약정만료

  • 베****
  • 조회 228
  • 댓글 9

3년전에 백메가에서 상담을 받고 가입하여 현재 약정만료가 코앞으로 다가왔습니다. 어떻게 하는게 좋을지 궁금합니다.


저희집은 현재 인터넷+tv를 LG u+ 사용중입니다.


1.재약정이 좋은지, 통신사를 다른곳으로 옮기는게 좋은지.

2.보상은 어떻게 받을수 있는지.

3.tv는 해지하고 인터넷만 사용할 경우 어떻게 하는게 좋을지


위 3가지가 궁금합니다.

9개의 댓글
  • 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
    어머나..저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동이에요💘😆

    약정 만료일이 다가온 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
    고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.

    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요🙌

    질문1) LG인터넷에 결합해둔 LG휴대폰이 있다면
    LG휴대폰은 쭉 통신사를 유지할 예정이실까요?
    통신사 이동 의사가 있다면 몇 대 변경하실 수 있는지,
    해당 휴대폰은 현재 어떤 요금제를 쓰고 계신지 궁금합니다.

    *예시답변: 2대 결합 중이며 1대만 이동 가능합니다.
    추가 요금 걱정없는 데이터 69요금제 사용 중.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    질문2) 고객님과 가족(직계)분께서 LG휴대폰을 쓰시는 게 아니라면
    어느 통신사인지, 또는 알뜰폰이라면 사업자명은 무엇인지 요금제 명칭을 함께 말씀해 주세요😉

    *예시답변: 본인 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망), 어머니 KT 데이터ON 톡 플러스
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있거든요.

    예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 쓰신다면
    고객님 댁도 SK로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠🤔
    그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.


    질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요🙋‍♀️
    재약정 혜택이 꽤 괜찮다면 통신사를 이동할 이유가 없거든요!

    통화하실 때 이렇게 말씀하세요.
    "지금 재약정한다면 사은품 혜택이 어떻게 되나요?
    타 통신사로 알아보니 사은품을 23만원 이상 준다고 해서 만료되면 바꿀까 고민중입니다.
    TV없이 LG인터넷만 재약정하는 조건으로 알려주세요. 요금과 혜택 정리 부탁드립니다."
    라고 말씀하시면 됩니다.
    통화 후 안내 받은 혜택을 댓글로 남겨주십시오~🙆‍♀️


    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    천천히 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는 게 좋을지 깔끔하게 정리해 드리겠습니다. 소식 기다릴게요😊
  • 베****
    안녕하세요! 질문 답변드립니다!

    질문1
    본인 LG 통신사 가족결합때문에 이동 불가
    와이프 SK 통신사 가족결합때문에 이동 불가

    질문2
    본인 (LGu+) LTE프리미어 에센셜(85000원) 요금제 사용중
    와이프 (skt) 0청년69 요금제 사용중

    질문4
    LGu+ 재약정시

    현재 33000원 -> 30800원(2200원 할인)
    36개월기준 79200원 + 지원금 15만원

    타 통신사 23만원 언급해도 여기서 혜택 상향불가
    ㄴ사유)인터넷 가족끼리 결합할인으로 월5500원 할인 받는중이라 36개월기준 198,000원 혜택 받고있어서

    <속도 업그레이드>
    Tv없이 인터넷 100메가 > 500메가 상향시 월27,500원

    현재 가입한 tv 요금제 (베이직) 단종되서 재가입시 다른 요금제로 더 비싸게 써야함.

    현재 + 500메가 상향시 36300원(인터넷 자체할인 불가, 재약정 조건으로 tv장비 임대료 4400 > 2200원 할인 + 상향 지원금 21만원

    (부가적으로)
    재약정 후 현재부터 25개월 지나면 장비임대료 사라져서 34100원 됨.
  • 베****
    첨부파일 2개 업로드가 안돼서 따로 올립니다 ㅎㅎ
  • 운영진 김가영
    @베****오? 배우자분 휴대폰이 SK인데 가족분과 결합되어 있다면 배우자분 본가(처가집)에서 SK인터넷을 사용하고 계신 게 맞을까요~?! (온가족무료 적용 중)

