저희 집 인터넷이 오래되어서 교체를 하고 싶어서 자료를 조사하던 중 WHOIS를 통해서 집에 설치된 인터넷을 알아봤는데 2005년에 설치된 LG인터넷으로 나오더군요. 20년도 넘은 것이라 요금은 나가는거 같은데 누구 계좌로 나가는지도 불분명하고 LG계정도 따로 없어서 곤란한 입장입니다. 이런 경우 오프라인 매장에 가면 해결이 되는지, 어떤 절차가 필요한지 알고싶습니다.
저희 집 인터넷이 오래되어서 교체를 하고 싶어서 자료를 조사하던 중 WHOIS를 통해서 집에 설치된 인터넷을 알아봤는데 2005년에 설치된 LG인터넷으로 나오더군요. 20년도 넘은 것이라 요금은 나가는거 같은데 누구 계좌로 나가는지도 불분명하고 LG계정도 따로 없어서 곤란한 입장입니다. 이런 경우 오프라인 매장에 가면 해결이 되는지, 어떤 절차가 필요한지 알고싶습니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아주시고, 이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다!😊
# 오! 집 인터넷이 오래되어 재정비자 필요하신데.. 현재 인터넷의 가입 정보를 모르시는 상황이군요~?!
그렇다면 몇 가지 정보가 파악된다면 → 저희 백메가에서 확인해드리는 것도 가능하답니다~!+_+b
이를 위해서는..!
1. 우선 '개인정보 열람 동의'를 해주셔야 하고요~!
이는 "개인정보 열람에 동의합니다" 라고, 여기에 댓글로 말씀을 남겨주시면 된답니다.
2. 이어서 아래 정보도 말씀해 주시겠어요~?!
1) 인터넷이 설치된 집 주소
2) 고객님과 가족분들 중에서 이 LG 인터넷 '명의자'로 예상되는 분의 : 존함 & 생년월일
1)~2)번의 답변은 #비공개 메모 →여기를 클릭!하고 남겨주시면 됩니다. 그럼 내용을 저희만 확인할 수 있지요!^~^*
언제든지 편하실 때 여기에 댓글 남겨주시면, 확인해 보고 안내를 마저 이어가겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)
다만, 추가로..!
#비공개 메모 →에 "주소지"도 정확하게 남겨주시겠어요? (기존 메모 내용은 제가 확인 후 삭제했습니다)
지금은 점심시간과 겹쳐서요;; 이따가 확인 가능해지는 대로 확인 후 바로 안내 이어가겠습니다~😉👍
말씀해주신 고객님의 정보로 LG 인터넷 회선이 확인되네요~!
1) LG 광랜 인터넷 20,900원
+ 고급형TV (UHD셋탑) 15,400원
= 위 구성으로 이용 중이시며,
+ 부가서비스 : 유플레이 프리미엄 1년 약정 12,320원(1년약정할인 3,080원 적용) / 넷플릭스 17,000원도 확인되어요.
2) 실사용 3,490일 / 약정종료일 19-07-17
3) 납부계좌: 새마을금고 320***-**-*3926 윤*선
(이는 조회 시 이미 마스킹처리 되어 있었습니다. 내용 확인하셨다고 말씀 주시면 나머지 정보도 싹 지워드릴게요!)
이렇게 내용이 확인되고 있고요. 현재 상품구성 대비 요금은 저렴하게 이용 중이신 편이랍니다~!😁👍