부모님댁에 제 명의로 작년4월 백메가 통해서 인터넷 티비 설치하였고,오늘 9개월 지난 시점으로 kt본사에 연락해서 요금제하향하려니 영업점 확인이 필요하다고 합니다. 백메가에서 별도 승인이 필요한건가요?
저는 백메가의 이루다라고 합니다~~!!^ㅁ^)//
아하~~!!
인터넷/티비 --> 요금제 하향을 원하시는군요~~!!
인터넷/티비 요금제 상향 (=업그레이드)이라면??
개통 후 언제 하시든지 문제될 일이 없는데요~~!!
반대로 상품들 요금제 하향 (=다운그레이드)은??
"특정 기간이 지난 이후에" 해주셔야 합니다….!!ㄷㄷ
그래야만! 사은품 환수 문제가 없기 때문이지용~~;;;
ㄴ 그래서 본사에서도 이를 확인하라고 한 것인데요!
★★
그리고~~!! 저희 백메가를 통해서,
2025년 4월에 설치받으신 KT 상품이라면~~??!!
1)
개통 후 --> 만 9개월 (=만 275일) 이상 지난 후!!
하위 요금제로 낮춰주셔야 문제 없답니다~~!!
(참고로 '실사용 기간'이 위 기간을 충족해야 합니다)
2)
그리고 고객님댁 KT는 25년 4월 21일 설치됐기에,
이미...!! 만 275일 이상이 경과한 상황이에요~~♡
즉….!! 지금은~~?! 원하신다면 언제든지
인터넷 or 티비 : 다운그레이드를 하셔도 좋구요~~!!
3)
위 내용에 대해서는….!!
이미 저희 담당자분이 전화로 안내를 드렸지용~~?!
고객님~~!!^ㅁ^)//
그럼 궁금하신 점이 해소되셨기를 바라구요~~!!
무엇이든 다른 문의사항이나 요청사항이 생기면,
여기에 댓글 편히 남겨주시기 바랄게요~~♡
(댓글 주시면--> 우선적으로 답변드릴 수 있거든요)
저희 백메가와 귀한 인연 맺어주셔서 감사합니다~♡