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이전 설치 관련 질문

  • 초****
  • 조회 89
  • 댓글 1
현재 LG 500메가를 사용하고 있습니다.

이번에 이사를 게 되었는데 이사 가는 곳 인터넷 회선이 따로 들어오는 게 없어서 개인이 설치해야 한다고 하더군요
그래서 제가 사용하고 있는 LG 500메가를 이사하는 건물로 그대로 이전할 수 있는지 문의 드립니다.



1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💞

    곧 이사갈 예정이신데 이사가시는 곳은 따로 인터넷을 제공하지 않아
    개인 설치를 해야한다면 말씀대로 LG인터넷을 이전 설치하면 됩니다ㅎㅎ👍

    가장 중요한 인터넷 망을 주소로 체크했는데
    조회 결과, LG는 짱짱한 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가 뿐만이 아닌 10기가까지 지원하네요ㅎㅎ
    품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다.


    자, 이전 설치는 아쉽지만 백메가에서 해드릴 수 없고요~ (이전 설치 권한이 없어요ㅠ;;)
    본사 고객센터(국번없이 101번) 통해 이전 설치 요청을 해주시면 됩니다🙋‍♀️
    이사가시는 타이밍에 맞춰 설치 일정을 맞추면 되지요.

    댁 내에 설치되어 있는 공유기, 모뎀과 같은 임대 장비가 있다면
    꼭 챙겨서 이사가셔야 합니다.
    그래야 기사님이 방문했을 때 해당 장비로 설치를 해줘요!
    만약 장비를 분실하면 장비 배상금이 청구됩니다😭

    참! 이전 설치비 36,300원이 따로 청구되는데 (주말/평일야간(7시 이후)이라면 45,375원)
    본사와 통화하실 때 면제해 주거나 설치비를 깎아 줄 수 없는지 슬쩍 물어보세요ㅎㅎ
    조금이라도 아끼시는 게 좋지 않겠습니까~!


    여기까지 모든 설명을 마쳤어요.
    이전 설치에 대한 궁금증이 해소 되셨을까요?
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    약정 만료일이 도래하고 인터넷이 필요하시다면 백메가를 다시 찾아주세요.
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 깔끔하게 정리해 드리겠습니다😉
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