안녕하세요
skt 인터넷 해지에 대해 아무래도 이상한 점이 많아 글을 남깁니다. 저는 3년약정 월 22000원에 신세계 상품권 10만원을 조건, 1년 사용 후 회사 기숙사에 입사하여 중도 해지시에 위약금을 면제해준다는 이야기를 듣고 편하게 계약을 했습니다. 그 1년이 지난 현재가 문제인데요. 해지 및 위약금 면제 요청을 했더니 기사님이 회사 기숙사 내에 들어와 인터넷 설치가 가능한지 봐야한다고 하시더군요. 저희 기숙사는 정부 출연 연구원 내부에 있어 따로 허가받지 않은 외부인이 들어올 수 없어 그냥 위약금을 물고 해지하겠다고 했습니다. 여기서 제가 궁금한 점은 인터넷 설치가 가능한지에 대한 여부가 skt 전산에서도 가능해서 해보았는데 이용 가능한 상품이 없다고 뜨더군요. 그런데 제가 위약금을 물어 해지하는게 맞는지, 또한 해지 과정에서 기기회수는 선을 뽑아 문 앞에 내놓으면 회수해가겠다고 하시는데 분실 또는 훼손에 대한 염려가 있어 기사님께서 방문하기를 희망했고 날짜 및 시간을 잡았지만 연락 없으셨고요. 이 기기를 제가 해체해서 분실 및 훼손 시 책임은 제가 지는거 아닌지 걱정됩니다. 도대체 skt가 어떤 정책을 가지고 있는지 도움을 받고 싶습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!
아하~~!!
SK 인터넷을 (3년 약정 중) 1년 사용하신 시점에,
기숙사로 들어가시면서 인터넷이 필요 없어지셔서...
"인터넷을 해지" 하시려는 상황인 것이지요~~??!!
1)
자아, 우선~~!!
인터넷은 보통 3년 약정으로 가입하시게 되구요~~!!
약정기간 3년을 다~ 채우지 않고 해지하시게 되면??
해지위약금이 발생하는 것은 필연적입니다.....😭😭
2)
다만...!! 이러한 위약금이 면제되는 경우가 있지요!!
SK 인터넷이 서비스되지 않는 (=망이 없는) 곳으로
이전 설치를 하시게 된 경우이거나~~?!
SK 인터넷 '이전 설치 : 불가'의 원인이
통신사에 있는 경우가 바로 이에 해당한답니다~~!!
아래와 같은 경우에도 100% 위면해지가 가능하구용!
ㄴ 단독서비스 (망 독점) 건물로 이사할 경우? 위약금 걱정 끝.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263&page=2
3)
참고로~~!! 설치가능 지역을 조회했을 때,
"이용 가능한 상품이 없다" 라고 나오는 곳이라도??
경우에 따라... 실제로는 설치가 가능하기도 해요...!!
따라서~~!! 정확한 "(이전)설치 가능 여부"는~~??!!
기사님이 실제로 직접 내방을 해보셔야
100% 확실하게 알 수 있게 되는 것이구요~~!!ㅎㅎ
'위면해지' --> 가능 여부를 판단하기 위해서라면??
기사님 내방을 통한 정확한 확인이 더욱 요구되겠쥬!!
즉~~!! 이러한 정확한 판단이나 확인 과정 없이는....
그냥 쉽게(?) 위면해지를 적용 받을 수는 없답니다...;;;
4)
그리고 인터넷을 해지하시면~~?!
추후 기사님께서 장비를 회수하러 나오시는데요~~!!
혹시라도 기사님 내방 전에 장비를 분실하신다면...
염려하신 것처럼 '책임' 문제가 뒤따를 수 있지요....;;;
즉...!! 어차피(!) 기사님이 한번은 오셔야 하므로...!!
지금이라도 SK 본사로 바로 전화하시어,
✔️ 위약금 내고 해지하시는 일반 해지를 취소하시고!
✔️ '위면해지'를 요청하셨으면 좋겠습니다!!>ㅅ<)//
ㄴ 이게 가능할지는... 문의해보셔야 알 수 있지만유;;;
5)
그리고 만약~~!!
"위면해지 번거롭고 필요 없다. 그냥 위약금 내겠다"
"다만 나 없을 때, 장비만 안전하게 반납하고 싶다"
.....라고 하신다면~~??
혹시 모르니, SK 본사로 직접 다시 전화하시구요~~!!
"건물에 기사님(외부인)이 들어오시기 어려운데다,
나 없을 때 문 앞 장비를 수거하셔야 하는 상황인데,
혹시라도 분실되면 내 책임이 될까봐 염려된다….!!
기사님이 오셔서 장비를 수거해가시는 방법 말고,
내가 택배로 장비를 보내는 방법도 가능한가~~??"
ㄴ 하고 문의해 보시기 바랄게요~~!!>ㅅ<)//
ㄴ 그럼 본사에서도 잘 안내를 해주실 것입니다~~!!
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그럼 우선은 요기까지~~!!
제 안내가 조금이나마 도움이 되었기를 바라구요~♡
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