22년도에 부모님집에 제명의로 KT 인터넷+티비를 설치했습니다.
3년 재약정도 해서 2027.12.21까지 입니다.
8개월 전쯤에 복잡한 사유로 부모님집 인터넷을 일시정지 시켰었습니다.
그 상황에서 아버지가 자신 명의로 인터넷을 추가설치해서 쓰고있다는걸 알게 됐어요. (타사인지 KT인지는 모르겠습니다.)
그래서 몇달 전에 제 명의로 된걸 해지하려고 고객센터 문의했더니 해지위약금이 30 얼마인가 나온다고 그러더라구요.
이상황에서 질문드리자면..
한 집에 인터넷 회선이 다른 명의로 중복 설치되는게 가능한건지.
그리고 제가 살지 않는 집에 인터넷 중복설치가 된 것이 위약금 면제 사유가 되는건지.. 알고 싶습니다.
그리고 위약금을 내야만 한다면 분납이 가능한지도 궁금합니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🙇♀️💓
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
거주하고 계신 곳에 여러 회선 설치가 가능한 환경이라면~?!
다른 명의로 중복 설치할 수 있습니다.
일레로, 주택이고, 여러명의 가족이 거주하고 있으며
기존에 사용하고 있는 인터넷과 TV가 있지만
내 방에서 특정 통신사를 따로 사용하고 싶어
인터넷 1회선을 설치해서 쓰는 경우가 있습니다🙋♀️
즉, 상황에 따라 설치 가능 여건이 된다면
문제 없이 여러 통신사, 인터넷을 설치할 수 있죠.
아마 고객님 댁은 여러 통신사 또는 1개 통신사가
다회선 설치가 가능한 환경이라 아버님 명의, 고객님 명의 인터넷이 설치된 게 아닐까 싶습니다.
정말 아쉽게도 명의자가 거주하고 있지 않다는 이유로
위약금 면제 해지는 받지 못합니다🥲
애초에 명의자가 인터넷 가입 신청을 해야하기 때문에
설치된 전제 조건이 명의자 의사에 따라 설치되었다 판단하기 때문이죠.
위약금 분납에 대해 말씀하셨는데 분납은 불가해요ㅠ
장기 체납으로 인해 요금 부서로 따로 이관되고 관리대상에 들어간다면
분납 조정이 가능하긴하나..! 이렇게까지 하신다면 고객님 신용도 문제가 생기기 때문에
이 방향으로 하시는 건 절대 추천드리지 않습니다.
자, 이쯤에서 제가 몇 가지 질문이 있습니다✨
질문1) 아버님 명의 인터넷은 어느 통신사인지, 약정 만료일이 언제인지,
인터넷만 쓰셨는지, TV를 함께 사용하셨는지 확인해주시겠어요?
질문2) 인터넷이 2회선 설치된 집에서 더 이상 인터넷을 사용하지 않아
고객님 명의 인터넷과 TV를 해지하려고 하신 건지요?!
질문3) 고객님 명의 KT인터넷 요금제,
TV 요금제 명칭과 월 납부하고 계신 월요금이 얼마인지 알려주세요🤔
질문4) 아버님 명의 인터넷은 그대로 두고
고객님 명의 인터넷만 해지하는 쪽으로 생각하고 계신가요?
시간되실 때 천천히 확인하신 후
4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다🙌
2. 제 명의로 된 인터넷+티비(2대) 상품을 더이상 사용 안 하기 때문에 중도해지 하고 싶습니다. (현재 저는 타지에 거주중입니다.)
3. 현재 인터넷 베이직 요금제구요. 거실, 안방 각 1대씩 티비쓰고 있는데 모두 지니 티비 슬림 요금제입니다.
4. 예. 제 명의로 된 인터넷 + 티비(2대) 요금제만 해지 하고 싶습니다.