안녕하세요. KT 인터넷·TV 재약정 관련해서 조언을 구하고 싶습니다.
현재 KT 프리미엄 가족결합으로 아래 요금제를 이용 중입니다.
인터넷/TV
- 인터넷 에센스 요금제 + KM06-506H 공유기 (약정 끝난지 5년 넘음)
- 지니 TV 라이트 요금제 + CT1101 기가지니2 셋톱 (약정 끝난지 5년 넘음)
현재 인터넷 5,500원 + TV 1,320원 할인으로, 총 월 6,820원 장기고객할인을 받고 있습니다.
문제는 상담사 설명상 이 장기고객할인이 예전에 적용된 제도라서, 재약정을 하면 빠지고 다시 살아나지 않는다고 합니다.
보험도 예전 상품이 더 좋은 경우가 있듯이, 이 장기고객할인이 들어간 상태를 유지하는 게 나은지 고민됩니다.
상담받은 재약정 조건은 아래와 같습니다.
1. 셋톱 변경 없이 3년 재약정
- 월 12,000원 할인
- 총 혜택 432,000원
- 기존 월 요금: 33,320원
- 장기고객할인 빠진 금액: 40,700원
- 재약정 할인 적용 후: 28,700원
- 단, 장기고객할인은 빠지고 3년 뒤에도 다시 살아나지 않음
2. 기가지니 3A로 셋톱 무상 변경 + 지니 TV 에센스로 업그레이드
- 월 12,000원 할인 동일
- 월 요금 44,000원 → 실제 32,000원
제가 고민되는 부분은 다음입니다.
1. 기존 장기고객할인 월 6,820원을 포기하고 재약정 월 12,000원 할인을 받는 게 장기적으로 유리한 선택일까요?
당장은 재약정이 싸 보이지만, 3년 뒤에도 장기고객할인이 복구되지 않는다고 해서 고민됩니다.
2. 셋톱을 최신형으로 바꿔보고 싶었는데, 무상 변경은 기가지니 3A만 가능하다고 합니다.
개인적으로는 3A 디자인이 마음에 들지 않고 LED 상시 점등도 불편할 것 같아서, 가능하면 사운드바형이나 기가지니4/A 쪽을 원했는데 이건 임대료가 붙는다고 하네요. 보통 다들 이런 조건인가요?
3. 공유기도 오래된 모델이라 메모리나 성능이 더 나은 최신 공유기로 바꿀 수 있는지 물어봤는데, 고장이 아니면 교체가 어렵다고 합니다.
원래 KT는 공유기 무상 교체가 이렇게 제한적인가요?
4. 현재 사제 공유기를 따로 쓰고 있고, KT 공유기는 사실상 TV용 정도로만 쓰고 있습니다.
앞으로도 KT 공유기에 기대하지 말고, 인터넷 품질이나 내부망 구성은 사제 공유기로 관리하는 게 맞을까요?
정리하면,
기존 장기고객할인을 유지하는 게 나을지, 아니면 장기고객할인을 포기하더라도 3년 재약정 월 12,000원 할인을 받는 게 나을지가 가장 궁금합니다.
통신사 재약정 경험 많으신 분들 조언 부탁드립니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아주시고 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다~😊
# 오! KT 휴대폰들 전부 유지하실 예정이시기에, KT 인터넷도 유지하고자 하시는 것일 텐데요..!
지금은 KT 1기가 + 공유기 + 라이트 (기가지니2) = 월요금 33,320원을 납부 중이시군요?^~^b
1. 이번에 KT 본사로부터 제안받으신 조건을 보면~?!
3년 재약정 시,
1) 기존 그대로 : 월요금 28,700원!
2) IPTV 요금제, 셋톱박스 업그레이드 후 : 32,000원 ! : 두 가지 중에서 선택이 가능하신 상황인데요.
2)번의 경우, 굳이 고객님에게 꼭 필요하거나 적합한 옵션이 아니라면.. 고려하실 필요가 없겠지요~;;
그리고 1번 조건은 충분히 훌륭합니다~👍 (매월 1.2만원씩 3년간 총합 43만원 이상의 할인 혜택이네요)
또한..!
이렇게 1)번 조건을 선택하실 경우, 3년 후에도 재약정 할인이 계속 적용될 가능성이 있으므로!
(혹은 그때 또다시 재약정 혜택이 따라올 수 있으므로)
기존의 장기고객 할인 약 7천원을 포기하시는 것이, 그다지 아쉬운 일은 아닐 것이라 생각되어요~😁
2. 셋톱박스 무상 (=비용 변동 없이) 교체의 경우, 일반적으로 쉽게(?) 적용받을 수 없는 혜택입니다~;;
3. 또한 와이파이 공유기 역시~!
어느 통신사든지, 기기에 이상이 있는 경우가 아니면 최신 모델로 그냥(?) 교체 받으시기 어렵습니다..ㅠ
설령 기기에 이상이 있더라도 기존과 동일한 모델의 다른 기기로 교체가 되는 경우가 대부분이지요~!
물론..! 인터넷 재약정 혜택으로 '최신 셋톱박스로 뭄상 교체'를 적용받으실 수도 있기는 한데요.
그렇게 되면 대신 다른 혜택 (=요금할인 or 상품권)이 그만큼 줄어든다고 생각하시면 되겠고요.
재약정 시, 항상 장비 (무상) 교체가 적용 가능하다는 보장도 없답니다;; 재약정 혜택은 가변적이니까요.
4. 오!
현재 사제 공유기 이용에 전혀 불편 없으시다면~?! 굳이 KT의 임대공유기에 기댈(?) 필요가 없지요~!ㅎㅎ
특히 해당 사제공유기가 제법 스펙이 좋은 장비라면, 더더욱 사제공유기를 '그대로 유지'하심이 정답입니다.
# 고객님 댁의 경우..!😁
1) 장기고객 할인보다 재약정 할인 혜택이 낫습니다. (+ 어차피 3년 후에는 "또" 재정비가 필요하시고요~!)
2) 공유기 쪽 혜택은 굳이 필요 없으신 듯하고요..!
3) 셋톱박스 교체가 꼭(?) 필요하시다면, 고객님께서 원하시는 모델 이용 조건으로 다시 한번 조건을 문의 해보시면 됩니다.
재약정 체결을 위해서라도, 어차피 이번에 본사와
다시 한번 이야기를 나누셔야 하는 만큼..!
이번에 KT로 직접 전화하시어 전체적인 재약정 조건도 다시 한번 들어보시면 좋겠습니다.
기가지니3A 무상 교체나 IPTV 요금제 업그레이드는 나에게 전혀 필요가 없으니, 다른 쪽으로 혜택을 줄 수 없느냐? 하고 말이지요~!😉
그럼 제 안내가 조금이나마 도움 되었기를 바라며..!
추후에 인터넷 신규 가입이 필요하실 때에는 저희 백메가에서 가입도 꼭 진행해주시기를 바랄게요~(∗❛⌄❛∗)