sk tv/인터넷 문의

  • thin****
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  • 댓글 5

최초 sk로 인터넷설치하고 계속 유지중인 상태입니다.

지인 추천알게되어 해지 관련? 소급? 내용 상담을 하라는데 어떻게 할지 몰라서 문의 남깁니다.


현재 쓰는 요금제

인터넷 : 광랜인터넷 (신청일 2013년)

tv : (N)스마트 (신청일 2017년) 


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5개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 지인분 추천으로 저희 백메가를 찾아와 주셨나 보군요? 귀한 걸음 해주셔서 정말 고맙습니다~😊

    # 현재 고객님 댁 상품들을 살펴 보니,
    1) SK 100메가 + 기본 IPTV 1대 = 29,590원!
    2) SK 휴대폰과 '온가족플랜'으로 결합 중이신데요~!
    3) 그 말씀인 즉, 온가족플랜 결합으로 인해 SK 휴대폰들에서도 할인을 받고 계시다는 뜻이지요!

    (결합된 SK 휴대폰 2~3회선에서 : 매월 총합 5,500원 ~16,500원을 할인받고 계실 거예요👍)


    1. 하여, 현재 고객님댁은~?!

    SK 인터넷과 IPTV로 인한 실제 지출 비용이..
    최대 29,590 - (폰할인) 5,500 = 24,090 원! 혹은
    최소 29,590 - (폰할인) 16,500 = 13,090 원인 셈!

    즉! 유무선 결합 덕분에 아주 경제적으로 이용 중이시므로..! 이 점은 염려치 않으셔도 되겠습니다!^~^b

    2. 다만..!

    위 인터넷과 IPTV의 약정이 만료된 상태라면, 이번에 재정비는 꼭 해보시는 것이 좋습니다.

    - 기존 SK 인터넷 '재약정'을 체결하시거나?
    - 타사 인터넷 '신규 가입'을 진행하신다면?
    : 약정 걸고 가입 (혹은 재약정)하시는 대신에 : 무언가 "혜택"을 받으실 수 있기 때문이에요~!+_+

    (3사 인터넷 + IPTV = 3년 약정 신규 가입 시 : 현재 사은품은 총합 37~47만원 지원되고 있답니다)

    3. 그렇다면..!
    기존 SK 인터넷 재약정과 타사 인터넷 신규 가입 중에서.. 어느 쪽이 더 유리하고 좋은가?

    이는 고객님 댁 상황에 따라 달라져요~!

    1) 만약..! SK 휴대폰들 모두 유지하실 예정이고, 결합하실 다른 휴대폰들은 전혀 없으시다면?
    : SK 인터넷 재약정이 정답인데요!ㅎㅎ

    2) 반면에..! SK 휴대폰들 일부라도 타사 이동이 가능하시거나, 결합하실 타사 휴대폰이 따로 있으시다면?
    : SK 재약정 조건 vs 타사 신규 가입 조건 → 두 조건을 비교하여 더 유리한 쪽을 선택하시면 되지요.



    # 따라서 고객님~😁

    현재 고객님 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계를 해드릴 수 있도록, 아래 질문에 답을 해주시면 감사하겠습니다.

    ① 결합되어 있는 SK 휴대폰 총 회선수?

    ② SK 휴대폰들 중에서 타사 이동 가능한 휴대폰이 있다면.. 현재 요금제 이름(명칭)?

    ③ 고객님댁 SK 인터넷 외에, 가족분들께서 따로 이용 중이신 다른 인터넷이 있는지?

    예시)
    : 부모님댁 - KT 100메가 + 티비 2대 = 약정 2년 남음

    ④ 고객님 댁에 결합된 SK 휴대폰들 외에, 가족분들이 이용 중이신 타사 휴대폰(알뜰폰)이 있는지?

    예시)
    : 본인 서브폰 - ktM모바일 통화맘껐 10GB+ / 결합된 데 없음 / 타사(알뜰폰) 이동도 가능함~!

    ⑤ 타사 인터넷 가입/이용 조건도 궁금하시다면, 인터넷이 설치되어 있는 주소지도 알려주시겠어요?
    타사 인터넷 품질을 확인해드리겠습니다!+_+

    주소지는 : #비공개 메모 → 여기 파란 글자를 클릭!하고 메모에 남겨주시면 저희만 확인할 수 있어요.


    위 ①~⑤번에 대해 댓글로 답 주시면,
    고객님께 최고로 유리한 방법을 찾아드릴게요!😉👍

    혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면 무엇이든지 댓글로 함께 기탄없이 말씀 남겨주시고요~!

    그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있겠습니다. 편하실 때 꼭 다시 불러주시겠어요?(∗❛⌄❛∗)
  • thin****
    ① 결합되어 있는 SK 휴대폰 총 회선수?
    현재 핸드폰의경우
    저, 어머니, 아버지
    모두 sk를 쓰고 있는데 결합이 되어있는지는 모르겠습니다.. 확인을 어떻게하는지를 모르겠어요 ㅠㅠ

    ② SK 휴대폰들 중에서 타사 이동 가능한 휴대폰이 있다면.. 현재 요금제 이름(명칭)?
    셋다 모두 약정같은건 끝난 상황입니다. (제가 자급제 구매해서 드렸습니다.)
     현제 제 요금제는 band 데이터 퍼펙트입니다.

