이사하면서 통신사 변경 고민중입니다.
현재 남편 , 아이 , 인터넷, 티비 LG
저는 sk 입니다.
Sk 아님 kt로 이동 고민중입니다.
핸드폰 약정이 아직 남아있는데
어디로 통신사 변경하면 좋을지
이사가는 집은 어디 통신사가 양방향인지 궁금합니다.
어떤 통신사 요금제까지 추천 부탁드리며,
총 금액과 혜택도 함께 알려주세요~
미리 감사합니다.
이사하면서 통신사 변경 고민중입니다.
현재 남편 , 아이 , 인터넷, 티비 LG
저는 sk 입니다.
Sk 아님 kt로 이동 고민중입니다.
핸드폰 약정이 아직 남아있는데
어디로 통신사 변경하면 좋을지
이사가는 집은 어디 통신사가 양방향인지 궁금합니다.
어떤 통신사 요금제까지 추천 부탁드리며,
총 금액과 혜택도 함께 알려주세요~
미리 감사합니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💞
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷 약정 만료일은 이미 도래했고,
이사가실 예정이라 어떻게 정리하면 될지 고민되신 거지요?!
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요✨
질문1) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요!
말씀하신 대칭망 지원 여부는 주소가 있어야 조회를 할 수 있거든요 :)
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문2) 사용하고 계신 LG휴대폰 2회선 중 자녀분이 사용하는 키즈폰은 약정이 곧 만료되고,
나머지 1회선은 아직 약정 기간이 남아 있어서요!
혹, 자녀분 휴대폰은 약정 마료 후 KT 또는 SK로 이동하시는 쪽으로 염두에 두셨을까요?
질문3) 고객님 휴대폰은 현재 10만원대 요금제를 사용하고 계신데 KT로 이동하신다면 동일하게 비슷한 요금제를 사용할 예정이시죠?
그리고 고객님 휴대폰은 약정 기간이 얼마나 남았는지, 휴대폰 통신사를 이동하신다면 단순 유심만 변경할 예정이신주 함께 말씀해 주세요😆
질문4) LG인터넷 약정은 만료된 상태 맞을까요?!
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구됩니다ㅠ 혹시나 하는 마음에 여쭤봐요🙌
여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
소식 기다리고 있겠습니다🙆♀️
2. 자녀 휴대폰은 약정 금액이 크지 않다면 바로 옮겨도 무방합니다.
3. 제 휴대폰 통신사는 sk인데 저희가족들껄 sk로 이동할 계획이라 따로 제 약정은 확인 하지 않았던 건데 이미지 첨부 하겠습니다. 요금제는 지금과 비슷한걸로 사용할 예정입니다.
만약 이동시 기기는 유지 하려합니다.
4. 인터넷 약정도 남은걸로 확인됩니다.
이것도 이미지 첨부하겠습니다
5. 추가로 양을로로 인터넷 계약건 이있는데
이건 해지 하려합니다.
임대차 계약 만료 로 거기서 나오게 되어서요.
6. 그리고 신규 개통 휴대폰 1건 까지 할 계획입니다.3월중
양을로는 사업장 인터넷 맞지요?!
현재 두 곳 모두 약정 기간이 남아있어서요🤔
1) 고객님 댁: 약정 기간 약 8개월 남음 / 위약금 인터넷+TV 총 593,515원
명세서에 기재되어 있는 위약금 중 분실 파손, 임대배상금은 제외해야 합니다.
임대 장비를 잘 반납하면 청구되지 않거든요?
LG에서 해지 위약금을 뻥튀기하는 경우가 많습니다;;
2) 양을로: 약정기간 12개월 남음 / 위약금 328,768원
두 곳 모두 해지 위약금이 적지 않습니다.
어차피 배우자분은 LG휴대폰 약정이 남아 있는 상황이니 LG인터넷은 약정 만료일까지 유지하시구요!
자녀분만 약정이 만료되면 SK로 이동해 두시고,
LG인터넷 약정이 만료되었을 때 SK로 가입하시면 되겠습니다.
SK로 선택하는 이유는 고객님 휴대폰 약정 기간도 남아 있기 때문이에요!
