안녕하세요 SK를 장기간 사용중인 사람인데 SK에서 다음과 같은 메세지가 날라왔네요
[Web발신]
[SK브로드밴드] 서비스 약정기간이 만료되어 안내드립니다.
SK브로드밴드를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
고객님께서
이용 중이신 인터넷,IPTV의 정기계약이 어제 날짜로 만료되었습니다. 약정기간이 끝나도 '약정 할인' 혜택은 이전과 동일하게 유지되니, 앞으로 변함없이 이용해주시기를 부탁 드립니다.
※ 약정 할인 외 일부 할인 혜택은 적용되지 않으며, 약정기간 만료로 해지하시면 할인반환금은 부과되지 않습니다.
더 좋은 서비스로 즐거움을 드리는 SK브로드밴드가 되겠습니다.
[문의]고객센터 106
현재 휴대폰 3 (나, 아내, 첫째), 인터넷, IPTV 이렇게 묶어서 쓰고 있어요.
올해 둘째도 개통해 주려고 하는데 어떻게 설계하는게 좋을까요?
백메가 김사라입니다 😊
이렇게 다시금 백메가 찾아주셔서 감사드려요 💖
장기간 SK를 이용해오셨는데 마침 약정 만료 안내 문자를 받으셨군요~!!
휴대폰을 계속 SK로 사용하실 예정이라면 인터넷도 SK를 유지하면서 재약정 + 결합 구조를 정리하는 방향이 가장 유리합니다!
아무리 타 통신사 신규가입 사은품이 넉넉해 보여도 << 기존 결합 할인 + 재약정 혜택을 넘기는 쉽지 않거든요ㅎㅎ
다만 SK 재약정은 본사(106번)를 통해서만 진행되기 때문에 백메가에서는 어떠한 혜택을 받으실 수 있다고 직접적인 안내를 드리기가 어렵습니다 ㅠㅠ
그래도 이렇게 찾아주신 고객님을 그냥 보내드릴 수는 없지요~!! 😉
가장 메리트 있는 방향을 잡기 위해 도와드릴 것이고요
몇 가지만 꼭 확인해보셨으면 합니다
1. 현재 어떤 유무선 결합으로 묶여 있는지를 확인해주시겠어요~?
온가족프리 / 온가족플랜 / 요즘가족결합 등 결합 상품명이 중요합니다ㅎㅎ
2. 가족 네 분 모두 앞으로도 SK 휴대폰을 계속 유지하실 계획이시라면, 장기적으로는 '온가족할인' 결합이 가장 유리해질 수 있습니다!
이 결합은 가족 회선의 가입연수 합산에 따라 인터넷과 휴대폰에서 10%~최대 50%까지 할인이 들어가거든요
다만 주의하실 점이 있어요~
온가족할인을 제외한 다른 유무선 결합으로 묶여 있으면 가입연수가 더 이상 쌓이지 않습니다 😥
그래서 SK를 오래 쓰셨더라도 실제 가입연수는 생각보다 적을 수도 있어요....ㅎㅎ
그래서 한 번 SK 본사(106번)로 전화하셔서
"우리 가족 휴대폰 + 인터넷의 총 가입연수가 몇 년인지" 이 부분을 꼭 확인해보시겠어요~?
제가 가장 메리트 있는 선택지로 딱 맞게 설계해드리겠습니다
궁금하신 점도 편하게 남겨주세요 😊