kt 인터넷 재약정 문의

  • 꽜****
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  • 댓글 1

ㅇ 현재 상태

1. kt 인터넷 약정종료 상태

2. 100Mbps 사용중

3. kt 휴대전화 1회선(63,000원) 결합사용중


ㅇ 원하는 것

1. 500Mbps로 요금제 변경

2. 공유기 추가(6e)

3. 결합할인 유지

4. 재약정으로 요금할인 혹은 사은품지급


가장 좋은 조건 어떻게 되는지 궁금합니다~

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님 백메가 이상희라고 합니다
    만나 뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 이번에 인터넷 약정이 종료돼 재약정을 계획 중이시군요?!
    KT휴대폰을 결합해 이용 중이시고,
    다른 통신사로 이동 계획이 없으시다면 재약정이 최고의 선택입니다 +_+
    계획을 잘 세워주셨어요! 🙌🙌

    다만..! 아쉽게도 KT 인터넷 재약정은 통신사 독점 권한이라
    저희 백메가에서 진행이 어렵고요 ㅠ
    KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하여 직접 진행해주셔야 합니다.

    이 때 꿀팁을 한가지 말씀드리자면
    물 흘러가듯 재약정 하지 마시고,
    다른 통신사로 이동할 것도 염두에 두고 있다~ 라는 뉘앙스를 풍겨주시는 게 중요해요.
    그래야 통신사 입장에서도 고객님을 좋은 조건으로 붙잡으려 할 확률이 올라가거든요 ㅎㅎ

    예를 들면 이런 식입니다!

    "약정이 끝나 전화드렸다. 재약정하면 어떤 조건에 쓸 수 있냐,
    이번에 500메가로 올리면서 공유기도 하나 추가하고 싶은데
    요금이랑 사은품 조건을 알려주시라.
    지금 결합해서 쓰고 있긴 한데 다른 통신사로도 이동을 비교하고 있어서
    최대한 받을 수 있는 혜택으로 안내 부탁드린다"

    라는 식으로 말이죠 +_+

    통화해보시고 괜찮은 조건인 지 잘 모르시겠다면
    듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주셔도 됩니다.

    비록 백메가에서 계약해드리진 못하지만
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~! 😊


    그리고… 이건 살짝 욕심인데요ㅎㅎ

    이번 건은 재약정이라 백메가가 직접 도와드릴 수 있는 영역은 아니지만,
    다음에 신규가입이나 통신사 이동하실 일 생기면
    꼭 저희 백메가에 맡겨주세요~!
    좋은 조건으로 손해 보시지 않도록 만들어드리겠습니다 🫡

    그럼... 좋은 조건 한 방에 득템하시길(?) 응원하겠습니다.
    다른 도움 필요하시면 편하게 불러주세요!
    감사합니다 ^ㅡ^
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