    ③ 고객님댁 SK 인터넷 외에, 가족분들께서 따로 이용 중이신 다른 인터넷이 있는지?
    지금 저희 본가 SK인터넷 티비 이용중, 저 분가 후 SK인테넛티비 26년 2월 추가 설치

    ④ 고객님 댁에 결합된 SK 휴대폰들 외에, 가족분들이 이용 중이신 타사 휴대폰(알뜰폰)이 있는지?
    없음.
  • 운영진 최유진
    @thin****회신 주셔서 고맙습니다~!😁

    🏠 본가
    : SK 100메가 + 티비 = 약정 만료됨 (SK 휴대폰 2~3회선이 '온가족무료'로 결합되어 있음)

    🏠 우리집
    : SK 인터넷 + 티비 = 2026년 2월에 설치!

    위와 같은 상황이며, SK 휴대폰 3회선은 모두 타사 이동이 가능하다고 말씀하셨는데요!


    괜찮으시다면..!
    1) "개인정보 열람"에 : 동의를 해주시고! (→ 동의! 라고 말씀 남겨주시면 됩니다^0^)
    2) 두 인터넷 각각 : 명의자분의 존함, 생년월일, 성별을 말씀해 주시겠어요?

    그럼 두 집 SK 인터넷 각각의 '현재 이용 상황 (+결합 상황)'을 저희가 확인해드릴 수 있답니다~!+_+

    위의 1)번, 2)번에 대한 답변은 : #비공개 메모 → 여기를 다시 한번 클릭하고 남겨주시면 되어요😉
  • 운영진 최유진
    메모 확인했습니다! 잠시만 기다려주시겠어요~?!+_+

    +
    앗, 고객님~!
    죄송스럽게도.. SKB (혹은 SKT) 현재 이용정보 확인을 위해서는 고객님(명의자분)의 휴대폰번호 혹은 주민번호 전체가 꼭 있어야 한다고 하네요 ㅠ

    하여, 번거로우시겠지만..! #비공개 메모 → 여기에  '휴대폰 번호'도 남겨주시면 감사하겠습니다~🥹


    p.s.
    백메가 게시판 상담은 : 평일 오후 6시 30분까지 가능하므로, 그 전에 불러주시면 언제든지 바로 달려올게욧!
  • 운영진 최유진
    정말 감사합니다~! 메모 확인했습니다!👍👍
    조금만 더 기다려주시겠어요? 확인되는 대로 바로 달려와서 안내를 마저 이어갈게욧~!>.<
    =======


    에구..!
    너무 오래 기다리게 해드려서 죄송합니다!>.<

    현재 양가 이용 상황은 아래와 같이 확인되어요~!

    🏠 본가
    - SKT 100메가 광랜 + TV스마트 (스마트3 셋톱박스) = 월요금 29,590원.
    - 휴대폰 3대 결합으로 '온가족플랜'과 + 'TV플러스' 할인을 잘~ 적용받고 계시네요~!
    - 인터넷 (22,000원)에서 5,610원 할인 / 휴대폰에서 본인 지정 17,600원 / TV요금에서 1,100원 할인!
    - 약정은 만료되었습니다 (20.08.29)

    🏠 고객님댁
    - SKT 500메가 기가라이트 + TV이코노미 (스마트3 셋톱박스) = 월요금 41,800원
    - 유무선 결합 할인 없음.
    - 약정이 많이 남아있어요~! (28.10.29)


    1. 하여, 정리하자면~?!

    고객님댁은? 본가 인터넷 해지 여부와 무관하게 그대로 쭉 만료일까지 쓰시면 되고요~!

    본가는? SK 휴대폰들 모두 타사 이동 가능하시다면, 휴대폰과 함께 타사로 갈아타셔도 좋은데요!^~^*

    2. 다만..!
    본가 인터넷과 고객님댁 인터넷에서 : 아래 정보 중에서 단 하나라도 "겹치는" 정보가 있다면~?!

    1) 명의자
    2) 납부자
    3) 유/무선 결합 정보

    📌본가 인터넷은 : 고객님댁 SKT 인터넷 개통일 기준으로, 최소한 만 1년은 "함께" 유지되어야 합니다!

    그렇지 않으면.. 사은품 환수 문제가 뒤따르거든요 ㅠ

    3. 따라서..!

    본가 SKT 인터넷은 올해 10월 말까지는 해지하지 않고 (고객님댁과 함께) 유지하셔야 하니까요~!>.<

    🛜이번에 본가 인터넷과 티비는?
    : 1년 재약정을 거시고, 상품권 쪼금이라도 받으시고요! (=이는 SKT 인터넷 본사 통해서 진행하시면 되어요)

    📱SK 휴대폰 3회선은?
    : 선택약정이 만료되었다면 이번에 다시 선택약정 1년 (=25% 할인)을 적용하시면 되겠습니다~😁


    그리고 1년 후에, 저희 백메가를 다시 찾아주시겠어요? 그럼 그때 싹~ 재정비 해드리겠습니다!😉👍
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다