수고하십니다
<현상황>
며칠 전에 사용 통신사인 중인 kt에서
휴대폰 "선택할인 약정 종료 예정일" 안내 문자를 받고 확인하니
▶휴대폰 약정할인 2025.2.14~2026.2.13
요금제는 시니어베이직으로
월정액 30,000 -(복지할인)26,000-할인)4,000=납부금액 0원
◑ 사용중인 스마트폰 모델 갤럭시A21s
▶인터넷 약정 갱신일과 종료예정일 2023.10.23~2026.10.22
가입일자 2015.10.29
상품명 인터넷 베이직 (500MB)
총액결합할인으로 모바일/인터넷/TV/집전화
요금은
인터넷 베이직 42,000-할인 22,000=20,000원
장비이용료 12,000-12,000 =0원
납부금액 21,781원(VAT포함)
▶TV 기본료 18,000-할인6,00=12,000원
GIGA임대료 8,000-할인8,000=0원
납부금액 13,068원(VAT포함)
▶집전화 5,200-할인4,200=1,000원
납부금액 1,081원(VAT포함)
<희망사항>
처음에는 요금할인 재약정만 하고자 했으나
차제에 스마트폰 기기 공짜 변경 가능하다면 통신사도 바꿀 수도 있겠다 싶어 문의 드립니다
조건은
1)현재 사용중인 요금제로
2)갤럭시 A25나 33으로 기기 공짜 교체
이 조건이 수용된다면 오랜 사용기간임에도 통신사 이동도 O.K
<문의 사항>
첫째. 상기 요구조건은 kT에서는 수용이 불가한지?
둘째. 반드시 통신사 이동으로 해결 가능한지?
세째. 그렇다면 어느 통신사로의 이동이 바람직 한지?
네째.지원금의 범위와 요금제 조건
다섯째. 기타 독소 조건은 없는지,,,
아직 종료 예정일이 남았지만 차제 제대로 알아 두면 즈음해서 바로 해결가능하리라 ~~
바쁘신 가운데 백메가 다운 답변을 기다립니다
백메가 김사라입니다 😊
이렇게 매번 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 💖
말씀 주신 현황과 희망 조건, 모두 차분히 살펴보았습니다~
휴대폰 약정이 만료되면서 이번 기회에 인터넷까지 함께 재정비할지 고민 중이신 상황이시군요~!
먼저 휴대폰부터 말씀드리면요....
사실 휴대폰 '요금 재약정'만으로는 추가 혜택을 받기 어렵습니다
이건 KT뿐 아니라 어느 통신사든 거의 비슷한 구조예요 😅
대신 휴대폰 기기 변경을 하신다면 이야기가 조금 달라지는데요
본사나 휴대폰 대리점을 통해 정책에 따라 기종에 따라 일부 단말 지원이 나오는 경우는 있습니다
다만 이 경우에는 보통 기기값을 지원받는 대신 선택약정(25% 할인)을 포기해야 하고, 일정 기간 상위 요금제 유지 조건이 붙는 경우가 많습니다
즉, [기기값 지원 vs 선택약정 할인] 이 둘 중 하나를 선택해야 하지요!
물론 세부 조건은 시기 정책 지점마다 조금씩 달라질 수는 있어도 보통 그러합니다 ㅎㅎ....
게다가 현재 KT 인터넷 약정이 2026년 10월까지 약 8개월 정도 남아 있는 상태라서
지금 휴대폰을 타사로 이동하게 되면 총액결합할인에서 받던 월 5,500원 할인이 사라지게 됩니다 😥
그래서 지금 시점에서 보면 휴대폰을 바로 이동해서 해결하는 방식은 효율이 좋지는 않지요~!
음... 다만 한 가지 가능성은 있어요!
LG는 휴대폰 결합을 언제든지 추가할 수 있기 때문에
→ 일단 휴대폰만 먼저 이동하시고 / 인터넷은 KT를 유지하시다가
→ 10월에 인터넷 약정이 만료되는 시점에 인터넷 + IPTV를 LG로 이동하면서, 신규가입 혜택 + 휴대폰 결합 혜택을 함께 받으실 수도 있답니다~!
먼저 KT 본사(국번 없이 100번)로 한 번 전화하셔서
"장기 이용 고객인데, 갤럭시 A25나 A33 기기 무료 또는 지원 행사 있는지" 확인해보시겠어요~?
그리고 추가로 몇 가지만 여쭤보고 싶습니다
1) 다른 가족 분들 중에 KT 휴대폰을 사용 중인 분이 계실까요~?
2) 또는 LG 휴대폰을 사용 중인 가족 분이 계실까요~?
함께 거주하지 않으셔도 직계가족·형제자매 회선까지 결합이 가능해서
이 여부에 따라 방향이 또 달라질 수 있거든요
지금 시점에서 움직이는 게 나은지, 아니면 10월까지 기다렸다가 정리하는 게 나은지 가장 손해 없는 방향으로 딱 맞게 다시 정리해드릴게요ㅎㅎ
편하게 말씀 남겨주세요 😊
감사합니다!
▶【요금 재약정만으로는 추가 혜택을 받기 어렵습니다】
→요금 재약정만으로 추가 혜택은 바라지도 않고요~
▶【기기값을 지원받는 대신 선택약정(25% 할인)을 포기해야 하고,
일정 기간 상위 요금제 유지 조건이 붙는 경우가 많습니다】
→그렇겠죠,,,
일정기간은 어느정도?
상위요금제는 댜충 어느정도? ,,, 의견개진이 힘들겠죠?
▶【8개월 정도 남아 있는 상태라서 지금 휴대폰을 타사로 이동하게 되면】
아무런 조건수용도 되지 않는 상태에서 공허한 타사 이동은 생각하고 있지 않습니다
▶【LG는 휴대폰 결합을 언제든지 추가할 수 있기 때문에,,,】
아무래도 조금 복잡하네요,,,ㅠㅠ
▶【KT본사에 전화 "장기 이용 고객인데, 갤럭시 A25나 A33 기기 무료 또는 지원 행사 있는지" 확인】
바빠서 못해 봤네요,,, 내일은 반드시 연락해 확인 해볼께요
그리고 질문하신
1)==>없습니다
2)==>역시 없습니다
답변 찬찬히 읽어 보고 드리는 미지막 질문은요
그럼 중간 이동은 포기하고 약정 종료 이후 시점을 기준으로,,,
타사 통신사로 이동하지 않고 현재와 같은 총액 결합할인으로 KT와 재약정한다면
Q1. KT에서 지금과 같은 요금제로 하면서 휴대폰 기기변경 가능할까요?(갤럭시 A25)
Q2.3년 재약정시 지원금 범위는 어떻게 될까요?
답변에 미리 감사드립니다~~
좋은 하루 보내세요