한 질문이 아니어도 두 팔 벌려 환영합니다😄
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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