KT, 인터넷-티비 약정만료 문의

  • 크****
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안녕하세요


일전에 문의 한번 남겼는데... 그글을 못찾겠네요


다시 문의 드립니다.


4월 3일자로 3년 약정이 만료가 됩니다.


이사 4월 10일날 가야 해서 이전 설치가 나을지, 해지후 신규 가입이 나을지 모르겠네요.


요금을 저렴하게 이용중이라 더 싸게 이용할수가 있을지 모르겠네요


6년전 신규가입, 3년전에 재약정 해서 상품권 하고 요금 할인 받았습니다.


금액은 정확하게 기억이 안나네요


1. 가입 정보

- 인터넷 500M

- TV 베이직

- 모바일 결합(1대)으로 요금 할인중


2. 요금정보  

 - TV : 25,500원 (기본료 - 16,500원 / 지니2 임대료 : 9,000원)

 - 인터넷 : 42,000원

 - 합계 : 68,750원


3. 할인

- TV : -14,500원 (기본료 : -5,500원 / 지니2임대료 : -9,000원)

- 인터넷 : -22,000원

- 부가세 : -3,650원

- 합계 : -40,150원


4. 실 납부 금액

- TV : 11,000원 (기본료 : 11,000원 / 지니2 임대료 : 0원)

- 인터넷 : 20,000원

- 요금조정 : -5,000원

- 부가세 : 2,600원

- 합계 : 28,600원

3개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍

    먼저 이전에 남겨주셨던 문의 글은
    1) 아래 링크에서도 확인하실 수 있고요~
     - 고객님의 이전 문의 글 링크:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=600344

    2) 홈페이지 로그인 후, 좌측 상단에 있는 三 모양 아이콘을 클릭 → 나의 글을 클릭하시면 남기셨던 모든 문의 글을 확인할 수도 있습니다 👍

    혹시 이전 문의 글도 확인하고자 하시면 위 2가지 방법으로 확인해 주세요!


    그나저나 말씀하신 상황을 정리하면,
    1) 500메가 인터넷은 16,500원
    2) 베이직+기가지니2셋톱박스는 12,100원에 사용 중이시고
    3) 휴대폰 1대가 결합되어 있는 듯한데요~!
    정확한 요금 비교를 위해 딱! 3가지 정보가 더 필요합니다 ㅎㅎ


    1. 하여 질문드립니다 😆
    결합되어 있는 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?


    2. 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?

    휴대폰 결합으로 얼마나 할인 혜택을 받고 있는지 확인해 보기 위해 ① 휴대폰 요금제 명칭 ② 사용 중인 결합상품 명칭 확인이 꼭 필요해요 ^^;
    결합상품마다 특성과 할인 혜택이 너무나 다르고, 어떤 휴대폰 요금제를 사용하시는지에 따라서도 할인 요금이 천차만별이기 때문이에요.


    3. 혹시 이사가실 때 기존과 다른 가족 명의로 인터넷 가입과 요금 납부를 할 수 있을까요?

    만약 인터넷 가입 명의자, 결제 정보(카드 또는 계좌 소유주)를 다르게 이용할 수 있다면 같은 달에 기존 상품 해지와 신규가입을 함께 할 수 있어서 질문드려요 😄


    자, 이렇게 해서~! 어떤 방안이 이득일지 편익을 계산해 보기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠어요?
    1) 결합되어 있는 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
    2) 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?
    3) 혹시 이사가실 때 기존과 다른 가족 명의로 인터넷 가입과 요금 납부를 할 수 있을까요?

    찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
    그럼, 이번에는 제가 화답을  기다리고 있을게요 😍
  • 크****
    @곽은정1.휴대폰 요금제
    -베이직 8만원 - 48,900원납부
    2.결합상품
    -총액결합할인
    3.다른사람명의건
    -1인가구라 다른사람명의불가
  • 운영진 곽은정
    @크****남겨주신 댓글은 바로 확인했는데 답변이 늦었습니다. 죄송합니다 ^^;


    1. 각각 요금 편익부터 계산해 보면,

    1) 기존 유지 시
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 인터넷+TV 예상 요금: 월 28,600원 x 36개월 = 1,029,600원
    3년 동안 휴대폰 요금에서 할인받을 총 요금: 월 -5,500원 x 36개월 = -198,000원
    예상 이전 설치비: 56,200원 (단, 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 71,250원)

    2) 신규가입 시
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 인터넷+TV 요금: 월 37,400원 x 36개월 = 1,346,400원
    3년 동안 휴대폰 요금에서 할인받을 총 요금: 월 -5,500원 x 36개월 = -198,000원
    사은품: 45만원(현금 39만원+상품권 6만원)
    설치비: 56,200원 (단, 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 71,250원)

    이렇게 됩니다 😊


    2. 쉽게 생각해서 재약정으로
    ① 월 5,500원의 할인 혜택을 계속 받을 수 있고
    ② 상품권 10만원 정도 추가로 받으실 수 있다면
    기존 그대로 유지하는 것이 이득이고요~!
    이보다 혜택이 아쉽다면 신규가입을 하는 편이 유리해요 👍

    재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니어서 혜택이 없거나 아쉬울 수도 있지만, 밑져야 본전이니 한 번 확인해 보시기를 권유드립니다 ㅎㅎ


    3. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 😁
    결합상품은 "프리미엄 싱글결합"으로 변경하는 것이 이득이에요.

    1) 총액결합할인으로 인터넷 요금에서 5,500원 + 휴대폰 요금에서 5,500원 => 총 11,000원의 할인 혜택을 받을 수 있는데

    2) 프리미엄 싱글결합으로 변경 시 인터넷 요금에서 제공되는 할인은 없지만, 휴대폰 요금에서 무려 2만원의 할인 혜택을 받을 수 있답니다.

    다만 1가지 마음에 걸리는 점이 예상보다 휴대폰 요금을 저렴하게 납부 중이시네요~!
    월정액 8만원 - 선택약정할인 적용 시 2만원 - 총액결합할인 5,500원으로 기본료가 54,500원이 나와야 할 텐데 48,900원에 이용 중이셔서요 ㅎㅎ
    결합상품 변경 시 인터넷+TV 월요금과 휴대폰 기본료가 각각 어떻게 달라질지 확답받고 결정하는 것이 안전하겠습니다.


    요약해 드리면,
    1) 재약정 조건도 한 번 확인해 볼 필요가 있습니다.
    2) 결합상품은 프리미엄 싱글결합으로 변경하는 편이 이득일 듯한데, 혹시 모르니 본사 고객센터 통해서도 확답받으시기를 권유드려요.

    찬찬히 이야기를 나눠보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시겠어요?
    무엇이든 함께 고민해 드리겠습니다 😊
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