안녕하세요, btv 이용권 해지 문의드립니다.
요금안내서 보니 사용하지 않는 이용권이 있어서요, 해지하려고 하는데 한번 봐주시면 감사하겠습니다.
계약하면서 받은 혜택기간이 끝나면서 이용권이 구매된것 같기도 한데, 첨부한 사진에 지상파월정액, btv+ 둘다 해지해도 상관이 없나요? 아니며는 유지해야하는지요?
넷플릭스나 유튜브 시청을 주로 해서 tv채널은 거의 시청하지 않는 편입니다.
항상 감사합니다!
안녕하세요, btv 이용권 해지 문의드립니다.
요금안내서 보니 사용하지 않는 이용권이 있어서요, 해지하려고 하는데 한번 봐주시면 감사하겠습니다.
계약하면서 받은 혜택기간이 끝나면서 이용권이 구매된것 같기도 한데, 첨부한 사진에 지상파월정액, btv+ 둘다 해지해도 상관이 없나요? 아니며는 유지해야하는지요?
넷플릭스나 유튜브 시청을 주로 해서 tv채널은 거의 시청하지 않는 편입니다.
항상 감사합니다!
오?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요ㅎㅎ
무소식이 희소식이라 생각합니다😉
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
어찌하다 월정액이 가입된 것인지 상황 파악부터 했습니다.
확인 결과 25년 11월 3일쯤 본사 고객센터에서 월정액 프로모션 1개월 무료 안내를 받으셨고
이에 따른 동의 후 가입이 된 것으로 확인했어요🤔
1개월 무료 프로모션이 종료되면 월정액 해지는 직접 해주셔야 해지처리 되는데 이를 깜빡하신 게 아닌가 싶습니다🥲
지상파월정액, B tv+ 모두 해지하셔도 아~무 문제 없으니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
궁금증이 해소 되셨을까요?ㅎㅎ
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 저녁 시간 보내세요🙆♀️