    그렇다면 SK로 이동하는 조건으로 살펴보고 비교한 후에 결정하셔도 되겠습니다. 혹, TV는 유지할지 말지 아직 결정하신 건 없는 걸까요~?!
  • 베****
    @김가영네!! 배우자 휴대폰 sk이고 배우자 본가에서 sk인터넷 사용중입니다!! 그런데 할머니집 등등 많이 결합되어있다고하네요..

    tv유지 여부는 아직 결정되지않아서요ㅜㅜ 2가지 다 비교 가능할까요?? ㅠㅠ
  • 운영진 김가영
    @베****아..! 그렇다면 엮여 있는 인터넷이 있다면
    인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 "패밀리 할인"을 받고 계신 거지요?
    맞다면 아쉽게도 고객님 댁은 "패밀리 할인"을 받지 못합니다ㅠ
  • 베****
    @김가영인터넷은 본가만 사용중이고 할머니댁은 유선전화가 결합되어있늨 걸로 알고 있습니다!! 그런데도 패밀리 할인 못받는걸까요..? 패밀리 할인 받고있는지는 확인해봐야 할 것 같아요ㅜㅜ
  • 운영진 김가영
    @베****아! 그러시군요?!
    그렇다면 패밀리 할인을 받을 수 있습니다ㅎㅎ😊

    인터넷에 적용된 곳이 있는지 없는지 확인하면 되는데
    본가만 SK인터넷을 사용하신다면 문제 없겠어요.
    지금 바로 요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다.

    패밀리 할인을 적용하면~?!✨
    100메가(공유기 포함) 요금은 17,600원,
    500메가(공유기 포함) 요금은  23,100원,
    TV는 B tv 스탠다드/스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원입니다.

    TV를 같이 신청하면,
    100메가 → 월요금 35,200원, 사은품 현금 32만원, 설치비 56,100원 (주말, 평일야간(7시 이후) 설치비 70,125원)
    500메가 → 월요금 40,700원, 사은품 현금 43만원, 설치비 동일

    인터넷만 가입한다면 설치비는 36,300원 (주말/평일야간 45,375원)
    100메가 → 현금 9만원,
    500메가 → 현금 13만원이 지급됩니다.


    이제 요금 편익을 비교해 볼게요!

    ✅ SK인터넷 가입
    [인터넷만 가입]
    - 100메가: 월요금 17,600원 X 36개월 - 사은품 9만원 + 설치비 36,300원 = 579,900원
    - 500메가: 월요금 23,100원 X 36개월 - 사은품 13만원 + 설치비 36,300원 = 737,900원

    [인터넷+TV 가입]
    - 100메가: 월요금 35,200원 X 36개월 - 사은품 32만원 + 설치비 56,100원 = 1,003,300원
    - 500메가: 월요금 40,700원 X 36개월 - 사은품 43만원 + 설치비 56,100원 = 1,091,300원


    ✅ LG인터넷 가입
    [인터넷만 가입]
    - 500메가 요금 27,500원 X 36개월 => 990,000원

    [인터넷+TV 가입]
    - 100메가 유지: 30,800원(2,200원 할인 적용가) X 36개월 - 사은품 15만원 => 958,800원
    - 500메가 상향: 36,300원 X 25개월 + 34,100원 X 11개월 - 사은품 21만원 => 1,072,600원


    계산 결과,
    인터넷만 유지했을 때 조건으로 비교하면
    LG는 비교군이 500메가 업그레이드 기준이지만~?! 계산은 했습니다ㅎㅎ
    인터넷만 유지하신다면 SK로 고고싱하시는 게 이득이에요🤔

    반대로 TV를 같이 유지하신다면?!
    차액이 100메가를 제외하면 크게 차이 나지 않지만 LG를 유지하시는 편이 낫습니다.

    이와 별개로 SK인터넷 가입을 결정하신다면
    인터넷 망(대칭/비대칭 여부) 확인은 필수라서요!
    거주하고 계신 곳 주소를 #비공개 메모로 남겨주시면
    인터넷 망을 함께 체크해 드리겠습니다~!


    요금에 대한 궁금증이 해소 되셨을까요?!
    천천히 시간의 여유를 갖고 생각해 보신 후 결정하세요😆
  • 베****
    덕분에 백메가에서 sk로 진행하기로 결정했습니다! 상담원분 연락오셔서 따로 진행했어요 ㅎㅎ 답변 주셔서 감사합니다!! ㅎㅎ
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다