안녕하세요!
어제 문의 전화 드렸는데 콜백이 안와서 문의드립니다~!
LG 인터넷 계약이 만료되었는데,
가족결합이 되어있는데 재계약을 하는게 좋을 지?
아님 통신사 이동이 좋을 지 궁금합니다!
(위약금은 남았으나, 전체적으로 이동하는게 나을지?
아님 그냥 재계약 안한 상태로 있다가 끝나고 옮기는지? 등)
안녕하세요!
어제 문의 전화 드렸는데 콜백이 안와서 문의드립니다~!
LG 인터넷 계약이 만료되었는데,
가족결합이 되어있는데 재계약을 하는게 좋을 지?
아님 통신사 이동이 좋을 지 궁금합니다!
(위약금은 남았으나, 전체적으로 이동하는게 나을지?
아님 그냥 재계약 안한 상태로 있다가 끝나고 옮기는지? 등)
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍
다행히 비공개 메모로 고객님의 정보를 남겨주셔서 상황을 확인해 보니, 담당자분이 콜백을 깜빡 놓치셨다고 합니다. 오래 전화를 기다리셨을 텐데 너무나 죄송합니다 ㅠ
18일에 통화하셨던 담당자분은 전화 상담을 전담으로, 저는 게시판 상담을 전담으로 하고 있는데요~! 아무래도 이전에 대화를 나누셨던 담당자분이 고객님의 상황을 잘 알고 계실 거라 빠른 통화를 요청드렸습니다 😁
아마 지금쯤 통화 중이시거나 곧 연락드릴 텐데, 찬찬히 상담 받아보시고요 ㅎㅎ 혹시라도 헷갈리거나 더 궁금한 점이 떠오르면 댓글로 말씀 남겨주시겠어요?
어떤 일이든 함께 고민하여 조금이라도 고민 해소가 될 수 있도록 소상하게 안내드리겠습니다 😄
혹시 통화하기 편한 시간대가 있으면 댓글로 말씀해 주셔도 좋아요. 최대한 연락 맞춰 전화드릴 수 있도록 제가 잘 전하겠습니다 😍