다시 문의 드립니다.

  • youn****
  • 조회 64
  • 댓글 1

다시 정리해서 보내드립니다. ㅋ


1. 현재 양천구에 LG 사용중입니다. 2024년 5월 ~~~

2. 현재 강서구에 KT 사용중입니다. 2026년 8월 25일경 약정 끝

3. 두개다 제 명의 입니다.

4. lg는 리브로 알뜰폰으로 묶여 할인중이구여.

5. kt쪽에는 kt쓰는 사람이 없는 상태라 할인은 없습니다.

6. 강서구에 kt 해지하면서 lg 신규로 신청하고 신규혜택이 가능한거지요?(안된다면 SK밖에는)

7. 그리고 인터넷 두개 할인? 그거는 신청하면 되신다고 했는데....그럼 내년에 양천구 lg는 해지 불가인가요?
9. 그리고 양천구는 신규혜택을 받을려면 (lg재약정이 혜택이 없다고 하니) sk나 kt를 해야 하는거구여?






1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    좋은 아침입니다😀
    어제 인사드렸던 김가영이에요!
    제가 이어서 안내드리는 게 좋겠다! 싶어 바로 달려왔습니다.
    고객님 상황을 알고 있으니깐요~ㅎㅎ

    [이전 문의 글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=610476
    남겨주셨던 문의 글 링크도 살포시 띄워둡니다😉

    우선 남겨주신 내용 중 7번에 대해 설명드릴게요~!
    어머님 댁에 LG로 가입하고
    고객님 댁과 결합되어 있어도 내년에 고객님 댁 인터넷 약정이 만료되고 해지하기 원하신다면 자유롭게 해지할 수 있습니다.
    어머님 댁에 인터넷끼리 결합해 받던 할인이 사라질 뿐이에요ㅎㅎ

    고객님 댁 LG인터넷은 신규 혜택을 받으려면
    SK 또는 KT로 이동하셔야 하는 게 맞습니다만 LG인터넷 재약정시 혜택도 받을 수 있습니다.
    재약정 혜택은 신규가입 혜택만큼 쥐어주지 않지만 그때 그때 정책이 다르기 때문에
    재약정 혜택을 살펴보고 결정할 필요가 있지요. 넉넉하게 챙겨주는 때도 있거든요🙋‍♀️

    정리해 드리면~?!
    지금 당장 어머님 댁 인터넷을 이동하며 할인 받기 원하신다면 고객님 댁 인터넷을 내년에 해지하더라도
    해지하기 전까지는 할인을 받을 수 있으니 어머님 댁은 LG로 이동하시는 쪽으로 추천드립니다✨

    고객님 댁은 내년 약정 만료일이 도래했을 때
    리브모바일을 쭉 사용하신다면 요금 할인을 받을 수 있기에 LG인터넷 유지가 해답인데요!
    이에 해당된다면 재약정하여 혜택을 챙기시면 됩니다.

    반대로 LG인터넷 약정이 만료되었을 때 알뜰폰(리브모바일)도 같이 이동하신다면~?!
    이에 맞춰 타 통신사 결합이 가능하다면 고객님 댁은 통신사를 변경하는 게 옳아요.
    어머님 댁은 고객님 댁 LG인터넷 해지 시점부터
    할인을 받지 못하며 이 외 다른 불이익이나 문제는 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    궁금증이 해소 되셨을까요~?!
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 편히 말씀해 주세요🙇‍♀️
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다