메뉴
빠르게 견적받기

인터넷이 너무 느려요

  • 무****
  • 조회 119
  • 댓글 1

25년 9월에 백메가통해서 skt인터넷 설치했는데 컴퓨터는 너무 잘돼요 근데 와이파이가 너무 안돼요 연결은 되는데 인터넷 검색이나 릴스 그런것도 계속 멈추고 해요

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주시고, 이번에도 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다!😊

    # 오! 2025년 9월 3일에,
    [SKT 패밀리 500메가 인터넷 단독 = 22,000원] 조건으로 설치받으신 내역이 확인되는데요~!+_+

    말씀하신 내용을 보아,,!
    1) 현재 '유선'인터넷 속도/품질은 문제가 없으나,
    2) 와이파이를 통한 '무선'인터넷 품질/속도에 문제가 발생하고 있다는 말씀 맞으시겠지요~?!

    작년 설치 주소지 그대로라면.. 여기는 SK 인터넷이 품질 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있어서요!>.<b
    (대칭형 망 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 방식)

    기본적으로..! SK 유선인터넷 품질이 좋은 곳이고, 또한 실제로도 유선인터넷 품질에 문제가 없는 상황이라고 판단됩니다.

    그런데.. 와이파이를 통한 무선인터넷 품질은~?!
    아무리 유선인터넷 원천 품질이 좋더라도, 각각의 환경에 따라 천차만별이 될 수 있답니다..ㅠ

    일단..! 유선인터넷에 비해서는 아무래도 전반적인 속도가 떨어지기 마련이고요;;
    상황에 따라 간섭 신호가 많거나, 장애물이 많다면 신호의 세기가 급격하게 떨어질 수 있으며,
    이용하시는 와이파이 공유기 기기의 성능 저하로 인해 속도/품질 문제가 생길 수도 있지요.

    대부분 가정에서는 인터넷을 유선보다는 (와이파이를 통한) 무선으로 더~ 많이 이용하시기 마련인데요~!
    인터넷이 자꾸 멈춘다니.. 얼마나 불편하실까요 ㅠ


    # 고객님~!

    그런데 SK 인터넷을 가입하실 당시, SK의 와이파이 공유기는 임대하지 않으셨던 것으로 확인되어서요..!
    아마도 현재 이용 중이신 와이파이 공유기는 고객님께서 따로 마련하신 사제(사설) 공유기일 듯합니다.

    ① 지금도 여전히 와이파이가 잘 안 되고 있는 상황인가요~?! (언제부터 잘 안되었는지도 궁금하네요!+_+)

    ② 현재 이용 중이신 사제 공유기의 정확한 모델명 & 이용하신 기간을 말씀해주시겠어요~?!

    댓글로 회신 주시면 정말 감사하겠습니다~!•'-'•)و✧
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다