굳이 지금 다같이 움직이는 것보다
1️⃣ LG인터넷 약정 만료일까지 유지
2️⃣ 자녀분 휴대폰 약정 만료되면 먼저 SK로 이동
3️⃣ 고객님 SK휴대폰 유지
4️⃣ LG인터넷 약정 만료 되면 → SK인터넷 이동
5️⃣ SK인터넷 이동하시는 것과 별개로 배우자분도 휴대폰 약정이 만료되면 SK로 이동 + 휴대폰 추가 결합
이렇게 하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.
그리고 양을로 사업장 인터넷!
사업장 인터넷 약정 만료일 역시 얼마 남지 않아서요.
위약금이 328,768원으로 남은 약정 기간 12개월을 요금만 납부하신다면 14,960원 x 12개월 = 179,520원으로 위약금을 납부하는 것보다 적은 금액입니다.
8개월 뒤 고객님 댁 인터넷을 SK로 이동하신다면
14,960원 → 22,000원으로 상승할 텐데
상승액 포함해서 계산하면 207,680원으로 역시나 위약금보다 적은 금액이에요.
하여, 사업장 인터넷은 가능하시다면
만료일까지 요금을 납부하시는 게 어떠실까요?!
정리하면..!
두 곳 인터넷 모두 약정 만료일까지 사용하는 방향입니다. (+사무실은 인터넷 요금만 납부하는 방향)
제가 제시해 드리는 방향에 대해 고객님께서는 어떻게 생각하시나요? 의중이 궁금합니다🙌
약정만료하는 기간이 다 다르기때문에
1) 변경하는 중에는 기존 사용하는 금액보다 더 청구 될 수 는 있겠네요?
2) 또한 처음 전화로 연락 주셨을때 SK 로 옮길 시 120만원 사은 말씀해주셨는데 그것도 변동사항 발생하겠구요,
3)대칭형 여부도 함께 여쭤봤었는데 빠져서 문의드립니다.
약정 기간이 많이 남지 않았다는 걸 고려했을 때 통신사를 유지하는 편이 낫다고 안내드렸지요~!
참! 인터넷 망은 제가 조회해 놓고 설명드리는 걸 깜빡했어요. 죄송합니다!
조회 결과, 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
품질 걱정은 하지 않으셔도 되어요.
이와 별개로 "처음 전화로 연락 주셨을때 SK 로 옮길 시 120만원 사은 말씀해주셨는데"라고 하셨는데
혹, 백메가 전문상담사와 통화를 하셨고, 유심 변경까지 포함해서 안내 받으셨던 게 맞을까요~?!
그리고 1번 질문에서 "변경하는 중에는"라고 말씀하신 건 고객님 댁 인터넷 약정이 만료되고 SK로 이동하면
사업장 인터넷은 요금이 상승할 수 있다는 걸 뜻하신 게 맞는지요?
제 추측이 맞다면 집 인터넷 이동시 사업장 인터넷 요금은 22,000원으로 상승하는 게 맞습니다~!
변경하는 중을 지칭한건
지금은 약정이 걸려있는 LG 티비, 인터넷, 휴대폰이 결합할인이 적용되어있지만,
SK로 차츰차츰 변경하게 되면 전부 변경시에는 마찬가지로 결합할인이 비슷한 폭이겠지만,
변경하는 중 (예를들어 인터넷은 아직 LG를 사용하고, 자녀 휴대폰 1개 기기만 SK로 이동후 저와 결합 , 할인) 하는 걸 뜻했습니다.
휴대폰 요금 할인액은 사라지고, 인터넷 요금만 5,500원 할인 받기에 이 때에는 결합상품을 "참 쉬운 가족결합"으로 바꾸면 되어요🙌
즉, 배우자분 휴대폰 1회선 남아있을 때에는
"참 쉬운 가족결합" 적용시 인터넷 요금에서 13,200원(1기가 기준) 할인 받습니다.
"가족무한사랑"보다 할인액이 높지요.
지금 2회선을 결합한 상태에서 비교해도
"참 쉬운 가족결합"으로 변경해 두시는 게 이득이에요.
백메가 통해 SK인터넷 + 유심 변경에 대해 안내 받으신지 시간이 조금 흘렀다면 현재 유심 변경에 따른 혜택 정책이 바뀌었을 수 있어서요!
혹시나 다시 통화하며 요금과 사은품을 체크하기 원하신다면 통화 가능 시간과 연락처를 #비공개 메모로 남겨주세요!
때에 맞춰 전화드리겠습니다🙆♀️
아마 고민의 시간이 필요하실 거예요.
천천히 생각해보신 후 결정하시면 되고요~
또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다☺️